第三方电子支付法律问题研究

　　第三方电子支付已经成为电子商务资金流动的重要渠道，但无论支付机构还是支付介质都无法容于传统的法律框架，各方当事人面临着一系列法律风险。本书在剖析第三方电子支付法律性质的基础上，针对消费者权益保护问题和金融监管问题，比较美国、欧盟等国家和地区的立法，提出系统化的制度完善构想。在程序法方面，主张建立多元化、高效率、侧重自治性的纠纷解决机制，以适应第三方电子支付的特点。作者认为，第三方电子支付立法要促进支付机构与客户利益的平衡、确保金融创新与金融监管的适度、注重实体法与程序法的协调，从而为这类新型支付方式的发展和电子商务的繁荣提供充分的法制保障。

　　李莉莎，1981年3月生，广东佛山人，法学博士。现任职于广东财经大学法学院，研究方向为金融法、电子商务法。曾主持教育部人文社会科学研究项目、广东高校优秀青年创新人才培育项目等多个课题；出版专著《〈国际货币基金协定〉变革研究》（知识产权出版社2012年版）；参编《国际法学》（厦门大学出版社2012年版）等教材；在《现代法学》、《河北法学》、《暨南学报》（哲学社会科学版）等学术刊物发表学术论文十余篇。

第1章社会工作实务的通用过程1
1·1接案1
1·1·1接案的步骤及核心技巧1
1·1·2接案的注意事项3
1·2预估3
1·2·1预估的目的和任务3
1·2·2预估的基本步骤与过程4
1·3计划4
1·3·1服务计划的构成4
1·3·2制订服务计划的原则4
1·3·3制订服务计划的方法5
1·4介入5
1·4·1介入的分类5
1·4·2选择介入行动的原则6
1·5评估6
1·5·1评估的目的和类型6
1·5·2评估的方法6
1·5·3评估的注意事项7
1·6结案7
1·6·1结案阶段的主要任务7
1·6·2结案时服务对象的反应及处理方法8
1·7练习题9
1·7·1单项选择题9
1·7·2多项选择题12
1·7·3练习题答案及解析14
第2章儿童社会工作18
2·1儿童社会工作概述18
2·1·1儿童的概念与界定18
2·1·2儿童的需要19
2·1·3儿童的成长与面临的问题19
2·1·4儿童社会工作定义和特点20
2·1·5中国儿童社会工作的法律基础20
2·2儿童社会工作的主要内容20
2·2·1儿童社会工作的理论基础20
2·2·2儿童社会工作的表现形式21
2·2·3对儿童有重要影响的社会要素22
2·2·4现阶段儿童社会工作的具体机构22
2·3儿童社会工作的主要方法23
2·3·1儿童社会工作的特殊性23
2·3·2“评估”方法在儿童社会工作中的应用23
2·3·3儿童社会工作的具体方法24
2·4练习题26
2·4·1单项选择题26
2·4·2多项选择题28
2·4·3练习题答案及解析29
第3章青少年社会工作32
3·1青少年社会工作概述32
3·1·1青少年的特点及需要32
3·1·2青少年社会工作的概念32
3·1·3青少年社会工作的服务原则33
3·2青少年社会工作的主要内容33
3·3青少年社会工作的主要方法34
3·3·1社会工作方法在青少年服务中的运用34
3·3·2整合社会工作方法在青少年服务中的运用36
3·3·3青少年社会工作服务计划设计36
3·4练习题37
3·4·1单项选择题37
3·4·2多项选择题41
3·4·3练习题答案及解析42
第4章老年社会工作47
4·1老年社会工作概述47
4·1·1老年的界定47
4·1·2老年人的特点47
4·1·3老年人的需要48
4·1·4老年社会工作中的注意事项48
4·2老年社会工作的主要内容48
4·2·1身体健康方面的服务48
4·2·2处理认知与情绪问题49
4·2·3处理精神问题49
4·2·4建立社会支持网络49
4·2·5处理老年特殊问题50
4·3老年社会工作的主要方法51
4·3·1老年人个案工作方法51
4·3·2老年人小组工作方法51
4·3·3老年社区工作51
4·3·4老年社区照顾52
4·3·5养老机构照顾52
4·4练习题53
4·4·1单项选择题53
4·4·2多项选择题56
4·4·3练习题答案及解析58
第5章妇女社会工作62
5·1妇女社会工作概述62
5·1·1妇女的生理和心理特征62
5·1·2妇女的需要62
5·1·3妇女社会工作的概念63
5·1·4妇女社会工作的目标和原则63
5·2妇女社会工作的主要内容64
5·2·1妇女的婚姻家庭问题64
5·2·2针对妇女的暴力问题65
5·2·3妇女的生存和发展问题65
5·2·4推进社会性别平等的工作66
5·3妇女社会工作的主要方法67
5·3·1性别分析的方法67
5·3·2妇女赋权的方法68
5·3·3性别视角的社会工作方法68
5·3·4宣传教育、倡导和资源的连接69
5·4练习题69
5·4·1单项选择题69
5·4·2多项选择题71
5·4·3练习题答案及解析72
第6章残疾人社会工作76
6·1残疾人社会工作概述76
6·1·1残疾人社会工作的内涵76
6·1·2残疾人社会工作的特点76
6·2残疾人存在的问题与需求77
6·2·1残疾人存在的主要问题77
6·2·2残疾人的基本需求78
6·3残疾人社会工作的主要内容与方法79
6·3·1维护残疾人的合法权益79
6·3·2改善残疾人的生活质量80
6·3·3残疾人社会工作的方法81
6·4练习题83
6·4·1单项选择题83
6·4·2多项选择题85
6·4·3练习题答案及解析86
第7章矫正社会工作89
7·1矫正社会工作概述89
