书籍详情
电脑组装、维护与故障排除从新手到高手（第2版）
作者：前沿文化 著
出版社：科学出版社
出版时间：2014-08-01
ISBN：9787030411785
定价：¥39.80
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内容简介
本书针对初学者的需求，全面并详细地讲解了电脑组装、维护与故障排除的基础方法、疑难问题与操作技巧。全书在讲解上图文并茂，在图片上清晰标注了要进行操作的位置与操作内容，并为重点、难点操作配上视频教程，以求读者能高效、完整地掌握本书内容。全书共13章，讲解了电脑组装、维护的相关知识，包括全面认识电脑的构成、组装电脑、安装操作系统前的准备、安装主流Windows操作系统、安装硬件驱动与系统补丁、连接互联网与组建无线局域网、优化操作系统、修复系统漏洞、查杀电脑病毒、备份与拯救重要数据、对电脑进行日常维护以及操作系统和应用软件常见故障的解决方法等内容。
作者简介
前沿文化，为四川大学计算机学院计算机基础教研室主任，具有10余年大学、培训班计算机教育经验。从2003年开始计算机图书创作，与国内数家书版社均有合作，具有丰富的出版经验。并于近年兼职加入前沿文化工作室继续进行计算机教育与计算机图书创作。
目录
目录
Chapter 01 全面认识电脑的构成 001
1.1 认识电脑软硬件 002
1.1.1 认识电脑的硬件系统 002
1.1.2 认识电脑的软件系统 002
1.2 看图认识电脑主要硬件设备 004
1.2.1 CPU 004
1.2.2 主板 005
1.2.3 内存 007
1.2.4 显卡 009
1.2.5 硬盘 010
1.2.6 光驱/刻录机 011
1.2.7 显示器 012
1.2.8 键盘 014
1.2.9 鼠标 015
1.2.10 机箱 015
1.2.11 电源 016
1.3 看图认识电脑外部设备 017
1.3.1 音箱 017
1.3.2 摄像头 018
1.3.3 麦克风 018
1.3.4 打印机 018
1.3.5 扫描仪 019
1.3.6 U盘与移动硬盘 019
Chapter 02 快速学会组装电脑 020
2.1 认识常用组装工具 021
2.1.1 螺丝刀 021
2.1.2 尖嘴钳和镊子 021
2.1.3 扎线带 021
2.1.4 储物盒 022
2.1.5 皮老虎和毛刷 022
2.2 做好安装前的准备工作 022
2.2.1 预习装机流程 023
2.2.2 了解装机注意事项 023
2.3 安装核心硬件 024
2.3.1 安装CPU 024
2.3.2 安装内存 026
2.4 安装电脑内部设备 027
2.4.1 安装主板 027
2.4.2 安装显卡 028
2.4.3 安装硬盘和光驱 029
2.4.4 连接机箱内部线缆 031
2.5 安装外部设备 033
2.5.1 连接显示器 033
2.5.2 连接键盘和鼠标 033
2.5.3 连接音箱 034
2.5.4 连接外部电源线 035
2.5.5 连接外部电源线 035
Chapter 03 做好系统安装的准备工作 037
3.1 BIOS设置速成 038
3.1.1 认识BIOS 038
3.1.2 进入BIOS设置界面 039
3.1.3 掌握BIOS的操作方法 040
3.1.4 设置BIOS的启动顺序 040
3.1.5 载入BIOS的默认设置 041
3.1.6 保存设置并退出BIOS设置界面 041
3.2 学会硬盘分区与格式化 042
3.2.1 认识硬盘分区 042
3.2.2 认识分区格式 043
3.2.3 合理规划分区 044
3.2.4 用系统安装盘分区 047
3.3 用PartitionMagic管理分区 048
3.3.1 创建新的分区并格式化 049
3.3.2 调整已有分区的大小 050
3.3.3 合并硬盘分区 051
3.3.4 无损分割分区 053
3.3.5 无损转换分区格式 055
Chapter 04 安装主流Win-dows操作系统 056
4.1 认识各类主流操作系统 057
