移动互联时代的商机

　　智能手机已经跨越商家与顾客之间的鸿沟，颠覆传统营销方式，并将重塑整个商业世界。《移动互联时代的商机》是一本运用移动互联网实现市场拓展的实操性图书，揭开了移动互联网终端——智能手机作为新型营销平台的神秘面纱，极富洞察力地分析了智能手机在营销、支付和消费体验等方面的巨大作用。这本书将教你巧妙运用移动互联网，嗅到新商机，抢占先发优势。麦当劳持续发行高性价比电子优惠券、旅游“达人”在出发前动动指尖即可轻松买保险、商家在与顾客实时互动时把“点子”变成明天的收入……信手拈来的国内外典型商业案例让这本书的探讨具有市场前瞻性和很强的可操作性。案例给出的营销步骤和技巧，每个商家都可以直接拿来应用到商战中，简单实用；每个读者都能从中获得灵感，找到商机空白区域。读《移动互联时代的商机》这本书不仅能给你带来豁然开朗的营销思路，还有更多的深层次思考——手机电子商务的春天即将到来，你我手中的智能手机到底有着怎样的力量？★ 移动互联时代的“八大商规”：管理顾客与服务顾客同等重要营销要多、快、好、省畅销商品是“良品”，滞销商品不一定就是“劣品”把大众化的“顾客”变成个性化的“个客”绑定你的用户并实时跟踪在特定的时间和地点，吸引特定的需求微型化拆分销售比捆绑销售更有效最了解顾客消费特性者为王

　　辻村清行，日本DoCoMo工程股份有限公司董事长。1975年，东京工业大学研究生院硕士毕业（电子物理工学专业）；1987年，美国马萨诸塞州工科大学经营学研究生院硕士毕业；2007年，获得东京工业大学学术博士学位（社会工学方向）。1973年加入日本电信电话公社，1992年调至NTT移动通信网络股份公司（今NTT DoCoMo通讯技术股份有限公司），是该公司的创始人之一。2001年，任NTT DoCoMo通讯技术股份有限公司国际商务部部长；2004年，任该公司常务董事、经营策划部部长；2005年，任常务执行董事、项目和服务本部部长；2008年，任该公司副董事长。2012年6月调至DoCoMo工程股份有限公司，任董事长。

前言
手机时代的商业模式|IX
第1章 手机时代来了，你会营销吗| 1
新型生活方式| 5
麦当劳的手机优惠券| 7
购物新方式| 9
手机时代的销售、广告和营销策略| 11
智能手机引发的“商业模式革命”| 17
现在，要以消费者为中心| 20
商机来了：利用好手机的五大特性| 22
手机时代的五大商机| 26
第2章 新商机一：个性可视化| 37
从大众化到个性化| 41
用好信用卡、积分卡| 44
如何更好地把握顾客的个性化需求| 45
电子优惠券实现“个性可视化”| 46
手机电子优惠券引发的营销革命| 50
实现营销的低成本化| 53
手机的力量：麦当劳如何做| 54
通过DNA 分析准确把握顾客的消费特性| 56
商业活动的本源| 58
第3章 新商机二：个性需求的显现化| 65
网络调查到底有何用| 71
“菜谱网”形成的超级社区| 72
菜谱网秘诀：顾客个性的显现化| 74
直接获取消费现场反应| 77
菜谱网的创新手法| 78
手机带来的商业机会| 79
“顾客个性的可视化”可用于各行各业| 81
第4章 新商机三：商品、服务的微型化| 89
服务业实行微型化| 92
从捆绑销售到拆分销售| 95
保险业的微型化商品| 98
手机时代的微型化| 101
图书、报纸、教育等行业的发展机遇| 103
交流的微型化产物—推特| 105
第5章 新商机四：商品、服务提供的适时化| 113
在特定的时间和地点吸引特定的需求| 117
吸引消费需求的其他因素| 118
商品、服务提供的适时化| 119
信息提供的最佳时机| 123
手机将信息精准化，促进销售| 125
第６章 新商机五：商品、服务提供渠道的轻便化| 139
售票机随意刷| 142
移动随意刷：手机的便捷性| 144
航空、金融等众多领域的轻便化| 146
超出预想的巨大收益| 150
手机进一步推进轻便化| 151
第７章 移动新世界| 163
解决众多社会问题| 168
移动的力量才刚刚开始展现| 170
结 语| 173