社交礼仪

　　《社交礼仪/21世纪全国高等院校财经管理系列实用规划教材》介绍了人们在政治、经济和文化交流活动中，以及在生活、学习和工作中应掌握的礼仪规范，从应酬、通联、个人交往、聚会、餐饮和公共礼仪等方面详细讲述礼仪的禁忌及要求，可帮助读者全面了解社交礼仪的各个方面，提升企业形象与个人形象。本书共分为六章，具体内容包括个人形象礼仪、基本社交礼仪、日常生活礼仪、公共场合礼仪、娱乐休闲礼仪，社会应酬礼仪。该书可供各高等院校作为教材使用，也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。

　　李霞，浙江水利水电学院副教授，主要研究方向商务礼仪、谈判与沟通。曾主编《大学生礼仪指导与训练》、《商务礼仪实务》、《秘书礼仪实务》、《商务谈判与操作》教材。发表相关论文二十余篇和主持多项课题。为社会企事业单位培训商务礼仪与沟通技巧逾万人。创办商务礼仪实训网。

第1章  社交礼仪概述
第2章  个人礼仪
第3章  基本社交礼仪
第4章  通讯与出行礼仪
第5章  公共场合礼仪
第6章  休闲聚会性礼仪
第7章  餐饮礼仪
第8章  社会应酬礼仪
附录一  礼仪常识与能力测试题
附录二  职业人士仪容仪表形象自测题
附录三  职业礼仪的十大检查表