4.1.1 认识主流Windows类操作系统 057
4.1.2 认识其他主流操作系统 058
4.2 全新安装Windows操作系统 059
4.2.1 全新安装Windows XP 059
4.2.2 全新安装Windows 7 064
4.2.3 全新安装Windows 8 067
4.3 升级安装Windows操作系统 070
4.3.1 从Windows XP升级到Windows 7 070
4.3.2 从Windows XP/Vista/7升级到Windows 8 072
4.4 重新安装Windows操作系统 074
4.4.1 重装系统的注意事项 074
4.4.2 制作Windows PE启动U盘 075
4.4.3 在Windows下重装系统 077
4.4.4 用安装光盘启动电脑重装系统 079
4.4.5 通过“恢复控制台”修复安装系统 080
4.4.6 使用金山卫士快速重装操作系统 081
4.5 安装双Windows操作系统 084
4.5.1 掌握多操作系统的安装原则 084
4.5.2 先安装Windows XP再安装Windows 7 084
4.5.3 先安装Windows 7再安装Windows XP 086
4.5.4 设置默认启动的操作系统 088
Chapter 05 安装驱动程序与系统补丁 090
5.1 安装、升级与卸载驱动程序 091
5.1.1 什么是驱动程序 091
5.1.2 使用安装向导安装驱动程序 091
5.1.3 手动安装驱动程序 092
5.1.4 卸载驱动程序 094
5.2 使用驱动精灵安装和管理驱动程序 095
5.2.1 使用驱动精灵自动识别硬件 095
5.2.2 使用驱动精灵安装驱动程序 096
5.3 安装操作系统补丁 097
5.3.1 通过自动更新安装系统补丁 097
5.3.2 用360安全卫士安装系统补丁 099
Chapter 06 连接互联网与组建无线局域网 100
6.1 常见上网方式分类 101
6.1.1 ADSL宽带上网 101
6.1.2 小区宽带上网 102
6.1.3 光纤上网 102
6.1.4 无线上网 103
6.1.5 各家宽带运营商的特点 104
6.2 连接ADSL上网 104
6.2.1 申请ADSL 104
6.2.2 安装网卡 105
6.2.3 安装网卡驱动程序 106
6.2.4 连接ADSL线路 108
6.2.5 建立拨号连接 109
6.3 连接小区宽带上网 110
6.3.1 安装硬件设备并设置拨号程序 111
6.3.2 登录上网 111
6.4 组建无线局域网 111
6.4.1 无线局域网所需设备 111
6.4.2 设置无线宽带路由器 112
6.4.3 设置电脑无线网卡 114
Chapter 07 优化Windows操作系统 115
7.1 对硬盘进行优化 116
7.1.1 整理磁盘碎片提高硬盘读写效率 116
7.1.2 删除垃圾文件以增加磁盘可用空间 117
7.1.3 为磁盘查错 118
7.1.4 禁止系统还原 119
7.1.5 关闭系统错误发送报告 120
7.1.6 关闭休眠功能 120
7.1.7 压缩文件夹以节约磁盘空间 122
7.2 对系统进行优化 123
7.2.1 取消缩略图加快文件夹显示速度 123
7.2.2 关闭一些暂时不用的服务 124
7.2.3 禁止访问某个（些）分区 128
7.2.4 取消欢迎界面快速进入Windows 128
7.2.5 清理不必要的启动项目 130
7.3
使用Windows优化大师优化系统 131
7.3.1 自动优化系统 131
7.3.2 优化磁盘缓存 134
7.3.3 桌面菜单优化 134
7.3.4 优化文件系统 135
7.3.5 提升网络速度 136
7.3.6 加快开机速度 136
7.3.7 加强系统安全 137
7.3.8 系统个性设置 137
7.3.9 注册信息清理 138
Chapter 08 修复Windows系统的漏洞 139
8.1 注册表安全防范技巧 140
8.1.1 禁止访问和编辑注册表 140
