数据、模型与决策：基于Excel的建模和商务应用（第2版）

　　《21世纪MBA规划教材·数据、模型与决策：基于Excel的建模和商务应用（第2版）》特点：◎内容全面，包括概率和统计的基本概念、数据处理和分析的基本方法，以及回归、预测、风险分析、模拟和决策优化等模型方法。◎增加了第5章“问卷调查”，内容除了问卷调查的基本概念和方法以外，着重介绍了前四章的数据分析和统计工具在问卷数据分析中的应用。◎基于Excel实现所有的模型和方法。《21世纪MBA规划教材·数据、模型与决策：基于Excel的建模和商务应用（第2版）》提供了大量的Excel操作截屏图，并详细加以标注，以便于读者学习。《21世纪MBA规划教材·数据、模型与决策：基于Excel的建模和商务应用（第2版）》适合MBA和工商管理学科研究生教学使用，也可作为企事业单位管理决策人员，数据分析人员自学和培训用书。

　　蒋绍忠，浙江大学管理学院教授。1982年毕业于浙江大学管理学院，获硕士学位。长期从事运筹学、决策理论与方法、数据模型与决策等课程的教学和研究工作。历任浙江大学管理系副系主任、管理学院常务副院长、浙江大学管理科学与信息系统研究所所长、　《管理工程学报》副主编等职务。曾两次获得浙江省教学成果二等奖，被评为“全国优秀教师”。

第1章 数据和数据展示
1.1 数据
1.2 Excel基础
1.3 数据透视表和数据表
1.4 数据展示图
1.5 数据的分布属性
习题

第2章 概率论和统计学基础
2.1 随机事件、随机变量和频数
2.2 离散型随机变量及概率分布
2.3 连续型随机变量及概率分布
2.4 统计学概述
习题

第3章 抽样和估计
3.1 统计抽样
3.2 样本数据的统计分析
3.3 点估计
3.4 区间估计和置信区间
3.5 置信水平、置信区间宽度和样本数
习题

第4章 假设检验
4.1 假设检验的基本原理
4.2 单样本假设检验
4.3 两样本假设检验
4.4 多样本假设检验方差分析
习题

第5章 问卷调查
5.1 问卷和问卷调查
5.2 问卷设计
5.3 量表设计
5.4 问卷的效度和信度
5.5 问卷调查案例——网上购物的问卷调查
5.6 电子问卷制作
习题

第6章 回归分析
6.1 简单线性回归
6.2 一元线性回归
6.3 多元线性回归
6.4 非线性回归
6.5 具有属性变量的回归
6.6 正确应用回归分析方法
习题

第7章 统计预测
7.1 预测概述
7.2 用回归方程预测
7.3 时间序列预测
7.4 预测工具CBPredictor
习题

第8章 风险决策和蒙特卡罗模拟
8.1 决策概述
8.2 风险决策
8.3 风险决策的效用理论
8.4 蒙特卡罗模拟
8.5 投资决策的蒙特卡罗模拟
习题

第9章 风险分析工具Crystal Ball
9.1 Crystal Ball基础
9.2 Crystal Ball在企业经营风险分析中的应用
9.3 Crystal Ball在项目管理风险分析中的应用
习题

第10章 管理系统模拟
10.1 模型和模拟
10.2 库存系统
10.3 库存系统模拟
10.4 排队系统的模拟
10.5 单服务台单队列排队系统模拟
习题

第11章 管理系统优化
第12章 多目标决策

附录Excel自定义函数加载宏的安装
参考文献