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理解和运营商业模式

理解和运营商业模式

作者:王云飞 著

出版社:经济管理出版社

出版时间:2014-09-01

ISBN:9787509632420

定价:¥36.00

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内容简介
  面对网络的冲击和客户越来越个性化的需求,传统企业需要升级自己的经营方式,创新企业需要更巧妙的起步。对于传统企业来说,怎么去结合外部力量、技术尤其是互联网技术去更好的实现客户价值呢?这是转型升级企业必须思考的问题,本书将告诉他们一些可能的转型方向和操作流程。对于创新型企业则需要开拓思维,找到一些潜在的资源和更好的客户需求解决方式,尤其是那些技术应用创新的公司。本书也有一些案例和基本理论给他们以启示,所以书名定成《理解和运营商业模式》。
作者简介
  王云飞,商业分析观察员、咨询顾问、讲师。在企业担任过内部讲师和宣传策划岗位。后在咨询公司工作,主要咨询的范围包括商业模式、战略执行、流程规划、绩效管理和人力资源服务等。咨询服务过的企业类型包括制造业、传媒、进出口贸易、信息等企业等。主讲的课程包括《理解和运营商业模式》、《企业如何实施绩效管理》、《建立企业战略执行系统》。
目录
第1 章 商业模式———让人觉得精妙的经营方式…………………… 1
一、商业模式给你的感觉…………………………………………………… 3
二、商业模式的兴起探讨…………………………………………………… 5
三、商业模式和传统经营的关联…………………………………………… 9
第2 章 商业模式是什么………………………………………………… 11
一、传统经营的特点……………………………………………………… 13
二、商业模式经营特点一: 利用一切可以利用的资源………………… 13
案例1: 智能手机为什么能够迅速崛起……………………………… 14
案例2: 数据收集平台公司的建设…………………………………… 14
三、商业模式经营特点二: 重要的是实现功能………………………… 17
案例1: 360 杀毒软件的横空崛起…………………………………… 18
案例2: 为什么YY 能够在即时沟通红海中生存…………………… 19
四、商业模式经营特点三: 盈利方式更多的是间接化、多元化……… 21
五、商业模式的定义……………………………………………………… 23
第3 章 不同创新程度的商业模式……………………………………… 25
一、企业内部运作调整与创新…………………………………………… 27
案例1: 看到地铁空间机会的报纸…………………………………… 27
案例2: 有效组织社会力量的某社区厨房项目……………………… 29
二、外部用户、资源共舞………………………………………………… 32
案例1: 建立生态圈的某烘焙服务公司……………………………… 32
案例2: 星尚传媒———超越传统频道运作…………………………… 35
三、解决市场空白点……………………………………………………… 39
案例1: 锦江之星有效解决出行住宿难题…………………………… 39
案例2: 从微小的地方发现巨大商机的绿山咖啡…………………… 42
第4 章 创新! 创新! 新的事物已经来了…………………………… 47
一、创新的流程化操作思维……………………………………………… 49
二、在互联网背景下, 有趣的创新形式………………………………… 57
案例1: 无线T 恤, 连设计师都没有的服装公司…………………… 57
案例2: 众筹创新, 利用群众的力量………………………………… 60
三、C2B 真的要来了……………………………………………………… 63
四、颠覆者的出现………………………………………………………… 67
五、未来企业形态的预测………………………………………………… 72
第5 章 覆盖和渗透………………………………………………………… 79
一、资源可能变成包袱…………………………………………………… 81
二、企业的价值基础遇到了重大挑战…………………………………… 82
案例1: 受到网络冲击的卖场和交易中心…………………………… 82
案例2: 网络媒体对传统媒体的价值覆盖…………………………… 83
三、核心利润源受到了直接攻击………………………………………… 85
案例: YY 免费教育对新东方的冲击………………………………… 85
四、资源合作成为常态…………………………………………………… 87
案例: 菜鸟的资源协作和整合思维…………………………………… 87
五、新的操作提出新的要求……………………………………………… 88
案例1: 传统广告公司遇到的挑战…………………………………… 89
案例2: 某小型O2O 项目对提升客户成交服务的效果……………… 90
六、润物细无声, 新技术的渗透………………………………………… 95
案例1: 移动互联网、大数据………………………………………… 95
案例2: 量子加密技术………………………………………………… 95
案例3: 3D 打印、住宅标准化技术…………………………………… 96
第6 章 丰富多彩的盈利方式…………………………………………… 99
一、商业模式中最常规的盈利模式设计………………………………… 101
二、几种常见的盈利模式………………………………………………… 103
第7 章 你需要一个独到的视角……………………………………… 107
一、看到的现象和能运作的逻辑并非完全一致………………………… 109
案例1: 不同视角看淘宝———社会问题的解决……………………… 109
案例2: 两种角度看携程网———行业问题的解决…………………… 114
案例3: 并不是很容易模仿的竞争优势———企业独特优势的建立… 116
二、往前拓展一步, 思路会更加开阔…………………………………… 119
案例1: 在现有的资源上前进一步: 某物业公司的经营拓展……… 119
案例2: 某技术创业公司: 好产品, 就要自我证明………………… 122
三、巧妙地利用各种资源和时机………………………………………… 123
案例1: 严介和: “亏” 出来的商业信用…………………………… 123
案例2: 借助社会力量增强自身设计力量的服装公司……………… 125
第8 章 商业模式需要运营能力的支撑……………………………… 129
一、设计出新的战略和商业模式………………………………………… 131
二、新的商业模式需要细化到策略层面………………………………… 133
三、策略进一步落实到部门和责任主体………………………………… 136
四、商业模式需要一定的能力体系保证………………………………… 141
五、更为柔性的绩效激励………………………………………………… 146
第9 章 组织结构和文化对商业模式的促进………………………… 149
一、成为互联网思维典范的传统企业———组织设计…………………… 151
二、为什么要把70%的时间都花在找人上———人员选择…………… 156
三、建立能够发挥战斗力的团队———团队建设………………………… 160
四、值得借鉴的好传统…………………………………………………… 164
五、管理三境界…………………………………………………………… 166
第10 章 我设计的两个商业模式……………………………………… 171
第一个项目: 中国传统艺术品平台……………………………………… 173
第二个项目: 商业模式沟通平台………………………………………… 175
后记…………………………………………………………………………… 177
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