8.1.2 设置注册表防止系统隐私信息被泄露 142
8.1.3 关闭默认共享保证系统安全 142
8.1.4 设置登录警告 143
8.1.5 隐藏桌面所有图标 144
8.1.6 清理自动启动的程序 144
8.1.7 禁用刻录功能 145
8.1.8 删除“开始”菜单中的“文档”菜单项 145
8.1.9 删除查找结果中的文件列表 146
8.1.10 在“我的电脑”中屏蔽磁盘驱动器图标 146
8.1.11 清理访问“网上邻居”后留下的信息 147
8.1.12 删除运行窗口中多余的选项 147
8.1.13 在桌面上隐藏“网上邻居”图标 147
8.1.14 禁止运行任何程序 147
8.1.15 禁止远程修改注册表 148
8.2 组策略安全设置 148
8.2.1 设置休眠/挂起密码 148
8.2.2 使用组策略锁定账户 150
8.2.3 使用组策略加强密码安全 152
8.2.4 禁止更改桌面设置 155
8.2.5 隐藏“我的电脑”中指定的驱动器 155
8.2.6 防止从“我的电脑”访问驱动器 156
8.2.7 禁止使用命令提示符 156
8.2.8 禁止更改显示属性 156
8.2.9 禁用注册表编辑器 157
8.2.10 彻底禁止访问“控制面板” 157
8.2.11 禁止建立新的拨号连接 157
8.2.12 禁用“添加/删除程序” 157
8.2.13 限制使用应用程序 158
8.3 设置好系统里的各类密码 159
8.3.1 设置Windows登录密码 159
8.3.2 电源管理密码设置 161
8.3.3 屏幕保护程序密码的设置 162
Chapter 09 查杀Windows系统中的病毒 164
9.1 认识病毒木马和恶意软件 165
9.1.1 什么是病毒 165
9.1.2 什么是木马 165
9.1.3 什么是恶意软件 166
9.1.4 预防网络威胁的方法 166
9.2 清除病毒、木马和恶意软件 167
9.2.1 用360软件查杀病毒 167
9.2.2 用360软件清除木马 168
9.2.3 用360软件移除恶意软件 169
9.2.4 使用Windows任务管理器管理进程 170
9.2.5 使用Unlocker删除顽固木马文件 171
Chapter 10 备份与拯救重要数据 173
10.1 备份与还原重要数据 174
10.1.1 备份与还原注册表 174
10.1.2 使用驱动精灵备份与还原驱动程序 176
10.1.3 输入法自定义词组的备份与还原 177
10.1.4 磁盘分区表的备份与还原 177
10.1.5 备份与还原IE收藏夹 178
10.1.6 备份与还原QQ聊天记录 180
10.2 学用Windows系统的备份工具 182
10.2.1 学用Windows XP的备份工具 182
10.2.2 学用Windows 7的备份工具 184
10.2.3 学用Windows 8的备份工具 188
10.3 使用Easyrecovery恢复丢失的数据 188
10.3.1 恢复已删除的文件 189
10.3.2 恢复被格式化的分区上的文件 190
10.3.3 恢复损坏分区中的文件 191
10.3.4 修复损坏的文件 193
10.4 备份与还原操作系统 194
10.4.1 学用Windows XP的系统还原点功能 194
10.4.2 学用Windows 7的系统还原点功能 196
10.4.3 学用Windows 8的系统还原点功能 199
10.5 用Ghost备份和还原操作系统 200
10.5.1 备份操作系统 200
10.5.2 还原操作系统 202
Chapter 11 轻松掌握电脑日常维护方法 205
11.1 核心硬件的维护方法 206
11.1.1 主板的日常维护方法 206
11.1.2 CPU的日常维护方法 206
11.1.3 内存的日常维护方法 207
11.1.4 硬盘的日常维护方法 207
11.1.5 光驱的日常维护方法 208
11.1.6 机箱与电源的日常维护方法 208
11.2 外围硬件的维护方法 209
11.2.1 显示器的日常维护方法 209
