从商业名片到商业关系：创建商业社交网络的66个技巧（第2版）

　　社交技能对现代商务人士的职业成功至关重要。《从商业名片到商业关系：创建商业社交网络的66个技巧（第2版）》作者在其个人职业发展过程中，从对社交充满恐惧，到创建高效的商业社交网络并收获事业的成功，她积累了丰富的社交经验。《从商业名片到商业关系：创建商业社交网络的66个技巧（第2版）》介绍了实用的社交技巧、方法、知识、礼仪和禁忌，详细阐述社交过程，帮助读者站在策略的角度，明确自己的方向，从而决定该做什么，以及怎么做，把简单的交换名片变成有价值的互惠互利的商业关系。书中涉及社交中各方面的细节，是各行各业的职业人士提高社交技能的必备读物。

　　艾莉森·格雷厄姆，演讲者、培训师和商业咨询师，在商务社交方面，她拥有高超的社交技能和丰富的社交经验，她创建了自己的人际关系网，并因此获得事业的成功。她拥有自己的商务咨询公司，帮助无数商业人士提高社交技能、创建个人社交关系网，从而扩大影响力、增加收入。艾莉森为阳光媒体（Sun Media）撰写专栏“连通你我：社交的艺术”，为《伦敦自由报》（London Free Press）的“People You Know”栏目撰写专栏文章，为《赫芬顿邮报》（Huffington Post）写博客文章，为《金融邮报》（Financial Post）撰写稿件，并被包括《环球邮报》（Globe and Mail）在内的多家媒体引用。作为社区的积极成员，艾莉森参与了一些非常有意义的事业和慈善组织。她是加拿大职业演讲者协会（CAPS）和全球演讲者联合会（GSF）的成员。

获利型社交关系网的第一支柱：视角
1 获利型社交关系网的力量
2 强大的社交关系网意味着什么
3 期望值
4 对社交关系网的错误认识
5 商业社交关系网
6 友谊与商业关系
7 教导和联系
小结 获利型社交关系网的第一支柱：视角
获利型社交关系网的第二支柱：个人品牌
8 推销自己
9 克服年龄障碍
10 无意之举的收益
11 理想的个人品牌形象
12 现状核查
13 为什么个人品牌如此重要
14 个人卫生和仪表
15 职业装
16 微笑
17 眼神交流
18 真实
19 亲切
20 语音和语调
21 幽默感
22 自信I：什么是自信
23 自信II：培养社交自信
24 自信III：提高自信的7个步骤
25 应对尴尬
26 树立良好的声誉
小结 获利型社交关系网的第二支柱：个人品牌
获利型社交关系网的第三支柱：程序
27 基础理念
28 握手
29 胸牌
30 记住联系人的名字
31 被他人忘记名字
32 就餐礼仪
33 参加活动的目的
34 计算商务活动的投资回报
35 和配偶、朋友、同事参加社交活动
36 参加社交活动之前的准备
37 了解活动流程
38 到场
39 交际准则
40 发起对话
41 有意义的简短闲聊
42 倾听
43 建立初步关系
44 交换联系方式
45 继续前进
46 加入群体讨论
47 名片
48 沟通：5-10-15秒沟通技巧
49 量身打造自己的5-10-15秒沟通技巧
50 基本的商务礼仪
小结 获利型社交关系网的第三支柱：程序
获利型社交关系网的第四支柱：战略规划
51 建立社交关系网的实际行动
52 逻辑性的第一步
53 电子档案系统
54 将联系人分类
55 关系发展行动计划
56 后续工作
57 从社交到业务的转变
58 关系维护
59 深入社交关系网
60 让别人记得你
61 网上社交
62 使用传统媒体
63 寻找焦点
64 安排日程表
65 社交活动的种类
66 社交的思维定式
小结 获利型社交关系网的第四支柱：战略规划
后记 终极社交高手