书籍详情
转化：提升网站流量和转化率的技巧
作者：（英）Ben Hunt 著，宫鑫 ，刘婷婷 ，鲁璇 译
出版社：机械工业出版社
出版时间：2013-09-01
ISBN：9787111438434
定价：¥59.00
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内容简介
《转化：提升网站流量和转化率的技巧》网站设计优化领域的代表性著作，资深网站设计师20余年工作经验和实验成果结晶，世界著名互联网营销专家杜雷顿·勃德和肯·麦卡锡鼎力推荐。作者结合自己20多年的工作经验，通过对几十个网站的设计进行不断地改善和优化，系统总结出了有效提升网站流量和转化率的方法和技巧。《转化：提升网站流量和转化率的技巧》分为两部分，共11章。第一部分（第1～5章）介绍如何吸引访客，提升流量。第1章提出成功运营网站的方法、常见设计误区及特点，以及精确定位市场的网站创建模型。第2章解密搜索引擎的工作机制、优化基本原理和增加网站的曝光度技巧。第3章介绍拓宽视角，扩大网站信息范围和影响的技巧。第4章引入“意识阶梯”模型来进行市场可视化、定位新类型的潜在顾客，带来初步商机。第5章结合8个“意识阶梯”应用实例来展示如何应对各种营销挑战。第二部分（第6～11章）主要讲述提升转化率的技巧。第6章介绍了如何利用转化漏斗模型定位网站漏洞并进行修补。第7章介绍了吸引访客注意力的一整套技巧，包括布局、得到性和图片，以及有效的广告文本写作窍门。第8章介绍取得访客信任的技巧，同时给出创建基于不同访客的个性化网页的方法。第9章聚焦转化率高的网站特点，设计行动号召的6个窍门，推动访客完成购买。第10章逐步讲解如何运用书中所讲的技巧制定网络营销策略。第11章以谷歌公司的一个免费工具为例，分析如何利用网站优化工具测试网站转化访客的能力。
作者简介
Ben Hunt，资深网站设计师、品牌顾问和营销专家，拥有近20年的网站设计经验。20世纪90年代末担任第一家免费的大众市场网络服务提供商Freeserve公司设计总监。他曾是品牌咨询公司Poulter Partners和青年营销专家Dubit公司的总监。作为英国网站设计咨询公司Scratchmedia的首席顾问，Ben帮助过世界各地的企业、政府机构以及非营利组织的网站获得成功。Ben的个人博客webdesignfromscratch.com因介绍简单、实用的网站设计技巧而广受赞誉，这也使他成为网站易用性方面最具有影响力的人物之一。译者简介：宫鑫，百度营销研究院培训与认证中心总监，曾任品众互动首席优化师。6年SEM从业经验，一直专注于搜索营销，特别是基于百度和Google搜索广告的理论研究和优化实践，在高词量、高竞争强度领域的SEM账户优化上均有优异的成绩。著有《Google广告优化与工具》，参与撰写百度官方教程《百度推广：搜索营销新视角》，译有《精通搜索分析》等书。刘婷婷，毕业于青岛科技大学翻译专业，互联网营销爱好者，有扎实的翻译功底和丰富的互联网营销行业翻译经验。垂柳社区资深版主，曾担纲垂柳社区组织的多本译著的翻译和审校工作。鲁璇，美国Selleck生物科技公司（中国分公司）市场部主管，负责搜索引擎营销，操作千万级账户，基于Google Analytics工具优化Adwords广告，为公司带来超高ROI。精通SPSS，通过统计分析销售数据，为公司运营决策提供支持。长期研究国内外创新营销模式，与人合译有《精通搜索分析》一书。
目录
译者序
序一
序二
引言
第一部分 优化网站设计，增加流量
第1章 如何成功运营网站
1.1 这是你想要的网站吗
1.2 网站设计之“首次最佳猜测”方法
1.2.1 不利于吸引流量
1.2.2 不利于转化
1.3 网页设计的新视角
1.4 新方法
1.4.1 成功=流量×转化率
1.4.2 你的主要优势
