书籍详情
做正能量员工:带着答案来找我
作者:刘靖 著
出版社:广东旅游出版社
出版时间:2013-10-01
ISBN:9787807665762
定价:¥28.00
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内容简介
在企业里,有一类员工,遇到问题就抱怨,把问题甩给领导和同事,这类员工属于“问题型员工”;还有一类员工,遇到问题自己扛,带着答案找领导,这类员工就是“答案型员工”。答案型员工会为领导排忧解难,会为领导提供解决问题的答案,会为领导节省宝贵的时间。毋庸置疑,领导肯定器重答案型员工。那么,答案型员工是怎么样炼成的?管理培训专家刘靖老师根据自己十多年的管理经验,以及多年的培训心得,引用丰富的案例,教你如何调整心态,明确症结,学会思考,找对方法,从而迅速解决问题,成为具有正能量的答案型员工。请跟刘靖老师,用7天时间,把自己打造成勇于担当的一流员工。
作者简介
刘靖,管理培训专家。华企盛世企业管理咨询有限公司总经理、金牌讲师、首席咨询师。时代光华特聘讲师,广东省中小企业发展促进会资深培训师,多家著名管理咨询公司重点合作讲师。曾在美资、港资、台资企业从事高中层管理工作十余年,拥有丰富的管理实战和培训经验,长年在全国大中城市巡回授课,深受学员好评。
目录
第一章 问题留给自己,答案上交领导
第一节 有问题先别急着上交
第二节 带着答案找领导
第三节 决策在领导,解决靠自己
第四节 问题要解决,期待要超越
第二章 问题是机会,时刻要抓牢
第一节 明确一个观念:工作就是为了解决问题
第二节 走出一个误区:问题就是麻烦和障碍
第三节 拥有一种意识:时刻注意发现问题
第四节 养成一种习惯:主动解决问题
第三章 寻找答案有方法
第一节 克服恐惧,激发热情——打好心理战
第二节 找到问题的“症结”——对症下药是关键
第三节 换个角度来思考——不要吊死在一棵树上
第四节 逆向思维——不走寻常路
第五节 依靠团队的力量——众人拾柴火焰高
第六节 提升能力是根本——爆发自身的能量
第四章 这才是让老板省心的员工
第一节 少些抱怨,多些实干
第二节 少些逃避,多些面对
第三节 少些空谈,多些思考
第四节 少些传递,多些执行
第五节 少些骚扰,多些分担
第六节 少些推卸,多些责任
第七节 少些应付,多些投入
第八节 少些拖延,多些主动
第九节 少些借口,多些行动
第十节 少些掩盖,多些暴露
第一节 有问题先别急着上交
第二节 带着答案找领导
第三节 决策在领导,解决靠自己
第四节 问题要解决,期待要超越
第二章 问题是机会,时刻要抓牢
第一节 明确一个观念:工作就是为了解决问题
第二节 走出一个误区:问题就是麻烦和障碍
第三节 拥有一种意识:时刻注意发现问题
第四节 养成一种习惯:主动解决问题
第三章 寻找答案有方法
第一节 克服恐惧,激发热情——打好心理战
第二节 找到问题的“症结”——对症下药是关键
第三节 换个角度来思考——不要吊死在一棵树上
第四节 逆向思维——不走寻常路
第五节 依靠团队的力量——众人拾柴火焰高
第六节 提升能力是根本——爆发自身的能量
第四章 这才是让老板省心的员工
第一节 少些抱怨,多些实干
第二节 少些逃避,多些面对
第三节 少些空谈,多些思考
第四节 少些传递,多些执行
第五节 少些骚扰,多些分担
第六节 少些推卸,多些责任
第七节 少些应付,多些投入
第八节 少些拖延,多些主动
第九节 少些借口,多些行动
第十节 少些掩盖,多些暴露
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