不战斗不成功！：刘强东和京东商城的野蛮奋斗史

　　他两万块起家，摆地摊儿摆出一个京东商城；他是一个乐于冒险的理想主义者；他以铁腕和血性著称，用十年时间，从“菜鸟”成长为新生代商业领袖。刘强东，他把中国的电子商务带到了一个令人目眩的高度。在十年时间里，他已经逐渐成为继柳传志、马云之后的新生代商业领袖，被誉为“70后的典范，80后的楷模，90后的偶像”。

　　孙光雨，曾任多家品牌杂志资深记者、编辑。长期致力于企业家深度访谈报导，以及中国企业品牌模式研究。曾在《现代商业》《商业周刊》！

第一章  新商业偶像的前传故事 　　“穷人家的孩子早当家”，小时候的刘强东就显露出与众不同来。对小伙伴们乐此不疲的游戏兴趣缺乏，却能将两个妹妹照顾得很好。考上中国人民大学后，虽然那时家里已经不缺钱了，但他仍坚持勤工俭学，成为人民大学最早拥有“大哥大”和笔记本电脑的学生。也因为盲目开饭店而赔得精光，变为“全北京欠债最多的大学生”，后又用了两年时间还清债务。辞掉外企的工作后，去中关村站柜台创业了，为此，他失去了心爱的女友，也让父母担心不已。 　　1.穷人的孩子早当家  　　2.不安分的人大文科生  　　3.强子的1?2万元创业冒险  　　4.一个草根创业族的成功与痛苦  第二章   意料之外的“非典”型机遇 　　突如其来的“非典”不但给国人带来了深重的灾难，也极大地改变了人们的生活方式，电子商务借此焕发出新的生机。这时，在中关村，刘强东正打算以国美电器为标杆，将3C产品实体店开遍全国的梦想也因“非典”而搁浅了，不会上网的他为减少库存的压力下开始发帖、拉单，一年后，他毅然关闭了实体店，将公司转型为网上商城，开始了新的蓝海搏击。 　　1.“非典”来了  　　2.“中国最牛的网站”  　　3.京东的大转型  第三章  刘强东的资本大冒险 　　在京东逐步走上正轨之后，有“野心”的刘强东决定扩张，而扩张所需的资金，绝对不是一个小数目。为此，刘强东必须融资，必须想尽办法去筹钱。但是，初入“资本丛林”的他，到底有什么能耐获得投资者的信任与支持？他又是如何征服今日资本这样的投资大鳄的？他的大规模扩张到底是野蛮的还是理性的？ 　　1.安彩解了燃眉之急  　　2.今日资本的雪中送炭  　　3.扩张、扩张、扩张  第四章  金融危机中的野蛮生长 　　在京东商城不停歇地走扩张之路时，全球性的金融危机突然爆发，这对整个世界经济带来了巨大威胁，国内外破产的企业、金融机构不计其数。可是，危机中有“危”也有“机”，尤其对中国的电子商务来说，这却是一个让自己身价倍增的重大机遇。于是，牢牢把握住机遇的刘强东以及他的京东商城迅速从金融危机中突围，成为电商领域里一颗真正的“新星”。 　　1.金融危机，刘强东的第二次机遇  　　2.15?2亿美元的两轮风投  　　3.“得物流者得天下”  第五章   图书大战：“强”人VS“二”人 　　创业、融资、扩张，刘强东对京东商城的未来有着长远的规划，从家电B2C到综合性购物网站，刘强东真正要做的，是将京东发展成为中国的亚马逊，成为中国最棒的电商。为此，他必须成为一个“入侵者”，将阵地扩展到图书领域，他相信“最好的防守就是进攻”。于是，“捞过界”的刘强东，与在线图书市场霸主当当网等对手开战了…… 　　1.走别人的路，让别人无路可走  　　2.一个有质感的超人气组合  　　3.低调谋划，高调“宣战”  　　4.当“二”人遇到“强”人  第六章   电商风云之图书“三国杀” 　　刘强东天生就是经商的料，在京东崛起的过程中，他最不怕的莫过于“战争”了。对于他来说，对手就是生存的动力，竞争就是商业修炼之路上的“陪练”，而战胜对手，赢得一个个胜利，已经成为他人生中的一大乐趣了。 　　1.要打价格战就来狠的  　　2.一招赢尽天下作者的心  　　3.公益PK也是一种商战  第七章  下一个对手——马云！ 　　在电商领域，刘强东以及京东商城的成长足可以被书写为一部传奇。历经几年的融资和扩张，京东已成为中国第二大电商企业。但是，刘强东并不甘心永远做“第二”。较之电商老大马云，刘强东虽然“触网”较晚，但野心勃勃的他要向马云及其一手打造的阿里系发起挑战！ 　　1.战火，从网上支付自立门户开始  　　2.