1.4.3 多样性
1.4.4 优化网站流量的步骤
第2章 搜索引擎优化基础
2.1 关键词研究
2.1.1 高相关度
2.1.2 高流量
2.1.3 低竞争
2.1.4 使用关键词研究工具
2.2 页面SEO
2.2.1 关键词密度
2.2.2 关键词位置
2.3 站外SEO
2.3.1 导入链接的力量
2.3.2 谷歌如何计算导入链接的价值
2.3.3 链接建设
2.3.4 终极SEO
第3章 扩大受众
3.1 你究竟在销售什么
3.2 市场调查
3.2.1 你能解决什么问题
3.2.2 把产品转化成价值主张
3.2.3 把产品特色变成产品受益
3.2.4 变“我们”为“你”
3.3 Joe的神奇生发水营销方案
3.3.1 Joe的关键词研究
3.3.2 为Joe挑选目标关键词
第4章 运用意识阶梯
4.1 深入市场的关键
4.1.1 理解意识的6层阶梯
4.1.2 你的目标市场处于意识阶梯哪一层
4.1.3 如何使用意识阶梯
4.2 传统的狭隘模式失败的原因
4.2.1 主页
4.2.2 常见问题页面
4.2.3 “立即购买”页面
4.3 新同心圆模型
4.3.1 语义矩阵法
4.3.2 生成大量内容
4.3.3 包含地理位置
第5章 意识阶梯应用实例
5.1 《Save the Pixel》
5.1.1 问题：大多数显而易见的市场规模较小
5.1.2 试问：市场在哪里
5.1.3 横向思考，发掘替代性需求
5.2 Bridge Natural Health中心
5.2.1 问题：多元化营销的解决方案
5.2.2 市场增长点在哪里
5.2.3 语义模式
5.3 Muazo网站
5.3.1 问题：产品销售寿命短
5.3.2 意识阶梯的市场在哪里
5.3.3 策略：永久登录页面
5.4 Imagic2015网站
5.4.1 问题：当别人不知道你的存在时，销售你的服务
5.4.2 市场在哪里
5.4.3 运用语义矩阵
5.5 Me2Solar 网站
5.5.1 使用内容策略辨别优越性
5.5.2 意识膨胀点在哪里
5.5.3 如何向不同类型的访客销售
5.6 Ville & Company公司
5.6.1 问题：非正面的竞争
5.6.2 市场在哪里
5.6.3 改变游戏规则的策略
5.7 Bolwell RV公司
5.7.1 双重挑战：新品牌与新方向
5.7.2 全新的市场
5.7.3 阶梯0市场的解决方案
5.8 EasySpeedy 公司
5.8.1 饱和市场的区分
5.8.2 组合方法
5.9 把意识阶梯运用到你的网站中
第二部分 优化网站设计，提高转化率
第6章 如何使网站产品热销
6.1 提高转化率的新设计方法
6.1.1 不衡量就无法改善
6.1.2 跳出率
6.1.3 退出率
6.2 第一步：建立网站漏斗模型
6.2.1 确定目标
6.2.2 在Google Analytics上设置目标
6.2.3 Google Analytics漏斗设置
6.3 第二步：漏斗分析
6.3.1 衡量转化率
6.3.2 流失率
6.3.3 Google Analytics漏斗可视化
6.3.4 倍数原理
6.3.5 目标价值、每访客成本和每访客利润
6.4 第三步：优化转化漏斗，提高转化率
6.4.1 结合创意和分析的优化方式
6.4.2 创意的极限
6.4.3 使用模式库
6.4.4 测试择优
6.4.5 获得关注度并保持动力
6.4.6 每个网页都在打广告
6.4.7 Reese‘s Pieces
6.5 转化三要素
6.5.1 吸引访客的注意力
6.5.2 留住访客
6.5.3 促使访客采取行动
第7章 吸引访客的注意力
7.1 优化原则
7.1.1 走一遍流程
7.1.2 先修改，再优化
7.1.3 利用外界影响
7.1.4 当注意力不再是第一位
