沟通！沟通改变生活

　　《沟通：沟通改变生活》以精彩的视觉设计带你领略沟通的基本概念、理论和学习方法。书中的16个章节萃取了沟通艺术的精华，指导你了解沟通的策略、趋势并亲身实践。你不仅会享受沟通的乐趣，也会逐渐明了沟通过程的可控性及其重要影响力。与其他人际沟通图书相比，《沟通！》有如下优势：·视觉化的学习优势·丰富的沟通实例解析沟通理论·图表辅助读者进行自我分析·详尽的沟通案例分析和专题总结读者称《沟通！》是"最棒的教学参考书！"《沟通：沟通改变生活》的独特之处在于让你在明确自身的基础上，更加理解他人、目标、语境、内容、架构和表达如何共同创造了有效的沟通。

　　艾莎·恩格尔伯格，美国马里兰乔治王子社区学院的荣誉教授。并曾担任美国国家传播协会（NCA）主席。她出版了5部沟通方面的教科书、发表了近40篇学术论文。她还获得了美国国家传播协会颁发的“杰出社区学院教育奖”，并因其教育的卓越贡献获颁“总统勋章”。戴安娜·R·温，美国北卡罗来纳纳什社区学院的教授。此前她曾任教于美国米德兰学院和乔治王子社区学院，并被学生评为年度最佳教师。她合作出版两部沟通的教科书并发表多篇学术论文。此外，她还拥有多年审判顾问的经验，帮助律师处理相关的法庭沟通问题。

人类沟通的关键元素
1 人类的沟通
2 了解自我
3 适应他人
4 聆听和批判性思考
5 语言沟通
6 非口语沟通 人际沟通
如何发展与加强你的个人和职业关系
7 理解人际关系
8 改善人际关系
9 职业关系 团队沟通
如何成为一名得力的团队成员，并为了团队的共同目标而工作
10 团队协作
11 制定团队决策和解决问题 演讲
如何规划、研究和提供得力的演讲
12 规划你的演讲
13 内容和组织
14 语言和演讲风格
15 信息型演讲
16 说服型演讲
……