11.2.2 鼠标的日常维护方法 209
11.2.3 键盘的日常维护方法 209
11.3 笔记本电脑的维护方法 210
11.3.1 笔记本外壳的维护方法 210
11.3.2 笔记本屏幕的维护方法 212
11.3.3 鼠标与键盘的维护方法 215
11.3.4 存储设备的维护方法 216
11.3.5 电池的维护方法 217
Chapter 12 快速解决系统故障 218
12.1 电脑死机故障排查 219
12.1.1 开机过程中死机 219
12.1.2 启动操作系统时死机 219
12.1.3 运行应用程序时死机 220
12.2 电脑蓝屏故障排查 220
12.2.1 读取光盘时蓝屏 221
12.2.2 硬件冲突导致蓝屏 221
12.2.3 虚拟内存不足造成蓝屏 221
12.2.4 超频后导致蓝屏 223
12.2.5 注册表故障导致蓝屏 223
12.3 Windows 7操作系统常见故障排查 223
12.3.1 安装Windows 7时出现错误提示 223
12.3.2 在Windows 7操作系统下光驱读盘吃力 224
12.3.3 Windows 7系统下的Installer服务冲突 225
12.3.4 Windows 7系统无法启动 225
12.3.5 Windows 7下截图总是花屏 227
Chapter 13 快速解决软件故障 228
13.1 网络连接常见故障排查 229
13.1.1 能上QQ却不能看网页 229
13.1.2 ADSL拨不上号并且错误提示678 231
13.1.3 无线网络被人盗用 231
13.1.4 局域网中两台电脑无法互访 232
13.2 上网冲浪常见故障排查 234
13.2.1 网页上的图片不能“另存为” 234
13.2.2 浏览含有很多图片的网页时速度很慢 235
13.2.3 让IE启动非Outlook的E-mail软件 235
13.2.4 IE总是自动调整图像大小，影响浏览效果 237
13.2.5 QQ对话框中输入数字自动出现表情 237
13.2.6 登录QQ总是提示输入验证码 238
13.2.7 登录QQ时出现连接超时 238
13.2.8 未下载完的文件不能断点续传 239
13.2.9 文件下载到99%时不动 239
13.2.10 下载的资源是网页，而非正确的资源 239
13.3 工具软件常见故障排查 239
13.3.1 压缩解压软件WinRAR故障排查 240
13.3.2 图片浏览软件ACDSee故障排查 241
13.3.3 视频播放软件暴风影音故障排查 242
13.3.4 音乐播放软件QQ音乐故障排查 243
Chapter 01 全面认识电脑的构成 001
1.1 认识电脑软硬件 002
1.1.1 认识电脑的硬件系统 002
1.1.2 认识电脑的软件系统 002
1.2 看图认识电脑主要硬件设备 004
1.2.1 CPU 004
1.2.2 主板 005
1.2.3 内存 007
1.2.4 显卡 009
1.2.5 硬盘 010
1.2.6 光驱/刻录机 011
1.2.7 显示器 012
1.2.8 键盘 014
1.2.9 鼠标 015
1.2.10 机箱 015
1.2.11 电源 016
1.3 看图认识电脑外部设备 017
1.3.1 音箱 017
1.3.2 摄像头 018
1.3.3 麦克风 018
1.3.4 打印机 018
1.3.5 扫描仪 019
1.3.6 U盘与移动硬盘 019
Chapter 02 快速学会组装电脑 020
2.1 认识常用组装工具 021
2.1.1 螺丝刀 021
2.1.2 尖嘴钳和镊子 021
2.1.3 扎线带 021
2.1.4 储物盒 022
2.1.5 皮老虎和毛刷 022
2.2 做好安装前的准备工作 022
2.2.1 预习装机流程 023
2.2.2 了解装机注意事项 023
2.3 安装核心硬件 024
2.3.1 安装CPU 024
2.3.2 安装内存 026
2.4 安装电脑内部设备 027
2.4.1 安装主板 027
2.4.2 安装显卡 028
