专业与美丽：世纪奥美公关董事长的20年从业哲学（修订版）

　　站在公司老板和“过来人”的视角，世纪奥美公关公司的创办人丁菱娟，将自己从业公关二十多年的经验融进篇篇短文，提点读者如何专业地摆平各种棘手难题，如何明智地权衡情理法，如何做一个优秀的管理者，以及如何成为一个出色公关人——专业是谋生的必备基础，美丽是人脉关系的加值条件，就像美食也需要好的佐料来搭配，只有专业与美丽兼具，才能既得尊敬，又得人心，更具竞争力。修订版的《专业与美丽》在保留原版精华的基础上，新增十余篇与公关相关的短文，更具专业性。作者相关作品：《做事坚定，做人柔软：当我回忆从业务助理到奥美公关董事长的这一路》

　　丁菱娟，17岁，写下一曲《给你，呆呆！》，摘得台湾“金韵奖”，并传唱整个民谣圈；毕业后，先后就职于宏基和精英电脑公司，亲历台湾第一代企业公关人的诞生与成长；33岁，在经济不景气时毅然逆流而上，自行创立高科技公关公司，当起老板；40岁，把公司卖给跨国传播巨擘奥美集团。自此，她从本土创业者成长为一名跨国集团的职业经理人。在她的带领下，世纪奥美业绩年年增长，成为奥美传播集团中的模范生，并连续两年被评为“台湾地区最佳公关公司”第一名。她，就是世纪奥美公关公司的创办人暨总顾问，丁菱娟。如今的丁菱娟，在业内被称为“全台湾科技业公关第一把交椅”，前后积累了二十多年的公关营销经验，已成为台湾公关界的意见领袖。思科、戴尔、谷歌、长荣航空等国际知名公司都指定由她负责台湾地区的公关事务。

再版序 美丽人生自己闯
序一 我所认识的丁菱娟/宋秩铭
序二 不一样的老板/白崇亮
序三 一本有实践经验的教战手册/施振荣
原版自序 工作不只是工作
开篇絮语 专业与美丽
Chapter 1 公关业内事
没预算也可以做公关
“服务”与“顾问”的差别
处理危机的黄金24小时
企业发言人要能得到授权
发言人的修为
没错，但有责任
有观点就有价值
营销人的门里门外
在乎客户所在乎的
创意一定要与众不同吗？
先下标题再说话
用故事说话
白纸黑字有道理