支付宝和马云的烦恼来了  　　3.一淘，让谁睡不着觉  第八章   在百亿元混战中胜出！ 　　人们常说“树大招风”，“野蛮”生长起来的京东商城，便招来了不少电商的“嫉恨”。为了对付它，天猫补贴2亿元进行低价促销，而紧跟其后的当当网、亚马逊中国、凡客诚品等的大促销，更让京东身陷“十面埋伏”。不过，刘强东毕竟是业界公认的“强”人，并不是任何对手都能将他打垮的。 　　1.“抄了”天猫的后路  　　2.当“单挑”变为多方混战  　　3.没有失败者的狂欢节  第九章  “大东”与“小东”的线上争锋 　　在互联网行业，京东商城的活跃度简直超出了人们的想象。过去的几年里，与阿里抗衡，与当当争夺市场，与苏宁、国美等传统零售巨头斗争，强势的刘强东和京东商城不甘心永远屈居B2C老二。于是，在接连不断的市场争夺战中，刘强东好像真如人们调侃的“打不死的小强”一样，每一次出战，无论是主动发起还是被动参与，他即使没有大获全胜，最终也能安全抽身。 　　1.张近东被“逼”急了  　　2.苏宁易购有什么本钱？  　　3.“大东”和“小东”的战争进行时  第十章  双拳敌四手：“强哥”与众大佬的争雄 　　刘强东在与黄光裕、陈年、李国庆、李彦宏等大佬们频频相争时，一些电商“新秀”也开始向他叫板了。但在他眼里，这些“后辈们”还不足以威胁到京东的地位。然而，只要京东不垄断整个市场，那么未来其他电商与其展开较量的情况还会频繁出现。怎样在激烈的竞争中“永葆青春”，这或将是“强哥”面临的棘手问题。 　　1.黄光裕逆袭电商界  　　2.那些与强哥“不对付”的大佬们（一）  　　3.那些与强哥“不对付”的大佬们（二）  第十一章  当野心遭到冷遇 　　以销售3C类产品发展起来的京东，正逐渐向其国内最大“全品类综合性购物网站”的目标发展。然而这个过程中，刘强东在品类扩张、奢侈品引进、企业并购方面的一些举动似乎并不成熟，有些甚至使他自己陷入较严重的困局。可尽管如此，“什么都卖”的京东似乎还要再“疯”一会儿，将扩张进行到底。 　　1.强子的窝心事儿  　　2.动了“铁老大”和奢侈品的“蛋糕”  　　3.并购、网游、内乱，哪个都不省心  第十二章  一个“三无”青年的创业真经 　　在电商市场上，京东的迅猛扩张几乎让所有同行瞠目结舌，称赞声、质疑声此起彼伏。但与此同时，人们也很想了解，到底刘强东是靠什么成长起来，并发展成为许多同行的强劲对手？其实，问题的关键在于刘强东独创的“倒三角”管理模型，在于他对京东团队的重视。正如他自己所说：“你爸既不是李刚，也不是李嘉诚，也没有技术，什么都没有，只有一条活的办法，就是搞好团队。” 　　1.团队是京东成功的唯一理由  　　2.不惜血本培养人才  　　3.做一个不贪权的创始人  第十三章  做一个有理想有文化的电商新贵 　　企业界流行这样一种说法：小型企业靠老板，中型企业靠制度，大型企业靠文化。而在京东，支撑着整个企业迅猛发展并成为国内电商老二的不是别的，正是企业文化。京东的目标，是做中国最大，全球前五强的电子商务公司；京东的使命，是让购物变得简单、快乐；京东的价值观，是诚信、客户为先、激情、超越、学习、团队精神和杜绝浪费。其中，诚信、客户为先、激情、超越等为主体的价值观是京东企业文化的核心。 　　1.那些年的京东客服“传说”  　　2.心有多大，舞台就有多大  　　3.京东人就是一家人  第十四章  强人的凡尘生活 　　苏北人刘强东在2003年“非典”时期，以黑马的姿态杀进了电商圈。这个比同行的大佬们年轻得多的CEO在短短9年的时间里将京东商城由名不见经传的光磁产品零售商变成了买家们网购的首选频道。事业上的刘强东是当之无愧的强者，生活中的他又有哪些不为人知的故事呢？一起来看刘强东的凡人生活、陪他纵情沙漠、体会他在商战之外的一颗悲悯之心。 　　1.他的成功离不开家庭的影响  　　2.爱越野，爱钓鱼，我是一个“凡客”  　　3.138个孩子的低调养父  附录：刘强东经典演讲回顾 　　一、物流和售后服务是京东未来的发展方向  　　二、关于网络渠道的发展演化  　　三、做电商要有10亿熬10年  　　四、京东帝国的崛起  　　五、创业改变世界  　　六、我和京东的故事