2.4.3 安装硬盘和光驱 029
2.4.4 连接机箱内部线缆 031
2.5 安装外部设备 033
2.5.1 连接显示器 033
2.5.2 连接键盘和鼠标 033
2.5.3 连接音箱 034
2.5.4 连接外部电源线 035
2.5.5 连接外部电源线 035
Chapter 03 做好系统安装的准备工作 037
3.1 BIOS设置速成 038
3.1.1 认识BIOS 038
3.1.2 进入BIOS设置界面 039
3.1.3 掌握BIOS的操作方法 040
3.1.4 设置BIOS的启动顺序 040
3.1.5 载入BIOS的默认设置 041
3.1.6 保存设置并退出BIOS设置界面 041
3.2 学会硬盘分区与格式化 042
3.2.1 认识硬盘分区 042
3.2.2 认识分区格式 043
3.2.3 合理规划分区 044
3.2.4 用系统安装盘分区 047
3.3 用PartitionMagic管理分区 048
3.3.1 创建新的分区并格式化 049
3.3.2 调整已有分区的大小 050
3.3.3 合并硬盘分区 051
3.3.4 无损分割分区 053
3.3.5 无损转换分区格式 055
Chapter 04 安装主流Win-dows操作系统 056
4.1 认识各类主流操作系统 057
4.1.1 认识主流Windows类操作系统 057
4.1.2 认识其他主流操作系统 058
4.2 全新安装Windows操作系统 059
4.2.1 全新安装Windows XP 059
4.2.2 全新安装Windows 7 064
4.2.3 全新安装Windows 8 067
4.3 升级安装Windows操作系统 070
4.3.1 从Windows XP升级到Windows 7 070
4.3.2 从Windows XP/Vista/7升级到Windows 8 072
4.4 重新安装Windows操作系统 074
4.4.1 重装系统的注意事项 074
4.4.2 制作Windows PE启动U盘 075
4.4.3 在Windows下重装系统 077
4.4.4 用安装光盘启动电脑重装系统 079
4.4.5 通过“恢复控制台”修复安装系统 080
4.4.6 使用金山卫士快速重装操作系统 081
4.5 安装双Windows操作系统 084
4.5.1 掌握多操作系统的安装原则 084
4.5.2 先安装Windows XP再安装Windows 7 084
4.5.3 先安装Windows 7再安装Windows XP 086
4.5.4 设置默认启动的操作系统 088
Chapter 05 安装驱动程序与系统补丁 090
5.1 安装、升级与卸载驱动程序 091
5.1.1 什么是驱动程序 091
5.1.2 使用安装向导安装驱动程序 091
5.1.3 手动安装驱动程序 092
5.1.4 卸载驱动程序 094
5.2 使用驱动精灵安装和管理驱动程序 095
5.2.1 使用驱动精灵自动识别硬件 095
5.2.2 使用驱动精灵安装驱动程序 096
5.3 安装操作系统补丁 097
5.3.1 通过自动更新安装系统补丁 097
5.3.2 用360安全卫士安装系统补丁 099
Chapter 06 连接互联网与组建无线局域网 100
6.1 常见上网方式分类 101
6.1.1 ADSL宽带上网 101
6.1.2 小区宽带上网 102
6.1.3 光纤上网 102
6.1.4 无线上网 103
6.1.5 各家宽带运营商的特点 104
6.2 连接ADSL上网 104
6.2.1 申请ADSL 104
6.2.2 安装网卡 105
6.2.3 安装网卡驱动程序 106
6.2.4 连接ADSL线路 108
6.2.5 建立拨号连接 109
6.3 连接小区宽带上网 110
6.3.1 安装硬件设备并设置拨号程序 111
6.3.2 登录上网 111
6.4 组建无线局域网 111
6.4.1 无线局域网所需设备 111
6.4.2 设置无线宽带路由器 112
6.4.3 设置电脑无线网卡 114