7.2 获得关注：吸引力的力量
7.2.1 标题原则
7.2.2 研究强有力的价值主张
7.3 使你的吸引力相关
7.3.1 定位特定的市场需求
7.3.2 实现链接中许下的承诺
7.3.3 区分你提供的产品或服务
7.3.4 写给犹豫不决的潜在客户
7.4 自身利益
7.4.1 “它对我有什么好处”
7.4.2 承诺解决问题
7.4.3 利益
7.4.4 利益吸引顾客，而不是特性
7.4.5 将利益放在特性之前
7.4.6 何时将特性放在前面
7.5 情感
7.5.1 显示最终结果
7.5.2 恐惧
7.5.3 反向承诺
7.5.4 可信度
7.6 获得关注的设计方法
7.6.1 得到性
7.6.2 关注性
7.6.3 导航
7.6.4 图片
7.6.5 查看并感受
7.6.6 得到性测试
第8章 留住访客
8.1 确认网站含有积极迹象
8.1.1 长篇还是短篇
8.1.2 留住不同个性的访客
8.1.3 语言的拿捏
8.1.4 内容优于形式
8.1.5 提供细节信息
8.1.6 展示证据
8.2 消除疑虑，建立信任
8.2.1 承诺
8.2.2 保障
8.2.3 第三方确认
8.2.4 建立信任的风格提示
8.3 建立兴趣
8.3.1 保持新颖
8.3.2 传递价值
8.3.3 保持诱惑
8.4 操作简单方便
8.4.1 连贯性
8.4.2 保持简洁
8.4.3 使用简单的语言
8.4.4 使文章具有可读性
8.4.5 图片
8.4.6 音频和视频
8.4.7 不必要的步骤
8.4.8 表格
8.4.9 死胡同
8.4.10 “我们有没有回答你的问题”
第9章 促使访客采取行动
9.1 下一步的级别
9.1.1 结束号召
9.1.2 持续号召
9.2 创造动力
9.3 使行动号召有吸引力的6个窍门
9.3.1 邀请
9.3.2 清晰且坚定
9.3.3 重复吸引力
9.3.4 将他们推过线
9.3.5 适当的契机和位置
9.3.6 更进一步
9.4 整合到一起
第10章 运用网站策略
10.1 瞄准初期的机会
10.1.1 定义你的产品或服务
10.1.2 关键词研究
10.1.3 关于核心内容的关键词研究案例：NTG Net
10.2 创建核心内容
10.2.1 明确你的情境
10.2.2 网页的共同特征
10.2.3 阶梯1页面：“虚拟化益处”
10.2.4 阶梯2页面：“虚拟服务器主机托管”
10.2.5 阶梯3、阶梯4页面：“最好的虚拟服务器托管”
10.2.6 阶梯5：“联系NTG Net”
10.3 添加更多漏斗
10.3.1 NTG Net的附加阶梯2页面
10.3.2 NTG Net的附加阶梯1页面
10.4 产生流量
10.4.1 链接建设的新方法
10.4.2 怎样寻找高PR值链接
10.4.3 创建反向链接的推荐位置
10.5 考虑阶梯0
10.5.1 广告
10.5.2 直接邮件
10.5.3 公关和文章提交
10.5.4 邮件列表
10.5.5 老客户
10.5.6
第三方邮件列表
10.5.7 电子书
10.5.8 YouTube
10.6 继续努力
第11章 网页优化
11.1 谷歌网站优化器
11.1.1 平行测试
11.1.2 怎么进行AB测试
11.1.3 创建AB分离测试
11.1.4 如何进行多变量测试
11.1.5 创建多变量测试
11.2 我的优化技巧
11.2.1 何时使用AB测试和多变量测试
11.2.2 目标
11.2.3 测试指南
11.2.4 谷歌网站优化器的一些局限
11.2.5 创造性地使用谷歌网站优化器
11.3 优化方法
序一
序二
引言
第一部分 优化网站设计，增加流量
第1章 如何成功运营网站
1.1 这是你想要的网站吗
1.2 网站设计之“首次最佳猜测”方法
1.2.1 不利于吸引流量
1.2.2 不利于转化