7·1·1矫正社会工作的概念及其功能89
7·1·2矫正社会工作的特点89
7·1·3矫正对象的需要及问题90
7·1·4矫正社会工作的起源与发展90
7·2矫正社会工作的主要内容92
7·2·1司法判决前的社会工作92
7·2·2监禁场所中的社会工作93
7·2·3社区矫正中的社会工作93
7·2·4刑满释放后的社会工作94
7·3矫正社会工作的主要方法94
7·3·1矫正社会工作的理论基础和价值理念94
7·3·2矫正社会工作的主要方法95
7·4练习题96
7·4·1单项选择题96
7·4·2多项选择题99
7·4·3练习题答案及解析101
第8章优抚安置社会工作105
8·1优抚安置社会工作概述105
8·1·1优抚安置社会工作的含义105
8·1·2优抚安置社会工作的特点105
8·1·3优抚安置社会工作服务对象的特点106
8·1·4优抚安置社会工作服务对象的需要和问题106
8·2优抚安置社会工作的主要内容107
8·2·1优抚医院社会工作的内容107
8·2·2光荣院社会工作的内容108
8·2·3烈士褒扬社会工作的内容108
8·2·4军供社会工作的内容108
8·2·5复员退伍军人安置社会工作的内容108
8·2·6军休社会工作的内容109
8·3优抚安置社会工作的主要方法109
8·3·1优抚安置社会工作各领域需掌握的共性方法109
8·3·2优抚医院和光荣院的介入重点和方法110
8·3·3复员退伍军人安置社会工作的介入重点和方法111
8·3·4军休社会工作的介入技巧112
8·4练习题113
8·4·1单项选择题113
8·4·2多项选择题115
8·4·3练习题答案及解析116
第9章社会救助社会工作120
9·1社会救助社会工作概述120
9·1·1社会救助的概念与内容120
9·1·2社会救助基本程序121
9·1·3社会救助的基本特征121
9·1·4社会救助社会工作的定义和特点121
9·1·5社会救助社会工作的主要作用122
9·1·6社会救助社会工作的理论基础122
9·2社会救助社会工作的主要内容122
9·2·1以基本生活救助为主的社会救助社会工作122
9·2·2专项救助社会工作的内容123
9·2·3灾害救助社会工作的主要内容123
9·2·4流浪乞讨救助社会工作的主要内容123
9·3社会救助社会工作的主要方法124
9·3·1基本生活救助的工作方法124
9·3·2专项社会救助的工作方法125
9·3·3灾害救助的工作方法125
9·3·4流浪乞讨人员救助的工作方法126
9·4练习题126
9·4·1单项选择题126
9·4·2多项选择题129
9·4·3练习题答案及解析130
第10章家庭社会工作133
10·1家庭社会工作概述133
10·1·1家庭社会工作的定义133
10·1·2家庭社会工作的基本假设134
10·2家庭社会工作的主要内容134
10·2·1家庭社会工作的重要理论和概念134
10·2·2家庭社会工作的基本内容135
10·2·3我国开展的家庭服务135
10·3家庭社会工作的主要方法136
10·3·1家庭社会工作的基本原则136
10·3·2家庭社会工作的实施步骤136
10·3·3家庭社会工作的常用方法137
10·4练习题137
10·4·1单项选择题137
10·4·2多项选择题139
10·4·3练习题答案及解析140
第11章学校社会工作143
11·1学校社会工作概述143
11·1·1学校社会工作的特点143
11·1·2学校社会工作的定位143
11·1·3学校社会工作的要素与功能144
11·2学校社会工作的主要内容144
11·2·1针对学生一般需要的学校社会工作144
11·2·2针对学生特殊需要的学校社会工作145
11·3学校社会工作的基本方法145
11·3·1抗逆力的理论与方法145
11·3·2个案管理方法的组织与运用146
11·3·3团体辅导方法的组织与运用147
11·4练习题147
11·4·1单项选择题147
11·4·2多项选择题149
11·4·3练习题答案及解析150
第12章社区社会工作152
12·1社区社会工作概述152
12·1·1社区社会工作的含义152
12·1·2社区社会工作的目标152
12·2社区社会工作的主要内容153
12·2·1我国城市基层的管理体制153
12·2·2社区服务153
12·2·3社区就业154
12·2·4社区治安154
12·2·5社区教育155
12·3社区社会工作的主要方法155
12·3·1社区社会工作的过程155
12·3·2社区社会工作的主要方法156
12·4练习题157
12·4·1单项选择题157
12·4·2多项选择题158
12·4·3练习题答案及解析159
第13章医务社会工作162
13·1医务社会工作概述162
13·1·1医务社会工作的概念162
13·1·2医务社会工作的特点162
13·1·3健康与疾病的概念162
13·2医务社会工作的主要内容163
13·2·1医院社会工作的内容163
13·2·2公共卫生社会工作的内容164
13·2·3精神健康社会工作的内容164
13·3医务社会工作的主要方法165
13·3·1医院社会工作的主要方法165
13·3·2公共卫生社会工作的主要方法166
13·3·3精神健康社会工作的主要方法167
13·4练习题167
13·4·1单项选择题167
13·4·2多项选择题169
13·4·3练习题答案及解析170