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成功处理人际关系

成功处理人际关系

作者:徐慧丽 著

出版社:陕西师范大学出版社

出版时间:2013-07-01

ISBN:9787561370926

定价:¥29.80

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内容简介
  从罗斯柴尔德、摩根洛、克菲勒时代,一直被秘密运用的超级人脉术。今天,比尔*盖茨奥巴马巴菲特……全球超级财团、政治圈亦然广泛运用。简单、高效、迅速的人脉定律《成功处理人际关系:搞好人际关系,你就赢定了》分为三大部分,罗列并详细解说了11条人脉掌控法则。从如何建立人脉,到经营维护,最后梳理人脉,全部有最为详实可操作性强的办法。通过阅读《成功处理人际关系:搞好人际关系,你就赢定了》,读者将掌握与人交际的技巧,拥有高效人脉圈,从而走向成功。
作者简介
  徐慧丽,世界500强保险企业的培训部负责人,目前从事保险和银行的相关培训。国家二级心理咨询师,全球华人500强讲师。认为培训和文字最大的魔力就是能让人有所感悟,并且因此获得幸福。即将出版《别以为你有能力就够了》
目录
第一篇 建立人际关系
                 
第一章 学会成为大多数人喜欢的人
寒暄:能够聊起来是成为朋友的基础
话题:有意义的话题让你能够脱颖而出
聆听:会听和会说都很重要 第二章 不同的群体里扮演不同的角色
底气:心灵的强大是最有价值的名片
模仿:很多时候需要向你的目标学习
借鉴:他人是一面镜子
训练:一开始的谎言成为最终的真实 第三章 千万别放下自己的原则
尊严:这是不以金钱衡量的财富
梦想:道不同不相为谋
承诺:别人眼中的信用,自己内心的信念 第二篇 经营人际关系
        
第四章  信任是人际交往的首要通行证
  安全感:来自于内心而不是别人
  倾诉欲:沉默的人也有自己想要说的故事
  感恩心:相信大多数人的善意
  一致性:同一个方向上有你相伴   第五章  宽容是人际关系的良好粘着剂
   淡化错误:不能改变过去那就经营未来
   换位思考:谁都有自己无法碰触的底线
   适时表达:原谅不代表伤害从未存在
   坦然面对:敢于说出对不起及我爱你
   积极成长:自己变得更好,感情就会更牢
  
   第六章   个性是人际交往中最棒的吸引力
   智慧:聪明让人嫉妒,智慧令人羡慕
   幽默:谁都愿意和快乐的人多接近
   忠诚:不离不弃的情谊是可贵的
   勇敢:有了信念,便没有人能打倒你
   善良:善意是力量强大的磁铁
   天真:学习那些纯粹的梦想
  
   第七章   淡然是人际交往中最安全的保护色
   控制情绪:成熟不是没情绪而是能快速回复平静
   前瞻意识:提前澄清信息比事后解释更让人平和
   保护原则:与你的朋友较劲时要低调
   合理包装:别对所有人都掏心掏肺
  
第三篇 梳理人际关系  第八章  保持合理的距离
八分投入:做优秀的朋友而不是完美的幻象
六成亲密:像刺猬一样保护自己和别人
半米贴近:每个人都有隐私不为人道 第九章  关注朋友的成长
分享:志同道合的人们往往会一起努力
鼓励:一句抵万金的话要聪明地说
建议:关注事件而不是关注评论
支持:不一定事事参与但一定要事事关心
保护:让人知道需要的时候你会在
理解:我不一定这么想,但我接受你的感受 第十章  适应偶尔的孤独
体谅:再好的朋友也有自己的生活
自省:自由的时间是我可以审视自己的机会
想念:不常在一起的朋友,心依然很近 第十一章  赢得更大的人脉
参与圈:这是我和大家的舞台
关注圈:有些人彼此知道但尚未熟悉
理想圈:我想有一天我能认识他们  
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