1.3 网页设计的新视角
1.4 新方法
1.4.1 成功=流量×转化率
1.4.2 你的主要优势
1.4.3 多样性
1.4.4 优化网站流量的步骤
第2章 搜索引擎优化基础
2.1 关键词研究
2.1.1 高相关度
2.1.2 高流量
2.1.3 低竞争
2.1.4 使用关键词研究工具
2.2 页面SEO
2.2.1 关键词密度
2.2.2 关键词位置
2.3 站外SEO
2.3.1 导入链接的力量
2.3.2 谷歌如何计算导入链接的价值
2.3.3 链接建设
2.3.4 终极SEO
第3章 扩大受众
3.1 你究竟在销售什么
3.2 市场调查
3.2.1 你能解决什么问题
3.2.2 把产品转化成价值主张
3.2.3 把产品特色变成产品受益
3.2.4 变“我们”为“你”
3.3 Joe的神奇生发水营销方案
3.3.1 Joe的关键词研究
3.3.2 为Joe挑选目标关键词
第4章 运用意识阶梯
4.1 深入市场的关键
4.1.1 理解意识的6层阶梯
4.1.2 你的目标市场处于意识阶梯哪一层
4.1.3 如何使用意识阶梯
4.2 传统的狭隘模式失败的原因
4.2.1 主页
4.2.2 常见问题页面
4.2.3 “立即购买”页面
4.3 新同心圆模型
4.3.1 语义矩阵法
4.3.2 生成大量内容
4.3.3 包含地理位置
第5章 意识阶梯应用实例
5.1 《Save the Pixel》
5.1.1 问题：大多数显而易见的市场规模较小
5.1.2 试问：市场在哪里
5.1.3 横向思考，发掘替代性需求
5.2 Bridge Natural Health中心
5.2.1 问题：多元化营销的解决方案
5.2.2 市场增长点在哪里
5.2.3 语义模式
5.3 Muazo网站
5.3.1 问题：产品销售寿命短
5.3.2 意识阶梯的市场在哪里
5.3.3 策略：永久登录页面
5.4 Imagic2015网站
5.4.1 问题：当别人不知道你的存在时，销售你的服务
5.4.2 市场在哪里
5.4.3 运用语义矩阵
5.5 Me2Solar 网站
5.5.1 使用内容策略辨别优越性
5.5.2 意识膨胀点在哪里
5.5.3 如何向不同类型的访客销售
5.6 Ville & Company公司
5.6.1 问题：非正面的竞争
5.6.2 市场在哪里
5.6.3 改变游戏规则的策略
5.7 Bolwell RV公司
5.7.1 双重挑战：新品牌与新方向
5.7.2 全新的市场
5.7.3 阶梯0市场的解决方案
5.8 EasySpeedy 公司
5.8.1 饱和市场的区分
5.8.2 组合方法
5.9 把意识阶梯运用到你的网站中
第二部分 优化网站设计，提高转化率
第6章 如何使网站产品热销
6.1 提高转化率的新设计方法
6.1.1 不衡量就无法改善
6.1.2 跳出率
6.1.3 退出率
6.2 第一步：建立网站漏斗模型
6.2.1 确定目标
6.2.2 在Google Analytics上设置目标
6.2.3 Google Analytics漏斗设置
6.3 第二步：漏斗分析
6.3.1 衡量转化率
6.3.2 流失率
6.3.3 Google Analytics漏斗可视化
6.3.4 倍数原理
6.3.5 目标价值、每访客成本和每访客利润
6.4 第三步：优化转化漏斗，提高转化率
6.4.1 结合创意和分析的优化方式
6.4.2 创意的极限
6.4.3 使用模式库
6.4.4 测试择优
6.4.5 获得关注度并保持动力
6.4.6 每个网页都在打广告
6.4.7 Reese‘s Pieces
6.5 转化三要素
6.5.1 吸引访客的注意力
6.5.2 留住访客
6.5.3 促使访客采取行动
第7章 吸引访客的注意力
7.1 优化原则
7.1.1 走一遍流程
