职场综合英语教程（第3册）

　　本套书每个单元模块练习与主题场景有机结合，职业化与通识化有机统筹，图文并茂，趣味讲解，为学生提供今后工作中将会使用的行业中最常见、最实用的基础英语。本册针对职场生活设计练习，内容包括机场接待、银行服务、汽车制造等。

　　英语文学硕士，研究生导师，合肥工业大学外国语学院教授。安徽工商管理学院兼职教授。安徽省外国语言文学学会秘书长。

Contents
 
Unit 1 Business Trip
PartⅠ  Listening and Speaking 
PartⅡ  Reading 
Text A　Introduction to Chinese Visa 
Text B　Online Check-in Service 
PartⅢ　Writing: Departure Card / Arrival Card 
PartⅣ　Cultural Express: The Importance of Security Check 
Supplementary Vocabulary 
Unit 2 Hotel
PartⅠ　Listening and Speaking 
PartⅡ　Reading 
Text A　General Introduction to Hotel Management 
Text B　The Front Office 
PartⅢ　Writing: A Hotel Reservation Card 
PartⅣ　Cultural Express: What’s the Best Choice for Hotels 
Supplementary Vocabulary 
Unit 3 Banking
PartⅠ　Listening and Speaking 
PartⅡ　Reading 
Text A　Electronic Banking 
Text B　Credit Card 
PartⅢ　Writing: Payment Reminder 
PartⅣ　Cultural Express: Many Ways to Bank Online 
Supplementary Vocabulary 
Unit 4 Supermarket
PartⅠ　Listening and Speaking 
PartⅡ　Reading 
Text A　TESCO 
Text B　The Department Store 
PartⅢ　Writing: Complaints and Claims
PartⅣ　Cultural Express: Factory outlets 
Supplementary Vocabulary 
Unit 5 Enterprise
PartⅠ　Listening and Speaking 
PartⅡ　Reading 
Text A　Introduction of Apple Inc. 
Text B　How to Face Your First Day Like a Pro 
PartⅢ　Writing: A Company Profile 
PartⅣ　Cultural Express: Wal-Mart’s Influence Grows
Supplementary Vocabulary 
Unit 6 Business Contacts
PartⅠ　Listening and Speaking 
PartⅡ　Reading 
Text A　Red Bull Gives You a Business Strategy 
Text B　Ten Ways to Handle Customer’s Complaint 
PartⅢ　Writing: Memo 
PartⅣ　Cultural Express: How to Form a Business Partnership 
Supplementary Vocabulary 
Unit 7　Automobiles
PartⅠ　Listening and Speaking 
PartⅡ　Reading 
Text A　Audi’s New Dynamism 
Text B　You Should Think About a Job Selling Cars 
PartⅢ　Writing: Table/Graph Composition 
PartⅣ　Cultural Express: Beetle — 2014 VW Beetle Features — Volkswagen of America 
Supplementary Vocabulary 
Unit 8　E-commerce
PartⅠ　Listening and Speaking 
PartⅡ　Reading 
Text A　Introduction to E-business 
Text B　E-Money 
PartⅢ　Writing: Orders 
PartⅣ　Cultural Express: Internet Marketing 
Supplementary Vocabulary