电子商务基础与应用（第2版）

　　《电子商务基础与应用（第2版）/21世纪高职高专规划教材·电子商务系列》是根据教育部对高职高专人才培养目标和电子商务行业职业岗位群的任职要求，参照国家劳动和社会保障部对国家电子商务师职业资格标准编写的一本体现“工学结合”、突出学生职业能力培养的实践性教材。

　　嵇美华，女，浙江湖州人，硕士，教授，注册会计师，中国电子商务师，浙江省高职高专电子商务专业带头人，浙江省第二届教坛新秀，浙江省湖州市互联网行业商会会长、市青年企业家协会第三届理事、第三届青年联合会委员。现任湖州职业技术学院工商管理分院副院长，湖州职业技术学院电子商务服务中心主任。主要从事电子商务与物流、财务会计等方面的研究与教学工作。主持浙江省新世纪教学改革、教育部发展研究中心、湖州市科技项目等多项课题，编著或主编、参编《电子商务基础与应用》等专业教材多部，出版学术专著《电子商务与专业市场》一部，发表专业论文30多篇。徐寿芳，女，1974年生，副教授，商务贸易分院商务贸易系主任，电子商务专业负责人，曾获得“教学能手”、“三育人”先进个人等荣誉称号，多次指导学生参加浙江省电子商务大赛、浙江省大学生电子商务大赛、浙江省企业经营沙盘模拟大赛。

模块一  电子商务认知        
任务一  认识电子商务        
任务二  企业电子商务盈利模式分析        
任务三  用SWOT分析企业业务活动中的电子商务应用        
任务四  认识移动商务        
模块二  电子商务技术平台应用        
任务一  认识Internet        
任务二  互联网服务的应用        
模块三  网络零售业务        
任务一  B2C业务        
任务二  C2C业务        
模块四  企业间网络贸易业务        
任务一  企业B2B网上贸易        
任务二  EDI商务        
模块五  网络营销实务         
任务一  网络营销与传统营销的分析        
任务二  市场调查问卷设计        
任务三  网络信息收集与发布        
任务四  商情分析报告的撰写        
模块六  网上支付应用        
任务一  网上常用支付工具的使用        
任务二  网上银行的应用        
模块七  电子商务物流活动分析        
任务一  企业物流活动的分析        
任务二  物流模式的选择        
模块八  电子商务安全与防范        
任务一  网络安全隐患分析与防范        
任务二  电子商务信息安全技术分析        
任务三  CA证书的申请与使用        
模块九  网上创业        
任务一  阿里巴巴B2B业务        
任务二  淘宝网C2C业务        
任务三  天猫B2C业务        
参考文献