7.1.2 先修改，再优化
7.1.3 利用外界影响
7.1.4 当注意力不再是第一位
7.2 获得关注：吸引力的力量
7.2.1 标题原则
7.2.2 研究强有力的价值主张
7.3 使你的吸引力相关
7.3.1 定位特定的市场需求
7.3.2 实现链接中许下的承诺
7.3.3 区分你提供的产品或服务
7.3.4 写给犹豫不决的潜在客户
7.4 自身利益
7.4.1 “它对我有什么好处”
7.4.2 承诺解决问题
7.4.3 利益
7.4.4 利益吸引顾客，而不是特性
7.4.5 将利益放在特性之前
7.4.6 何时将特性放在前面
7.5 情感
7.5.1 显示最终结果
7.5.2 恐惧
7.5.3 反向承诺
7.5.4 可信度
7.6 获得关注的设计方法
7.6.1 得到性
7.6.2 关注性
7.6.3 导航
7.6.4 图片
7.6.5 查看并感受
7.6.6 得到性测试
第8章 留住访客
8.1 确认网站含有积极迹象
8.1.1 长篇还是短篇
8.1.2 留住不同个性的访客
8.1.3 语言的拿捏
8.1.4 内容优于形式
8.1.5 提供细节信息
8.1.6 展示证据
8.2 消除疑虑，建立信任
8.2.1 承诺
8.2.2 保障
8.2.3 第三方确认
8.2.4 建立信任的风格提示
8.3 建立兴趣
8.3.1 保持新颖
8.3.2 传递价值
8.3.3 保持诱惑
8.4 操作简单方便
8.4.1 连贯性
8.4.2 保持简洁
8.4.3 使用简单的语言
8.4.4 使文章具有可读性
8.4.5 图片
8.4.6 音频和视频
8.4.7 不必要的步骤
8.4.8 表格
8.4.9 死胡同
8.4.10 “我们有没有回答你的问题”
第9章 促使访客采取行动
9.1 下一步的级别
9.1.1 结束号召
9.1.2 持续号召
9.2 创造动力
9.3 使行动号召有吸引力的6个窍门
9.3.1 邀请
9.3.2 清晰且坚定
9.3.3 重复吸引力
9.3.4 将他们推过线
9.3.5 适当的契机和位置
9.3.6 更进一步
9.4 整合到一起
第10章 运用网站策略
10.1 瞄准初期的机会
10.1.1 定义你的产品或服务
10.1.2 关键词研究
10.1.3 关于核心内容的关键词研究案例：NTG Net
10.2 创建核心内容
10.2.1 明确你的情境
10.2.2 网页的共同特征
10.2.3 阶梯1页面：“虚拟化益处”
10.2.4 阶梯2页面：“虚拟服务器主机托管”
10.2.5 阶梯3、阶梯4页面：“最好的虚拟服务器托管”
10.2.6 阶梯5：“联系NTG Net”
10.3 添加更多漏斗
10.3.1 NTG Net的附加阶梯2页面
10.3.2 NTG Net的附加阶梯1页面
10.4 产生流量
10.4.1 链接建设的新方法
10.4.2 怎样寻找高PR值链接
10.4.3 创建反向链接的推荐位置
10.5 考虑阶梯0
10.5.1 广告
10.5.2 直接邮件
10.5.3 公关和文章提交
10.5.4 邮件列表
10.5.5 老客户
10.5.6
第三方邮件列表
10.5.7 电子书
10.5.8 YouTube
10.6 继续努力
第11章 网页优化
11.1 谷歌网站优化器
11.1.1 平行测试
11.1.2 怎么进行AB测试
11.1.3 创建AB分离测试
11.1.4 如何进行多变量测试
11.1.5 创建多变量测试
11.2 我的优化技巧
11.2.1 何时使用AB测试和多变量测试
11.2.2 目标
11.2.3 测试指南
11.2.4 谷歌网站优化器的一些局限
11.2.5 创造性地使用谷歌网站优化器
11.3 优化方法
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