直销沟通很简单：精准沟通程序，方法和话术

　　直销是一种人际关系的事业，重点是建立良好的人与人之间的关系和链接，建立良好的人与人之间的链接，重点在于沟通。直销是一种一对一销售，一对多销售的事业，销售就要把自己产品和事业机会的独特卖点及最大好处用对方听得懂的语言及对方喜欢的方式讲给对方听，我们的语言和说话方式要让对方听得懂、愿意听、听了之后有行动，要做到这一点，关键在于沟通。本书从沟通前的准备、沟通原则、沟通的有效程序、沟通中的重点、沟通常用方法、沟通经典句型等六方面来阐述沟通的程序和方法。是一本注重结果实战性强的沟通著作。

　　赵勇，2002年7月17日在北京钓鱼台国宾馆获“中国十大杰出培训师”称号。曾任多家大型直销企业教育培训总监。带领销售团队创造一年12亿元的销售奇迹。从底层直销员做起，继而成为业绩佼佼者、团队领导人、公司高层管理者、直销企业教育培训总监，有丰富的直销实践经验及深厚的直销理论修养，是一位创造惊人业绩的系统领导人，也是一位影响深远的直销导师。涉足直销业近20年，演讲超过两千场，目前担任某大型直销企业离管。

第一章  沟通前的准备
第一节  心态上的准备
第二节  状态上的准备
第三节  形象上的准备
第四节  工具上的准备
第五节  对沟通对象了解上的准备
第六节  如何与不同的人沟通
第七节  如何与陌生人接触
第二章  沟通原则
第一节  ABC法则
第二节  倾听原则
第三节  有效果比有道理更重要原则
第四节  耐心原则
第五节  时间专属原则
第六节  真诚原则
第七节　时机原则
第三章  沟通的有效程序
第一节  如何有效引发C的话题
第二节  理解感受和有效回应
第三节  快乐分享
第四节  挖掘需求
第五节  转换观念
第六节  塑造希望
第七节  促成认购的前奏曲
第八节  促成认购
第九节  约定下次见面时间
第四章  沟通中的重点
第一节  正确面对别人提出的问题    
第二节  潜在对象说“不”是生意的开始
第三节  处理客户拒绝的八个步骤
第四节  潜在新人常见的疑问
第五章  沟通常用方法
第一节  比较沟通法
第二节  见证沟通法
第三节  故事沟通法
第四节  权威沟通法
第五节  反问沟通法
第六节  假设沟通法
第七节  比喻沟通法
第八节  激将沟通法
第九节  一一三沟通法
第十节  顺水推舟沟通法
第十一节  潜移默化沟通法
第六章  经典沟通句型
经典沟通句型一  任何事情都可以拒绝参与，
                  但不要拒绝了解
经典沟通句型二  你做不做并不重要，重要的是
                  当你决定要做的时候，我们怎 248  
                  样帮你做成功              
经典沟通句型三  因为如此……所以我才……  
经典沟通句型四  过去我也这样认为……通过
                 了解后发现……后来觉得确       
                 实不错
后记