Chapter 07 优化Windows操作系统 115
7.1 对硬盘进行优化 116
7.1.1 整理磁盘碎片提高硬盘读写效率 116
7.1.2 删除垃圾文件以增加磁盘可用空间 117
7.1.3 为磁盘查错 118
7.1.4 禁止系统还原 119
7.1.5 关闭系统错误发送报告 120
7.1.6 关闭休眠功能 120
7.1.7 压缩文件夹以节约磁盘空间 122
7.2 对系统进行优化 123
7.2.1 取消缩略图加快文件夹显示速度 123
7.2.2 关闭一些暂时不用的服务 124
7.2.3 禁止访问某个（些）分区 128
7.2.4 取消欢迎界面快速进入Windows 128
7.2.5 清理不必要的启动项目 130
7.3
使用Windows优化大师优化系统 131
7.3.1 自动优化系统 131
7.3.2 优化磁盘缓存 134
7.3.3 桌面菜单优化 134
7.3.4 优化文件系统 135
7.3.5 提升网络速度 136
7.3.6 加快开机速度 136
7.3.7 加强系统安全 137
7.3.8 系统个性设置 137
7.3.9 注册信息清理 138
Chapter 08 修复Windows系统的漏洞 139
8.1 注册表安全防范技巧 140
8.1.1 禁止访问和编辑注册表 140
8.1.2 设置注册表防止系统隐私信息被泄露 142
8.1.3 关闭默认共享保证系统安全 142
8.1.4 设置登录警告 143
8.1.5 隐藏桌面所有图标 144
8.1.6 清理自动启动的程序 144
8.1.7 禁用刻录功能 145
8.1.8 删除“开始”菜单中的“文档”菜单项 145
8.1.9 删除查找结果中的文件列表 146
8.1.10 在“我的电脑”中屏蔽磁盘驱动器图标 146
8.1.11 清理访问“网上邻居”后留下的信息 147
8.1.12 删除运行窗口中多余的选项 147
8.1.13 在桌面上隐藏“网上邻居”图标 147
8.1.14 禁止运行任何程序 147
8.1.15 禁止远程修改注册表 148
8.2 组策略安全设置 148
8.2.1 设置休眠/挂起密码 148
8.2.2 使用组策略锁定账户 150
8.2.3 使用组策略加强密码安全 152
8.2.4 禁止更改桌面设置 155
8.2.5 隐藏“我的电脑”中指定的驱动器 155
8.2.6 防止从“我的电脑”访问驱动器 156
8.2.7 禁止使用命令提示符 156
8.2.8 禁止更改显示属性 156
8.2.9 禁用注册表编辑器 157
8.2.10 彻底禁止访问“控制面板” 157
8.2.11 禁止建立新的拨号连接 157
8.2.12 禁用“添加/删除程序” 157
8.2.13 限制使用应用程序 158
8.3 设置好系统里的各类密码 159
8.3.1 设置Windows登录密码 159
8.3.2 电源管理密码设置 161
8.3.3 屏幕保护程序密码的设置 162
Chapter 09 查杀Windows系统中的病毒 164
9.1 认识病毒木马和恶意软件 165
9.1.1 什么是病毒 165
9.1.2 什么是木马 165
9.1.3 什么是恶意软件 166
9.1.4 预防网络威胁的方法 166
9.2 清除病毒、木马和恶意软件 167
9.2.1 用360软件查杀病毒 167
9.2.2 用360软件清除木马 168
9.2.3 用360软件移除恶意软件 169
9.2.4 使用Windows任务管理器管理进程 170
9.2.5 使用Unlocker删除顽固木马文件 171
Chapter 10 备份与拯救重要数据 173
10.1 备份与还原重要数据 174
10.1.1 备份与还原注册表 174
10.1.2 使用驱动精灵备份与还原驱动程序 176
10.1.3 输入法自定义词组的备份与还原 177
10.1.4 磁盘分区表的备份与还原 177
10.1.5 备份与还原IE收藏夹 178
10.1.6 备份与还原QQ聊天记录 180
10.2 学用Windows系统的备份工具 182
10.2.1 学用Windows XP的备份工具 182
