大融合：互联网时代的商业模式

　　大数据和创意的大众化，互联网思维的发展，下一代科技的呈现，使得身处这个时代的大小企业都不得不快改变现有的商业模式。未来的赢家恰恰不是那些能最快掌握时髦术语的公司，而是专注于消费者体验的公司。本书作者来自世界最大的数字营销机构、移动互联网时代最有影响力的商业模式创新者—睿域公司。鲍勃·罗德曾任睿域公司全球CEO，雷·维勒兹是睿域公司全球CTO。两位作者指出，在这个消费者说了算的世界，必须彻底改变传统的商业模式，将营销和科技完美“融合”，进而创造出极致的客户体验。《大融合：互联网时代的商业模式》既分析了思科、奔驰、谷歌、微软、亚马逊、苹果等科技创新型企业的融合实例，也给普通企业画出了商业融合的路线图，解释了云计算、大数据、普适计算、API等在融合中的重要作用。这是一本企业未来生存手册，论何种类型的企业，只要还希望产品营销做得更好、经营获得成功、生意持续兴旺，那么必读此书。

　　鲍勃·罗德（Bob Lord）睿域公司全球CEO。他最初是一名工程师，后对营销产生了浓厚兴趣。现在，他专注于通过提升品牌体验构建商业模式。除此之外，他还领导着阳狮集团旗下世界最大的数字代理网络。鲍勃是TED社区的活跃分子，参与创建了Nantucket项目。雷·维勒兹（Ray Velez） 睿域公司全球CTO。他负责软件开发周期研究，从软件的构思到首次推出，他都全权负责。他和花旗集团、福特汽车公司、美国国家橄榄球联盟都有合作，曾在剑桥技术合作公司（Cambridge Technology Partners）工作过。

第一部分 融合= 科技+ 营销+ 大数据 /
第一章 没有边界的互联网时代：
新媒体、新科技和新创意的碰撞 / 2
互联网时代前后的媒体 / 7
互联网时代前后的IT 技术 / 7
互联网时代前后的创意 / 8
别让组织结构妨碍消费者体验 / 12
融合型商业模式的五大准则 / 16
第二章 站在大数据平台，讲好品牌故事 / 20
广告狂人之死与创意科技师之生 / 24
科技引发创意大爆炸 / 30
合作与众包 / 33
让品牌意识成为服务意识 / 38
第三章 大数据创造极致体验 / 44
奥巴马如何用数据守住白宫 / 52
企业在大数据运用方面任重道远 / 56
大数据如何帮你获得三位数的投资回报率 / 60
不要站在亚马逊模式的对立面 / 63
利用大数据做好定位 / 67
第四章 云催生绝妙创意 / 72
抓住云的真谛 / 77
那些著名的云服务提供商—从亚马逊到谷歌 / 80
云的两大优势—便宜、快捷 / 84
云的第三大优势—催生创意 / 86
用云来处理云的问题 / 89
第五章 营销成为商务，商务成为营销 / 96
商店已死，商店万岁 / 102
零售商面临的挑战 / 105
保持消费者体验的一致性 / 110
大型零售商如何创新 / 114
中小零售商如何创新 / 116
第六章 新媒体，新挑战 / 120
被移动设备宠坏的顾客如何使用媒体 / 126
广告预售阻碍媒体策略创新 / 131
智能化广告与原生广告 / 135
转变媒体策略，用好新媒体 / 138
第七章 下一波机遇藏在普适计算之中 / 144
未来，可穿戴电子产品将融入生活 / 149
被连接的家 / 150
基于科技的创意改变生活 / 153
企业如何抓住普适计算带来的机遇 / 157
/ 第二部分 商业融合路线图 /
第八章 植入融合思维 / 166
融合颂歌 / 169
找到有远见的领导者 / 170
灵感击毁一切 / 171
建一艘大船 / 172
画出自己的路线图 / 175
运用可视化技术，同时算好账 / 176
第九章 改变企业结构 / 178
首席数据官的成长 / 181
自下而上的解决方案 / 182
创建跨部门的项目组 / 183
在营销和IT部门内设立新职位 / 183
奔驰如何处理营销与IT 部门间的合作问题 / 184
建立合作的文化 / 185
第十章 改变工作流程 / 188
改变评估方式 / 190
改变规划模式 / 191
改变预算方式 / 192
像软件公司那样思考 / 193
改变薪酬体系 / 194
第十一章 敏捷方法实现融合 / 196
个体与交互胜过过程与工具 / 202
可以运行的软件胜过面面俱到的文档 / 203
客户合作胜过合同谈判 / 203
响应变化胜过遵循计划 / 203
我们如何使用敏捷方法 / 204
与海外团队协同工作时，敏捷方法必不可少 / 206
如何开始使用敏捷方法 / 208
最后的思考 / 212
致 谢 / 213