书籍详情
IT店长速成精品手册
作者:尚丰 著
出版社:中华工商联合出版社
出版时间:2013-11-01
ISBN:9787515807317
定价:¥32.00
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内容简介
对于IT店长而言,如何管理与运营自己的门店、如何在激烈的竞争中提高门店的销售业绩,是其面对的主要问题。《IT店长速成精品手册(第3版)》采集海量IT门店运营的具体案例,系统全面地介绍IT门店运营的心得体会,针对性、可操作性、可读性强。是IT店长进行自我提升的绝佳教材。
作者简介
尚丰,国家注册咨询师。中国实战营销网首席营销培训师;北京尚储丰盈文化传播有限公司董事总经理;近30家专业营销网站与主流杂志专栏作家、特约撰稿人;多家企业营销顾问公司特聘营销讲师;清华、北大等多所大学与管理学院营销管理研修班特聘讲师;10余年一线市场推广与营销管理工作经验;跨国外资公司销售经理、营销总监经历;内资公司重点客户部总经理、营销副总经历;多次被英特尔总部、三星总部等跨国公司聘为营销培训讲师。
目录
第1部分 实效篇:卖出商品才是硬道理
第1章 要卖商品先卖感觉
IT卖场不是“迈场”
顾客为什么购买
顾客为什么不买?,
第2章 转换思维贩卖价值
IT卖场销售之“移魂大法”
提升IT卖场成交率的秘决
第2部分 完善篇:管好人才能保持好局面
第3章 先修自己再度他人
IT店长要做职业隧道的“穿行者”
IT店长的自我管理,
第4章 人员管理培训先行
店员的引导与管理,
如何培训店员,
第5章 影响团队激励他人
作为店长,你需要增强“磁力”
对团队成员的激励艺术,
对团队成员的另类激励方法,
第6章 绩效考核目标控制
绩效管理与绩效考核的区别
怎样获得一个好“目标”
绩效考核与目标控制
绩效考核的方法
绩效评估纠正
第3部分 提升篇:懂经营才能持续成功
第7章 施展魔法装点门店
寻找魔法石一IT卖场POP活化,
有效引导顾客——IT卖场陈列活化
细节决定成败一IT卖场商品活化
IT卖场活化之“三需”与“三避”原则
第8章 天天促销决胜终端
促销是有“套路”可循的
促销方案设计原则
三分策略,七分执行
第9章 服务顾客成本管理
顾客关系管理
有效控制现金交易
做一个心中有“数”的店长
第1章 要卖商品先卖感觉
IT卖场不是“迈场”
顾客为什么购买
顾客为什么不买?,
第2章 转换思维贩卖价值
IT卖场销售之“移魂大法”
提升IT卖场成交率的秘决
第2部分 完善篇:管好人才能保持好局面
第3章 先修自己再度他人
IT店长要做职业隧道的“穿行者”
IT店长的自我管理,
第4章 人员管理培训先行
店员的引导与管理,
如何培训店员,
第5章 影响团队激励他人
作为店长,你需要增强“磁力”
对团队成员的激励艺术,
对团队成员的另类激励方法,
第6章 绩效考核目标控制
绩效管理与绩效考核的区别
怎样获得一个好“目标”
绩效考核与目标控制
绩效考核的方法
绩效评估纠正
第3部分 提升篇:懂经营才能持续成功
第7章 施展魔法装点门店
寻找魔法石一IT卖场POP活化,
有效引导顾客——IT卖场陈列活化
细节决定成败一IT卖场商品活化
IT卖场活化之“三需”与“三避”原则
第8章 天天促销决胜终端
促销是有“套路”可循的
促销方案设计原则
三分策略,七分执行
第9章 服务顾客成本管理
顾客关系管理
有效控制现金交易
做一个心中有“数”的店长
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