10.2.2 学用Windows 7的备份工具 184
10.2.3 学用Windows 8的备份工具 188
10.3 使用Easyrecovery恢复丢失的数据 188
10.3.1 恢复已删除的文件 189
10.3.2 恢复被格式化的分区上的文件 190
10.3.3 恢复损坏分区中的文件 191
10.3.4 修复损坏的文件 193
10.4 备份与还原操作系统 194
10.4.1 学用Windows XP的系统还原点功能 194
10.4.2 学用Windows 7的系统还原点功能 196
10.4.3 学用Windows 8的系统还原点功能 199
10.5 用Ghost备份和还原操作系统 200
10.5.1 备份操作系统 200
10.5.2 还原操作系统 202
Chapter 11 轻松掌握电脑日常维护方法 205
11.1 核心硬件的维护方法 206
11.1.1 主板的日常维护方法 206
11.1.2 CPU的日常维护方法 206
11.1.3 内存的日常维护方法 207
11.1.4 硬盘的日常维护方法 207
11.1.5 光驱的日常维护方法 208
11.1.6 机箱与电源的日常维护方法 208
11.2 外围硬件的维护方法 209
11.2.1 显示器的日常维护方法 209
11.2.2 鼠标的日常维护方法 209
11.2.3 键盘的日常维护方法 209
11.3 笔记本电脑的维护方法 210
11.3.1 笔记本外壳的维护方法 210
11.3.2 笔记本屏幕的维护方法 212
11.3.3 鼠标与键盘的维护方法 215
11.3.4 存储设备的维护方法 216
11.3.5 电池的维护方法 217
Chapter 12 快速解决系统故障 218
12.1 电脑死机故障排查 219
12.1.1 开机过程中死机 219
12.1.2 启动操作系统时死机 219
12.1.3 运行应用程序时死机 220
12.2 电脑蓝屏故障排查 220
12.2.1 读取光盘时蓝屏 221
12.2.2 硬件冲突导致蓝屏 221
12.2.3 虚拟内存不足造成蓝屏 221
12.2.4 超频后导致蓝屏 223
12.2.5 注册表故障导致蓝屏 223
12.3 Windows 7操作系统常见故障排查 223
12.3.1 安装Windows 7时出现错误提示 223
12.3.2 在Windows 7操作系统下光驱读盘吃力 224
12.3.3 Windows 7系统下的Installer服务冲突 225
12.3.4 Windows 7系统无法启动 225
12.3.5 Windows 7下截图总是花屏 227
Chapter 13 快速解决软件故障 228
13.1 网络连接常见故障排查 229
13.1.1 能上QQ却不能看网页 229
13.1.2 ADSL拨不上号并且错误提示678 231
13.1.3 无线网络被人盗用 231
13.1.4 局域网中两台电脑无法互访 232
13.2 上网冲浪常见故障排查 234
13.2.1 网页上的图片不能“另存为” 234
13.2.2 浏览含有很多图片的网页时速度很慢 235
13.2.3 让IE启动非Outlook的E-mail软件 235
13.2.4 IE总是自动调整图像大小，影响浏览效果 237
13.2.5 QQ对话框中输入数字自动出现表情 237
13.2.6 登录QQ总是提示输入验证码 238
13.2.7 登录QQ时出现连接超时 238
13.2.8 未下载完的文件不能断点续传 239
13.2.9 文件下载到99%时不动 239
13.2.10 下载的资源是网页，而非正确的资源 239
13.3 工具软件常见故障排查 239
13.3.1 压缩解压软件WinRAR故障排查 240
13.3.2 图片浏览软件ACDSee故障排查 241
13.3.3 视频播放软件暴风影音故障排查 242
13.3.4 音乐播放软件QQ音乐故障排查 243
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