杉山育人笔记

　　职场中，你能做到眼观六路吗？你对领导够“体贴”吗？你的桌子和脑袋“整理”好了吗？你约会的“速度”够吗？你懂得如何巧妙拒绝老板吗？现实生活中，有的人在职场中很快就崭露头角，获得机会的垂青，有的却默默无闻直至被企业和社会所淘汰。想成为职场精英，应该如何脚踏实地从今天做起？日本著名的人才培养大师杉山定久先生，将三十多年来的育人精华汇集成《杉山育人笔记》，借此帮助年轻人挖掘自身潜力和创造力，发掘生命的宽度和广度，迎来成功。

　　杉山定久，1943年出生于日本静冈县裾野市，日本南富士株式会社和万克德商务咨询（上海）有限公司的董事长。在清华大学、武汉大学、华中科技大学、哈尔滨工业大学、中山大学等中国重点大学担任客座教授，以丰富的经营管理经验为基础为同学们执教营销课程。杉山先生是日本著名人才培养大师，他坚信“只有人得以成长，公司才会成长”这一信念，所著《公司强盛之道——游戏工作》、《善于发现成就人生》等书受到年轻人的极大欢迎。杉山先生在中国开展了长达30多年的人才培养事业，其培养的优秀人才，现活跃在各个领域中，成为各个领域的职场精英。

第一章 发觉力
　1.改变被动等待的习惯
　2.主动抓住机会
　3.改变每天的生活习惯，开拓眼界
　4.眼观六路
　5.在工作中寻找乐趣
　6.拿出惊人的创想
　7.养成写发觉日记的习惯
　（一）分析力信息收集能力
　1.不遗余力多读书
　2.不要忘记读报
　3.珍惜现场的第一手信息
　4.将所有东西都变成获得话题的媒介
　（二）归纳整理能力
　1.你的办公室杂乱不堪吗？
　2.你提交的企划书集中在一张A4纸上了吗？
　3.工作电话都控制在3分钟以内了吗？
　4.你的名片都归类了吗？
第二章 行动力
　（一）制定计划
　1.合理安排优先顺序
　2.制定计划，运筹帷幄
　3.制定计划，锻炼思维
　4.订立日程安排表
　（二）管理时间
　1.良好管理时间
　2.良好利用零碎时间
　3.严格遵守商务约会时间
　（三）行动中的灵活性
　1.灵活思维，变换角度观察
　2.灵活思维，开阔思维
　3.灵活思维，应对危机
　4.灵活思维，舍弃墨守陈规
　5.灵活思维，“灵感”变“策划”
　6.灵活思维，“聪明”拒绝
　（四）行动中的速度感
　1.约会时间的“速度”
　2.处理索赔的速度
　（五）行动中的坚持不懈
　1.直面困难，坚持不懈
　2.重视过程，坚持不懈
　3.面对失败，坚持不懈
第三章 梦想力
　1.梦想的力量
　2.把自己放在一个较高的环境中制定一个较高的目标
　3.从整体的角度出发设定目标
　4.目标设定要具体
　5.制定一个自己随时可以看到的目标
第四章 人格魅力
　（一）积极的心态
　1.坦率：学会感动
　2.真诚：表达感谢与称赞
　3.享受：游戏于工作间
　4.谦虚：逆境中成长
　5.乐观：完美蜕变
　6.积极：不要总抱怨
　（二）良好的交流沟通
　1.以关怀?积极的心态与人交流
　2.提高表达能力，无障碍交流
　3.提高倾听能力
　（三）正确的商务礼仪
　1.注意礼仪，良好沟通
　2.收发电子邮件的礼仪
　3.名片的交换礼仪
第五章 创造力
　1.创造是件快乐的事
　2.八角形住宅
　3.中国茶项目
　4.大学文科毕业的女工匠队
　5.日本第一的工匠军团
　6.GMC（全球化管理者培养“私塾”）