书籍详情
忠诚第一:培育忠诚员工12金规
作者:王国武 著
出版社:广东经济出版社
出版时间:2013-10-01
ISBN:9787545421293
定价:¥25.00
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内容简介
王国武著的《忠诚第一(培育忠诚员工12金规)》以“金规”的形式,提出了培育员工忠诚度是第一位重要的问题,因为员工的忠诚度是影响企业绩效的重要和深层原因。作者拟通过十二条具体策略帮助企业培养高忠诚度的员工,可帮助企业打造坚固的人才队伍,提升企业竞争能力。
作者简介
王国武,生于1966年3月,经济学硕士,资深企业管理顾问,危机管理专家,企业管理实战派讲师,曾为夏新电子、TCL、华帝股份等30余家企业提供咨询及培训服务。
目录
开篇:解读员工忠诚度滑坡之谜
什么是员工忠诚度
员工忠诚的价值循环效应
告别忠贞时代
员工的忠诚度为什么会丧失
员工忠诚的深度解读
员工忠诚度测量
员工流动的推、拉力道
策略1:成为员工喜爱的公司
员工喜欢什么样的公司
公司信誉
组织环境
策略2:培养人才型领导者
未来企业领导者
人才领导者特点
塑造企业家的人格魅力
策略3:建设魅力组织
大多数人才所看好的公司都是具有魅力组织的卓越公司
魅力组织的特质
策略4:保持持久增长力
策略5:充分授权,建立信任
策略6:用薪酬构筑人才陷阱
策略7:增强员工幸福感
策略8:给员工无上的尊重
经理为一线员工服务
择之以才,待之以礼
让员工对工作有自豪感
把员工当作客户
策略9:帮助员工成长
用内部晋升保存核心
用职业指导提高满意度
用晋升激励员工
策略10:掌握处置员工的方法
哪些员工该辞退
辞职员工管理
策略11:经理要成为好教练
策略12:以忠诚度为导向选聘员工
定义你需要的人才
以忠诚度为导向
后记
什么是员工忠诚度
员工忠诚的价值循环效应
告别忠贞时代
员工的忠诚度为什么会丧失
员工忠诚的深度解读
员工忠诚度测量
员工流动的推、拉力道
策略1:成为员工喜爱的公司
员工喜欢什么样的公司
公司信誉
组织环境
策略2:培养人才型领导者
未来企业领导者
人才领导者特点
塑造企业家的人格魅力
策略3:建设魅力组织
大多数人才所看好的公司都是具有魅力组织的卓越公司
魅力组织的特质
策略4:保持持久增长力
策略5:充分授权,建立信任
策略6:用薪酬构筑人才陷阱
策略7:增强员工幸福感
策略8:给员工无上的尊重
经理为一线员工服务
择之以才,待之以礼
让员工对工作有自豪感
把员工当作客户
策略9:帮助员工成长
用内部晋升保存核心
用职业指导提高满意度
用晋升激励员工
策略10:掌握处置员工的方法
哪些员工该辞退
辞职员工管理
策略11:经理要成为好教练
策略12:以忠诚度为导向选聘员工
定义你需要的人才
以忠诚度为导向
后记
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