本书以基本理论篇开篇并统领全书，简要阐述了信访工作的基本理论问题及我们的认识、感悟与思考。工作方法篇主要介绍操作实务，按照预防、受理、处理的纵向顺序，阐述了具体信访工作的任务、原则、方法、程序及要点，凝聚了我们的实践与探索。工作规则篇则按照信访工作的具体职责和任务，横向汇辑了信访工作从受理来信到接访办理、督查督办、复查复核等各个环节的工作制度，编制了工作流程图示，具有较强的实践性和指导性。典型经验篇精选了全国各地在信访工作实践中创造的各具特色的新鲜经验，给人激励，启人思考。并精选了以农村土地征用、城市建设拆迁、涉法涉诉为主要内容的处理信访问题案例，并辅以简要点评，以拓展我们的视野，用更高的站位、更广的眼光看信访。

中纬教育是浙江省最早从事公考图书研发与教学的专业机构，以浙江省高校一线专家学者为核心研发骨于。其地方公务员录用考试研究水平在国内处于领先地位，中纬教育系列图书已成为地方公考精品图书的代名词。中纬教育实战提高版“浙江省公务员录用考试辅导教材”将深厚的专业功底与成功的实战经验融为一体，将严谨的治学风格与深刻的政策领悟力融为一体，将抽象的考试趋势与具体的命题思路融为一体，始终立足高端、注重实战，以成功引领成功，帮助成千上万考生实现了理想。全新的2010实战提高版系列教材，包括：《行政职业能力测验》、《申论》、《最新真题选编》、《行政职业能力测验全真预测试卷》、《申论全真预测试卷》五册，是中纬教育专家团队多年研究成果的结晶，实现了理论与实战的无缝对接，并以学练结合模式实现学习效果最优化，突出实战提高，堪称浙江省公务员录用考试首选精品用书。

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《社会保障职位实训教程》打破了原教材的编写框架，在内容和格式上均有较大提升。本教程在对相关政策规定和演练场景进行全面更新的基础上，增加了工伤保险待遇给付职位、生育保险待遇给付职位、社会保险统计职位、社会救助职位和社会福利职位等内容。《社会保障职位实训教程》覆盖了社会保险、社会救助和社会福利的业务岗位，由七章组成：第一章社会保险登记职位、第二章社会保险费征缴职位、第三章社会保险个人账户管理职位、第四章社会保险待遇给付职位、第五章社会保险统计职位、第六章社会救助职位、第七章社会福利职位。各章主要由引言、模拟案例引入、学习目标、职位描述、业务基础、业务示例、实操演练和复习题等部分组成。各部分内容以“职位”要求的知识和能力为主线，概括了与职位相关的业务知识，介绍了国家和地方的有关业务政策（包括法律法规和政策规定），举出了大量的业务实例，并给出了模拟演练的多种案例背景，最后列出了部分知识点供学员复习之用。

《老龄工作手册》是根据中共中央、全国人大、国务院、全国老龄委、国家有关部门历年来颁布的关于老龄工作和老龄事业方面的法律、法规、政策、文件，以问答的形式编辑成册，供老龄系统干部职工以及其他机关、企事业单位和社会团体参考、使用。 全书分政策解答、知识问答和文件选编三大部分。第一部分主要是涉及老龄工作和老龄事业方面的法律、法规、政策、文件解释，回答在老龄工作中经常遇到的一些具体的政策问题；第二部分主要是有关人口老龄化和老龄问题方面的知识；第三部分主要是中共中央、全国人大、国务院、全国老龄委国家有关部门历年来颁布的关于老龄工作和老龄事业方面的政策文献。

理论是实践的先导，思路决定出路。党的十七大将民生问题和社会建设提升到前所未有的高度，为民政事业的发展带来前所未有的机遇。同时，当前经济体制的变革，社会结构的变动，利益格局的调整，深层次矛盾逐步显现，也给民政工作带来新情况，新的问题。民政工作要适应形势，深化改革，推进发展，就必须要有科学的理论、完善的政策和正确可行的工作思路。近年来，国家民政部、广东省民政厅加强了民政政策理论研究，举办“民政论坛”，开展论文征集评比活动，为广大民政理论工作者提供了广阔的研究平台。深圳市民政局广开思路，大兴理论研究之风，形成了众多理论研究成果，在推动民政工作的改革和发展中发挥了重要的指导作用。为进一步引导新思路、交流新观点、鼓励新实践、总结新经验，推动民政工作在新的起点更好更快发展，现将深圳民政系统历年来在部、省级论文评比中获奖及省级以上刊物发表的论文整理编印成册。《深圳民政论文集》共收录了31篇文章，其中有6篇为民政部领导谈深圳民政工作，8篇为民政部理论研究获奖论文，15篇为广东省民政厅理论研究获奖论文，3篇为在省级以上报刊发表的文章。

本书是在我社2007年出版的《面试常见答题失误详解》基础上修订而成的。书稿部分保留了上一版中的各个类型面试考试的解析和答案，增加了“基础知识教程”内容，对公务员面试发展历程与发展趋势、测验题型构成、应试技巧以及公务员招录程序等作了概括描述，书后还附有最新的全国各省的人事厅（局）考试中心通讯录。全书紧跟中央、国农机关公务员考试形势，有较强的针对性和实用性。本书的读者对象为参加公务员考试的广大考生。

本书是在2007年出版的《公共基础知识与常识识判断常见答题失误详解》基础上修订而成的。书稿部分保留了上一版中的基础知识教程部分的内容，增加了历年真题详解的内容，并根据公共基础知识命题的发展趋势调整了模拟试题的内容。全书紧跟中央、国家机关公务员考试形势，有较强的针对性和实用性。本书的读者对象为参加公务员考试的广大考生。

本书是在我社2007年出版的《申论常见答题失误详解》基础上修订而成的。书稿保留了上一版中的“历年公务员考试真题解析”及“模拟试题”，增加了“基础知识教程”内容，对申论考试发展历程与发展趋势、测验题型构成、应试技巧作了概括描述，并根据申论命题的发展趋势调整了模拟试题的内容，增加了关于和谐社会、医疗改革、乡村治理等内容。全书紧跟中央、国家机关公务员考试形势，有较强的针对性和实用性。本书的读者对象为参加公务员考试的广大考生。

世界上只要有国家有政权存任，就一定会有官场。各种不同社会制度下的官场，固然会清浊各异，但其间也有许多方面，占今中外都是相通的。防止和治理官场腐败，是永恒主题。《官场那些道儿——观照千年兴衰规律》告诉你关于中国古代那些当官们的事。六五不予选，五五是关键；得罪上司，被迫致仕；借重老臣谋国，返聘发挥余热；干部老龄化，惹人说闲话；大官食故禄，小官打赤膊；回乡无盘缠，县长做菜农；皇天降雨露，大家有半禄；地方政府负责退休金发放；待遇提高快，到站下车多；“落致仕”方便钻空子；稼轩欲退休，儿子有意见；照顾老干部，折中回避制；家贫给半俸，孤老发禄米……本书告诉你关于中国古代那些当官的事。