本教程的设计与开发以公共管理基础理论知识的模块知识点为基础，覆盖公共管理基础理论所有模块，内容包括行政组织、行政职能、人事行政、行政领导、公共财政、机关管理、行政监督、绩效管理、行政伦理、行政文化、行政环境、公共政策、危机管理、公共关系、行政法治、电子政务等十六个章节。

近年来，突发性公共事件在我国呈上升趋势，是目前我国公共管理中的热点。随着新媒体的产生与发展，政府在突发性公共危机事件的管理方面面临更大的挑战。基于此，《突发性公共危机事件与网络舆情作用机制研究》聚焦于突发性公共危机事件与网络舆情之间作用机制与相关决策的研究：从宏观层面对突发性公共危机事件网络舆情态势规律进行系统建模和阐述，从微观层面对突发性公共危机事件与网络舆情的耦合机制进行剖析，从决策层面对突发性公共危机事件的网络舆情态势进行预警，并对政府在应对突发性公共危机事件中的沟通风险进行评估。《突发性公共危机事件与网络舆情作用机制研究》旨在为公共管理者进行突发性公共危机事件管理提供理论借鉴。

一是从内容上，本教材体现了治安管理学理论研究的*新发展，如关于治安管理的原则、任务、治安管理基本措施的相关内容，都将理论研究的*新成果经讨论后吸收入本教材；再如，本教材将参与人数众多、需要专门进行治安维护的大型活动、集会、游行、示威等活动统称为群体活动而划归一章。二是从篇幅上，本教材进行了较大幅度的压缩，舍弃了以往教材中课堂授课不能完成的章节，*后成稿的九章既是治安学专业各主干课程的浓缩，也是治安管理实践部门各主干业务的浓缩。在具体章节如第四章特种行业管理、第五章公共复杂场所管理中，也对涉及到相同或类似管理方法的具体业务进行了整合，避免了重复。三是从体例上，采用了新颖的编写形式，每章均由案例导入主体内容，在主体内容之后对导入的案例进行评析，并增加了延展阅读、每章小结、关键术语、推荐阅读与学习资源等环节，增加了教材的可读性和延伸性。四是为适应和推进治安学对外学术交流的需要，方便学生查阅外文文献，本教材新增了治安管理学术语的英文翻译，力求所有的翻译“让英语国家相关业内人士看得懂”，避免出现“中式英语”或者不符合英美警务和司法实际的翻译。例如，我国业内对逮捕的“**”翻译为arrest，但实际上，英美国家arrest与我国逮捕所对应的法律程序有实质性差别，这样的翻译使英语国家的人并不能理解我国逮捕的真实内涵；又如，业内普遍将特种行业翻译为special industry或special trade，但这种字译既不能表达特种行业的内涵，又对查阅外文文献和对外学术交流毫无帮助。经主编反复审定后，*终将教材中出现的一百四十余个术语进行贴合实际的翻译，附在书后。

本工作文集，由广东省人力资源和社会保障厅（广东省公务员局）综合管理与培训处和中山大学政治与公共事务管理学院组织编辑，是“广东省公务员瑞典专题研究班”第五期的培训研究论文。学员们用论文的形式，运用所学公共管理理论并结合瑞典公共管理经验来深入探讨广东公共管理实践，涉及公务员体制改革、制度创新、社会政策和公共治理等各个方面，对我国和广东省改革开放进程中面对的诸多公共管理具体问题进行了积极的思考，对转变观念、提高公共服务意识、不断提高自身公共管理与服务的水平和能力等问题进行了分析和探索。

本书系统总结了当前国内外政府网站绩效评估现状，在传统绩效评估理论和方法的基础上，融合新公共管理理论、客户关系管理理论、用户体验理论，依托当前先进的网站分析技术，构建一套基于用户体验的政府网站绩效评估理论与评估方法模型，具体包括：提出基于大数据技术、用户体验导向的政府网站绩效评估理论框架，设计具体指标体系，创新指标数据采集方法和权重设计要点，*后通过实证研究验证理论框架、指标体系与方法流程的科学性。

《公共治理视野下青藏地区社会文化调查研究》稿为青海民族大学2014年度校级规划项目结项科研成果，总计13篇研究报告。针对青海省经济社会发展中的突出问题进行实证研究，涉及企业管理、物业管理和湿地保护法律问题、民族地区生态旅游、西宁市物流业发展和片区停车现状、校本课程建设、农牧民收入现状及青海文化遗产等方面的研究。每个课题采用了深度访谈、问卷设计及统计等多种人类学、民族学研究方法，深入、系统地呈现了研究对象当下现状、存在问题及发展趋势，提出了相应的对策建议，具有较高的学术价值。

改革开放30多年来，国企改革作为经济体制改革的重要内容，积累了大量宝贵的经验，取得了举世瞩目的成就。本书旨在从国企的诞生、成长、发展到深入改革的几个阶段，梳理改革经验、汇集改革心声、集纳改革建言、总结成功案例，探寻企业改革发展的轨迹和规律，通过此书让人们从多个视角和多个层面了解和探讨改革的新理念、新思路、新举措

自2003年建立市政府新闻发言人制度以来，上海已形成以市政府新闻发布会现场发布为主，以网络发布、书面发布为补充的基本格局。经过十余年的探索与实践，相关部门和人员积累了很多珍贵的实际工作经验，徐威总结梳理了日常工作中的所知、所得、所感，汇编成《政府新闻发布工作实务手册》，旨在为政府信息发布一线的工作人员提供参考借鉴。《政府新闻发布工作实务手册》从细节入手，有较强的指导性和操作性。

《公共部门决策的理论与方法（第3版）》是高等学校公共管理类公共事业管理专业核心课程教材，是普通高等教育“十一五”国家级规划教材、面向21世纪课程教材。《公共部门决策的理论与方法（第3版）》共十三章，分别是：导论；人类决策实践及其方式的演进；中国特色的决策文化与途径；现代西方决策理论模式；公共部门决策体制；公共部门的决策过程；公共部门的决策问题及其解决方案；决策的定性分析及其方法；决策的定量分析及其方法；重大决策社会稳定风险评估；决策行为分析及其方法；决策方案的选择；决策实施与追踪决策。《公共部门决策的理论与方法（第3版）》可供公共管理类专业学生使用，也可供公共管理部门从业人员作为参考用书。为方便教师教学，《公共部门决策的理论与方法（第3版）》特别配套了免费赠送的教师用课件，具体索取方式请见《公共部门决策的理论与方法（第3版）》后附的“教学支持说明”。

笔者试图从中华民族的伟大复兴角度出发，以法治建设与主要社会体系的创新发展为切入点，重点探讨社会保障创新思维——社会保障积分制①，着重分析行政、金融、文教、科技、社会保障、公共财政、社会公益各方面法治建设的创新发展方向，并试图提出融合社会保障积分制的法治建设系统思维。