本书紧紧围绕党中央、国务院的决策部署和中央领导同志的讲话精神，依照创新型、真实性、实效性与可持续性标准进行案例遴选，重点反映2017年地方在社会治理领域的实践创新、做法和措施共遴选创新社会治理案例38个，本书根据内容，设立综合篇、公共服务与公共安全篇、大数据与互联网+篇、社会力量参与篇、基层民主协商篇、城市社区治理篇、精准扶贫篇，共7篇。 这些案例重点反映了近年来地方在社会治理创新领域的实践创新、做法和措施，对于推动我国社会治理体系与治理能力现代化具有重要意义。

公共文化服务是现代政府的重要公共服务职能之一，客观、科学地评价公共文化服务的效能对于推进文化建设具有重要的意义。本书结合我国公共文化服务的发展特点，在剖析公共文化服务效能内涵的基础上，结合绩效评价的“4E模型”，即经济性（economy）、效率（efficiency）、效益（effectiveness）和公平（equity），以及公共服务绩效评价的逻辑框架法，从“投入—能力—效果”的逻辑思路构建了公共文化服务效能评价的理论框架和指标体系，提出了公共文化服务效能的评价方法。应用2010~2016年的客观统计数据和2016年国家公共文化服务体系示范区群众满意度调查的数据，本书对各省级行政区的公共文化服务效能进行了综合评价，客观、科学地测量和比较了各地区公共文化服务的发展水平。在此基础上，本书剖析了新时代我国公共文化服务体系建设的新形势、新要求和新挑战，并就如何提升公共文化服务效能、完善公共文化服务体系提出了建议。

公务员的的品德，老百姓称之为“官德”。在当前反腐倡廉与群众路线教育活动中，“官德”的建设是当前干部人事制度改革的关键内容之一。在“官德”建设中，政治品德是关键，职业道德是核心，测评体系是关键。 本书论文首先通过对专家学者研究成果的分析、国家领导人讲话与文件的研究以及指标体系的理论分析等手段，建构了科级公务员职业道德评价指标体系的基本框架。接下来，基于所建构的公务员职业道德评价指标体系的有效性、合理性以及与工作绩效的相关性，通过回归方程建立了公务员绩效预测的数学模型，分析了不同的职业道德评价指标维度对于公务员工作绩效预测的有效性，开发出了科级公务员的职业道德测验量表。最后，对论文的研究结果进行了总结，并且基于所得到的研究结果对于公务员的职业道德建设与管理工作，提出了改进性的建议。本书从测评的角度为贯彻落实十九大报告中有关高素质专业化干部队伍建设，具有重要的理论价值和现实参考意义。

《中国特色公共安全之路/公共安全治理新格局丛书》在力图准确理解习总书记关于公共安全治理的论述和党中央关于公共安全的战略部署基础上，对于什么是中国特色公共安全之路、如何走中国特色公共安全之路，作出系统性回答，以期为公共安全政策制定者和实践者提供一份可资参考的“工作路线图”。全书由以下几个部分构成：一部分，中国特色公共安全治理的知识基础。二部分，中国特色公共安全治理的基本指导原则。三部分，各领域公共安全治理的基本原则与方针。四部分，公共安全治理的四种力量。五部分，公共安全治理的国际化延伸。综上所述，《中国特色公共安全之路/公共安全治理新格局丛书》试图通过上述章节对中国特色公共安全之路给出系统回答。

《治安秩序管理理论与实训/公安院校创新应用型精品规划系列教材》主要选取了治安秩序管理绪论、特种行业治安管理、重点场所治安管理、治安秩序管理勤务、大型群众性活动安全管理、危害治安秩序行为的查处等内容进行编写。教材主要内容包括治安秩序管理的基本概念及基本理论；特种行业和重点场所的概念和管理范围，特种行业和重点场所治安管理的现状和存在的主要问题以及公安机关对行业场所实施有效监管的原则、程序等内容；治安秩序管理警察勤务概述以及治安秩序管理中警察外勤勤务的内容；大型群众性活动安全管理的职责、行政许可、风险评估、现场监管等内容；卖淫嫖娼行为的查处、涉及淫秽违法犯罪行为的查处、赌博活动的查处以及吸食、注射毒品行为的查处等内容。

打造区域竞争力，是促进区域经济可持续发展的核心环节。本书深入系统地分析了OECD成员国政府在应对区域竞争力相关问题上所采取的战略措施及其统筹协调机制，对我国城市与区域发展规划与实践具有重要参考价值和借鉴意义。

