制度才是真正的老板2：一流的执行必有一流的制度（最新操作版）

　　员工执行力低下，工作拖拉，照本宣科，推诿扯皮，不肯承担责任，众多问题让管理者头疼不已。企业靠人管理还是靠制度管理？优秀企业长期的实践经验表明，制度才是真正的老板。制度会让企业的管理更规范、更精细，并能在细节上解决本质问题。本书在畅销书《制度才是真正的老板（白金版）》一书的基础上，结合成功企业的制度管理模式，分上下两篇详细地阐明了制度的重要性、制订制度的办法、执行制度的措施等，还从行政、人力资源、财务、生产、营销等企业5大类39小类运营制度模板入手，提供了各类实用的最新管理制度范本、表格，并超值附赠可以简单修改、拿来即用的制度模板CD，任何一个企业的任何一个部门都能从这本书里找到需要的制度模版与考核模版。可以说，本书操作更务实，使用更便捷，制度执行效果立竿见影、吹糠见米！

　　狄振鹏，资深执行力专家，注册企业管理顾问师导师，高级企业管理顾问，资深专业行销训练师。历任国际金融集团高级营销经理、培训经理，麦肯锡管理咨询项目推广经理等，上海社会科学院高级顾问，上海交大管理学院培训中心培训师，复旦大学网络学院泰复学习中心培训师，中国人民大学商学院客座教授，清华大学研究院客座教授。作者从事管理和营销培训、策划十多年，主持开发管理、营销类培训课程十多种，参与主持国内企业管理咨询、营销策划和员工管理培训上千起。擅长行销、服务技能和管理模式训练，尤其是制度培训层面，效果卓著，深受好评。著有《制度才是真正的老板（白金版）》、《管理规范靠台账》、《给新晋经理的10个忠告》、《中层经理核心技能》、《一线主管督导能力训练》等图书。

上篇 贵在制度，赢在执行
第一章   一流的企业必有一流的制度
第一节  制度是助推企业发展的发动机
第二节  制度“坐镇”，企业稳如磐石
第三节  管理的核心就是一种制度约束
第四节  一流制度鞭策出一流员工
第五节  制度不仅约束员工更约束老板
第二章   掌握制度的制定流程和原则
第一节  调查讨论，拟定制度草案
第二节  切勿让公司制度与法律法规“撞车”
第三节  制定规章制度，人人都要参与
第四节  制度要突出重点，层次分明
第五节  让规章制度与时俱进
第六节  制定制度要注重人性化
第三章   得不到执行的制度都是“纸老虎”
第一节  制度不是“摆设”，贵在执行
第二节  营造遵守制度的严肃环境
第三节  对任务目标细分，保证执行性
第四节  分工要恰当，有助执行
第五节  贯彻制度要从小处抓起
第六节  违反制度者，及时惩罚
第四章   有效监督为制度 “保驾护航”
第一节  核查机制是制度落实关键点
第二节  一流的执行要有一流的监督
第三节  盯紧每件事，关注结果
第四节  对落实情况持续跟进
第五节  鼓励员工参与到监督中来
第六节  谨防员工“报喜不报忧”
第五章   制度实施用考核来说话
第一节  合理考核可以拉动执行力
第二节  保证考核的客观性和公正性
第三节  实行考核要有下属的参与
第四节  考核要与利益挂钩
第五节  按照固定周期进行考核
下篇：制度范本工具箱
第六章   行政管理制度范本工具箱
第一节  日常行政管理制度
第二节  会议事务管理制度
第三节  公关事务管理制度
第四节  文书档案管理制度
第五节  法律事务管理制度
第六节  安全保卫事务管理制度
第七节  总务后勤事务管理制度
第七章   人力资源管理制度范本工具箱
第一节  招聘管理制度
第二节  面试与录用管理制度
第三节  培训管理制度
第四节  薪酬福利管理制度
第五节  绩效考核管理制度
第六节  考勤事务管理制度
第七节  员工关系管理制度
第八节  企业文化管理制度
第八章   财务管理制度范本工具箱
第一节  财务预算管理制度
第二节  税务管理制度
第三节  成本管理制度
第四节  往来账款管理制度
第五节  资金管理制度
第六节  资产管理制度
第七节  会计核算管理制度
第八节  财务审计管理制度
第九章   生产管理制度范本工具箱
第一节  产品研发管理制度
第二节  生产计划管理制度
第三节  生产设备管理制度
第四节  采购供应管理制度
第五节  生产车间管理制度
第六节  安全生产管理制度
第七节  生产质量管理制度
第八节  仓储管理制度
第十章   营销管理制度范本工具箱
第一节  市场调查管理制度
第二节  营销策划管理制度
第三节  营销渠道管理制度
第四节  产品价格管理制度
第五节  产品销售管理制度
第六节  促销管理制度
第七节  广告投放管理制度
第八节 客户服务管理制度