书籍详情
向上汇报
作者:(美)瑞克·吉尔伯特 著,信任 译
出版社:企业管理出版社
出版时间:2014-07-01
ISBN:9787516408001
定价:¥46.80
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内容简介
《向上汇报》通过6位中层管理者在高层管理会议中的汇报演讲经历为主线,详细讲解了中层管理者在面向高层会议时应该注意的各种事项、汇报技巧等。《向上汇报》还采访了大量的美国各大公司的高层管理者,他们对中层管理者的汇报技巧提出了大量的建议。书中所用的汇报演讲技巧已在美国完成注册,并且作者已经用这些技巧培训过大量的中层管理者。相关视频:
作者简介
瑞克·吉尔伯特(Frederick Gibert),赛布鲁克大学人本主义心理学博士、“畅所欲言”(Power Speaking)演讲技巧培训公司的创始人和董事会主席,该公司位于加利福尼亚州雷德伍德城。在创立自己的公司之前,瑞克曾经在惠普和硅谷的Amdahl公司负责质量管理和沟通管理。他还是另外两本书的作者:《演讲的力量:普通人如何做精彩的陈述报告》以及《爵士、摇滚和心理治疗的革命》。除此之外,瑞克还为全美各大杂志和报纸创作沟通技巧类文章,并收受欢迎。
目录
序
前言
引言
第一部分 解密最高管理层那些人
第一章 无知的危害
我是如何步入火坑的
第二章 高管们的生活
大佬们的性格
高管们其实并无工作保障
权力文化
你能依靠的只有自己
同情心?你找错地方了
首席执行官不是你爹
高管气质
首席高管们的背景
只在美国
第二部分 最高管理层中的生存策略
第三章 七大致命挑战
七大致命挑战的演化
第四章 树立良好的时间观念:每小时万美元的投资
灵活变通
电梯游说
一页幻灯片都不用
第五章 如何拉回分心的高管们的注意力?
汇报是否还重要?
第六章 如何处理部门之间的“食物大战”:你不是裁判
为决策过程做贡献
第七章 决策者离开:洞察整个会议室内情况
集中注意力&得到回报
第八章 话题转换:即兴创作的时间到了
项目发起人的帮助
第九章 悄悄话:保持你的风度
更好的方法
第十章 热烈的讨论:少说多听
为什么倾听如此困难?
建立信任感
推动会议前进
第三部分 致胜汇报内容创作
第十一章 内容+推动力+倾听+即兴创作=成功
做好准备和功课
分析你的听众
汇报技巧
立刻放弃
会议推动技巧
案例:你应该怎么做?
倾听技巧
无效的方法
更好的方法:积极倾听
深度倾听
为了控制而倾听,还是为了沟通而倾听
即兴创作
项目发起人的角色
进行一次全面彩排
找到你的教练
小心背叛者
第十二章 怎样快速进入主题
制作恰当的汇报结构
开场:介绍背景“为什么我们在这里?”
开门见山直奔主题
直接点明核心内容
你有秒的时间
不要让他们睡着
明确指出投资回报率
时间:“10/30法则”
汇报主体:议题要点——七大关注点
根据汇报对象调整汇报风格
怎样汇报坏消息
给出解决方案,以供选择
故事还是数据?
适时收尾
后续行动
做最好1%
合作是关键
第十三章 汇报风格
汇报风格:信噪比
运用眼神交流
注意面部表情
适时恰当的停顿
抑扬顿挫的声调
正确的手势
使用你的衣兜
适时的移动
正确的站姿
不要坐在会议桌旁!
利用好视觉辅助工具
一个关于幻灯片的可怕故事
幻灯片的内容和风格
善用B键有三大好处
第十四 章我真的很关心
第四部分 来自高层的职业和个人建议
第十五章 善于借力打力:寻找合适的导师
比泡菜桶高
发现潜力,改变人生
更广阔的世界
人生指向标
生意秘诀
艰难的课程
严厉的“礼物”
效仿的榜样
支持者
你的角色:回馈
第十六章 积极应对职业挑战
机遇与挑战并存
压力和个人变化
平衡个人生活与事业的关系
“工作生活平衡”的迷思
选择对的伴侣
在缺少雷达的情况下驾驶飞机
坚持自己的观点
第十七章 职业建议
兴趣是最好的老师
胸怀大志
确立恰当的职业目标
顿悟的一刻
记住人们的名字
对高官们的处境报以同情
提倡团队合作
注重个人职业成长
记得要微笑
第十八章 对他人的影响
家庭
公司
员工
本书总结
致谢
术语表
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