说话的艺术

　　【说话的艺术】你可能不擅长推销产品，或者推销你自己，你可能不善于商务洽谈，你可能患有“怯场症”……这没什么大不了，不必为此感到羞愧、懊恼，你只是对于说话的技巧，还似懂非懂。说话的技巧不是自然而然就能习得，而是要下意识地去学习，去掌握。成功人士的共同点在于他们的说话方式可以使工作更有成效，也可以使人生更富有成果。这是一本沟通技巧书，可以让你的工作事半功倍，让你的销售能力、交涉能力、接待能力和演讲能力全

　　麻生贤太郎，男，电台DJ、私人心理医生、人际关系专家，1967年生于东京，长在横滨。东京电机大学工学部毕业后，就职于音响制造公司的同时，就读播音员学校。后调任到札幌，以北海道的电视台、电台为中心开展播音工作。近年来，凭借独到经验，对他人进行提高说话及交流能力的个人指导，所涉人群遍及上市公司社长、员工、全职妈妈等。主要著作有《说话的技巧》《和紧张说再见》《结婚典礼讲话不再为难》等。

引言
第一章　人生因说话方式的改变而更加闪耀
01　你为何在他人面前“开不了口”
02　你为何不能如儿时般流畅地表达
第二章　克服怯场，你也“很能说”
01　封锁羞怯的方法
02　做好准备，给你的引擎加满油
03　开动外在意识的马达
第三章　先从何处入手呢
01　事先准备的窍门
02　开放五感，寻找话题素材
03　话题无法持续，跑题收不回来
04　全力做好回应
05　表达能力之发声练习
06　做好准备　不断赞美
第四章　实践！商务会话 公司内部篇
01　企划会议的秘籍
02　发表企划的秘诀
03　与棘手上司的谈话技术
04　怎样与“牛脾气”的同事和部下对话
第五章　实践！商务会话 公司外部篇
01　渠道销售法的艺术
02　发言的技巧
03　上门推销必胜的不二法则
04　电话约见/电话营销攻略法
05　提高待客能力的法则
06　最优交涉法 
第六章　持续谈话，变身采访专家！
后记