党政机关办公室工作实务一本通

　　机关办公室作为领导决策的参谋助手和日常工作运转的核心，既是联系上下、沟通内外的枢纽，也是各类矛盾聚集的总关口，具有管理服务、综合协调、监督指导、参谋咨询等多项职能。这些职能发挥得好坏，对部门工作有着直接和重要的影响。《党政机关办公室工作实务一本通》从党政机关办公室工作实际情况出发，以问答的形式全面介绍了办公室工作所涉及的办文、办会、办事等方方面面的工作特点、规范和方式方法，具有内容丰富、典型实用、条理清晰、操作性强的特点，对全面做好办公室工作，具有重要的指导作用。

　　傅治平：海口经济学院人文与经济研究院院长 ，二级教授，享受国务院津贴专家，国内知名的党的理论方面专家 。

第一章 办公室工作概述
第二章 日常事务工作
第三章 常用公文撰写工作
第四章 文书处理工作
第五章 政务接待工作
第六章 会议组织工作
第七章 沟通协调工作
第八章 调查研究工作
第九章 档案管理工作
第十章 机要保密工作
第十一章 危机管理工作
第十二章 信访处理工作
第十三章 办公室文明礼仪规范