做好宣传信息工作，是加强宣传思想文化工作自我宣传的重要抓手，也是锻炼队伍的有效平台。2017年，全市宣传思想文化战线围绕中心，服务大局，牢固树立精品意识，加强组织领导，完善工作机制，扎实做好宣传信息工作，采写报送了大量有价值、高质量的宣传信息，获得中央和省市领导肯定表扬类批示达107件次，有力地宣传了杭州宣传思想文化特色亮点工作和经验做法。现编辑出版《宣语：2017年杭州市宣传信息优质稿件选辑》，供全市宣传文化系统各级领导和广大信息员学习参考、切磋交流。由于编辑时间仓促，书中难免有疏漏之处，敬请广大读者批评指正。

《公共危机管理（第2版）》是在2013年《公共危机管理：简明原理与实务》的基础上大幅改修而成的。在我国全面深化改革发展阶段，加快推进高水平应用型大学建设、大力推动双一流大学建设的浪潮中，由于现代经济社会发展对高素质、复合型、应用型专门人才的需求迫切，前版教材售罄，编者在不断总结前版教材使用经验和反思实际问题的基础上，决定编写第二版。谨供公共管理类、政治学类、法学类、社会学类等相关专业学生和实务工作人员学习参考，不断提高危机事件处理或应急管理的知识与能力水平。《公共危机管理（第2版）》内容，修改为九章（九讲），可以根据需要安排32个至48个不同的理论与实训学习课时：第一章，公共危机管理的基本原理；第二章，公共危机管理的体制机制；第三章，突发危机事件的预防和准备；第四章，突发危机事件的监测和预警；第五章，突发危机事件的处置和救援（及应急指南）；第六章，突发危机事件的善后恢复和重建；第七章，媒体管理和舆情管理；第八章，政府形象管理和危机公关；第九章，公共危机管理国际比较。其中，可以根据实际需要对应急预案编写、应急指挥和应急响应、公民应急指南、新闻发言人和新闻发布会、危机事件调查评估等内容安排一定的实验实训课时，锻炼和增强学习者应急管理的实践能力。《公共危机管理（第2版）》在编写特点上仍坚持第一版的“精”“全”“透”“实”四字，力求实现理论与实务并重，历史与现实相益，法规与策略互补，重点与难点同克。一日“精”，求重点突出。教材不是长篇累牍的理论介绍与探讨，而是简明扼要地说清公共危机管理的主要框架、主要环节、操作流程等基本知识、实际内容，重点增强危机管理学习者的知识掌握和应急能力。二日“全”，求系统完整。教材设计包括理论知识、深度阅读、法律介绍、实务举要、案例思考、现场直击等内容，并对国外危机管理体制机制和理论研究发展做了介绍。三日“透”，求反思提升。通过解析当前各类突发事件和危机态势，让人从现状中有所反思和提升。因此各章节内容中既有案例和现场直击，也有经验教训总结，这些内容还可用相应视频的形式配合讲授，从而增加生动性和立体化。四日“实”，求实际管用。每章内容都突出危机事件处置的实务技巧、法律规范的讲解与训练，并提出实际应当注意的问题和采取的策略。既使公共危机管理有章可循，又注重实际处理的灵活性。

《公共管理案例》以公共管理学基本理论为出发点，从互联网医疗、社会群体、城市交通、网络直播、共享经济、反腐、业主维权、慈善募捐、新兴产业等视角精选了经济社会生活中的典型案例，其中绝大部分是中国本土案例素材，所选择的案例多与政府工作人员在实际工作中遇到的问题有关，并涉及了一些社会公众关注的热点问题，充分体现了案例分析的“实践性”特征，对指导实际工作具有一定的参考价值。《公共管理案例》按照“案例解读－案例思考”的案例分析模式，通过典型事件的历史回顾和扩展阅读，深入分析案例背景、成因和案例处理的经验得失，并在每个案例后提出思考问题从理论上进行深入分析。全书案例新颖、可读性强，可供我国高校公共管理类专业本科生和研究生（含MPA）教学使用，也可供从事公共管理的人员自学参考。

《行政管理学（第三版）/21世纪应用型本科管理系列规划教材》系统介绍了行政管理学的基本概念、核心原理和主要方法。在体系安排上既选取了行政环境、行政职能、行政体制、行政组织、行政领导、行政决策、行政执行、行政法治等行政改革与发展的核心问题，也充实了行政伦理、公共危机管理、政府绩效管理等新的学术前沿问题，界定了行政管理学的定义、研究对象和基本范畴等问题，同时关注国家和政府管理的改革实践，及时更新了行政监督、行政法治、行政体制等问题领域的新改革成果。《行政管理学（第三版）/21世纪应用型本科管理系列规划教材》采用可读性强的编排方式，每章开头运用导读的方式引发读者思考，更具有目的性和可读性；章后所附的“关键术语”“基本训练”能够帮助学生更加系统地掌握行政管理的相关专业基础知识。这些细节内容的编排突破了目前现有行政管理学教材的模式，以学生为主体，以更易于读者理解和接受的方式传授行政管理专业理论和知识。同时，此版在修订的过程中增加了大量新的行政管理实践案例，以引导学生对学术前沿热点问题的关注。