人员素质测评（第3版）

　　《普通高等教育“十一五”国家级规划教材·高等学校人力资源管理专业系列教材：人员素质测评（第3版）》是普通高等教育“十一五”国家级规划教材，是高等学校人力资源管理专业主要课程教材，由中外专家合作完成。本书是修订的第三版。《普通高等教育“十一五”国家级规划教材·高等学校人力资源管理专业系列教材：人员素质测评（第3版）》主要内容包括：人员素质测评导论、人员素质测评价值的经济学分析、人员素质测评历史与发展、基本原理、量化方法、标准体系的构建、质量分析、结果分析与报告、心理测验方法、面试方法、评价中心技术等。《普通高等教育“十一五”国家级规划教材·高等学校人力资源管理专业系列教材：人员素质测评（第3版）》内容新颖，包括国内外最新研究成果；结构完整，包括理论基础、方法技术与应用操作三大部分，具有方法训练与专业素质培养的双重作用。由于人员素质测评在工商管理学、公共管理学、劳动经济学、教育学、心理学、人才学与企事业单位、政府机构、军队管理实践中都有着广泛的应用与需求，因此本书以服务人力资源管理专业本科教学为主，兼顾研究生及其他读者的需要。本书还特别配有教师用教学课件，具体索取方式请参见本书最后的“教学支持说明”。

　　肖鸣政，博士，人力资源管理专业教授，博士生导师。现在北京大学任教。长期以来一直从事人力资源开发与管理方面的教学、研究与企业咨询工作，发表相关著作20多部，论文100多篇，以人员素质测评与选拔研究见长，其博士论文暨课题成果《品德测评的理论与方法》1996年获“北京市第四届哲学社会科学优秀成果二等奖”，1998年获国家教育部颁发的“全国普通高等学校人文社会科学研究成果奖管理学类二等奖”（一等奖空缺）。学术论文《试论品德测评量化问题》1999年获国家教育部颁发的“全国教育科学优秀研究成果一等奖”。为众多的企事业单位与中央国家机关选拔人才完成了大量的咨询课题。Mark Cook，牛津大学心理学博士，英国著名人才测评与选拔研究专家与咨询专家。先后担任牛津大学、卡迪夫大学与斯旺西大学教授，英国心理咨询服务公司总裁、英国职业研究中心主任，英国心理学家出版公司总裁，现为英国心理学会A级考评员。Cook博士长期以来一直致力于人才选拔的教学、研究与咨询工作，发表著作15部、论文62篇，参与编写著作12本。他的著作《Personnel Selection》1994年出版以来，深受广大读者的喜爱，目前已经修订再版5次，成为英国大学教科书。

第一章 素质测评导论
第一节 素质测评的基本概念
第二节 素质测评的主要类型
第三节 素质测评的主要功用
本章小结
复习思考题
案例与问题
第二章 素质测评价值的经济学分析
第一节 员工的工作效率差异分析
第二节 员工价值的分析
第三节 素质测评价值的分析
第四节 素质测评价值的事实证明
本章小结
复习思考题
案例与问题
第三章 素质测评的历史与发展
第一节 中国古代人员素质测评的思想与方法
第二节 中国古代人才选拔制度的素质测评思想研究
第三节 中国现代人员素质测评的发展
第四节 素质测评方法改革的趋向
本章小结
复习思考题
案例与问题
第四章 素质测评的原理
第一节 素质测评的理论分析
第二节 素质测评的基本原理
第三节 素质测评的主要原则
第四节 素质测评亟待解决的几个问题
本章小结
复习思考题
案例与问题
第五章 素质测评的量化方法
第一节 素质测评量化及其作用
第二节 素质测评量化的形式
第三节 测评资料统计分析的基本方法
第四节 差异检验的方法
第五节 多元统计分析
第六节 主观综合测评量化的数学模型
本章小结
复习思考题
案例与问题
第六章 素质测评标准体系的构建
第一节 素质测评内容的标准化分析
第二节 素质测评的标准化方法
第三节 胜任特征模型及其构建方法
第四节 胜任特征模型构建的实例
本章小结
复习思考题
案例与问题
第七章 心理测验方法
第一节 心理测验概述
第二节 品德测评
第三节 气质与态度测评
第四节 能力测评
本章小结
复习思考题
案例与问题
第八章 面试方法
第一节 面试概述
第二节 面试的理论基础
第三节 面试的方法技巧
第四节 面试中几个有争议的问题
本章小结
……
第九章 评价中心技术
第十章 其他素质测评方法
第十一章 素质测评的质量分析
第十二章 素质测评的结果分析与报告
附录
参考文献