本书分为绪论、发展轨迹：公共服务标准化的进程与类型、公共服务标准化的比较与借鉴、理论与实践：通用型公共服务标准模板设计的准备工作、通用型公共服务标准的模板设计与试点选择和公共服务标准化的组织实施共六章。

公共管理是个“筐”，杂七杂八往里“装”。说的是《公共管理这本“经”（套装全2册）》。从大学本科到博士研究生，我读的都是物理学。后来以凝聚态物理为研究方向，专业背景与公共管理学“隔行如隔山”。没想到的是，后来我成了公共管理工作者。当市长，当书记，当党政干部，整天忙乎的、张罗的、吆喝的事情，许多都属公共管理的大范畴。“没吃过猪肉也见过猪跑”，甚至也喂过猪、买过猪、卖过猪，甚至也建过猪栏，操心过猪苗、猪病、猪饲料，查禁过“瘦肉精”、“私宰肉”，主持过猪肉价格听证会，鼓励过养猪政策……久而久之，对公共管理，也就有了一星半点、一知半解的了解、感悟和认识。多年积累下一大堆手稿，斗胆起个与公共管理沾边的书名，以之为“筐”，一番“拼装”，于是有了摆在读者面前的这本书。

《地方政府管理》的特色主要在于三个方面：一是在研究路径上进行创新。将制度一结构的研究与行为一过程的研究结合起来，侧重研究在具体制度环境下的地方政府管理过程，使本书内容更具动态性和时代感。二是研究内容的创新。与国内已经公开出版的诸多教科书不同的是，本书主编多年来一直致力于当代中国地方政府管理的研究与教学，相关内容也都是本书主编多年研究的体会与升华，如区划管理、绩效管理、区域公共管理等内容，具有一定的创新性和前沿性。三是研究方法的创新。本书十分注重案例研究方法的使用，在写作过程中力求将理论分析与实践观察结合起来。在主要章节中选用了一些典型案例并附上思考题，使本书更具启发性、可读性。同时，本书不仅强调知识的全面性，更强调内容的研究性，力求对我国地方政府管理实践提供一些有益的参考。

《关系、限度、制度：转型中国的政府与慈善组织》穿透政府与第三部门关系的宏观层面，专门研究政府与慈善组织的关系及其制度，并对中国慈善组织的发展源流进行梳理与分析，这既不同于一般的政府与非营利组织的个案研究，也不同于慈善事业发展的史学研究。对中国慈善事业发展的史学研究，或者侧重于历史的宏观梳理，或者侧重于人物与行为的详细分析，组织研究也少有专论与政府的关系。

本书是详解考研专业课“行政管理学（含公共政策学、公共管理学）”历年考研真题（含复试）与典型题的复习资料。本书参考行政管理学、公共政策学、公共管理学权威教材、MPA考试大纲及全国各大院校行政管理学试卷的结构和内容等编写而成。全书共分为17章，每章由三部分组成：第一部分为考点难点归纳；第二部分是考研真题与典型题，按概念题、简答题、论述题等形式对考研真题与典型题进行了整理；第三部分为考研真题与典型？详解，对第二部分的所有考研真题与典型题都进行了详细的解答。

当今中国是转型中的中国。如果说中国改革开放的前三十年，重点是实现由计划经济体制向市场经济体制转轨，以解决经济增长的资源配置方式问题，那么，在今后相当长的历史时期，我们的工作重点则应当是实现由政府主导的传统治理模式向社会主导的公共管理模式转变，撞击并解决进入社会转型时期旧体制所掩盖的深层次社会问题、公民权利问题和政治体制问题，以迎接变革世界中的各种挑战。站在社会转型的历史节点上，中国学者作了持续不懈的努力。胡武贤、孔繁玲、汤惠君主编的《制度创新行政效率与公共政策——转型时期公共管理问题探索》就是一本探索转型时期公共管理问题的演讲集，其中不乏真知灼见。本演讲集共收录了21篇，按内容分为政府管理创新、政府行政效率、土地资源管理、公共政策、新农村建设与人才培养等五个部分。

本书介绍了应急预防、应急合作、应急疏散、应急法制、应急指挥体系、善后处置与恢复重建，分析了自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、食品安全事件、群体性事件等突发公共事件的应急管理，最后附有典型应急管理案例分析。

公共危机传播研究，理论与方法，公共危机中的政府，形象与责任，公共危机中的媒体，问题与契机，公共危机中的公众，认知与沟通。

中国社会福利协会是全国性、非营利性社会组织，以改善民生、推进社会福利事业发展为宗旨。协会于2010年1月22日成立，主要配合政府机关部门做好政策推进、宣传教育、国际合作交流和行业建设；引导社会力量提供社会福利服务，促进福利社会化，努力开创社会福利服务的新局面。协会下设社会福利政策研究专家工作委员会、行业评估和规范化建设委员会、老年福利服务工作委员会、妇女儿童福利服务工作委员会、社会福利企业工作委员会、宣传推广和项目合作工作委员会、精神康复福利服务工作委员会。竭诚欢迎全国热心社会福利事业的有志之士和福利服务团体加入协会。

为了帮助学习公务员制度课程的学生更好地掌握学习内容，深入思考问题，了解公务员制度的发展动态，同时，也为了帮助本课程的老师更加方便快捷地备课教学，我们特编写本学习指导书。《（公务员制度教程）学习指导书》最大的特色就是结合多位常年工作在教学一线的教师的经验，着重对课程内容中的重点、难点问题进行分析解释；同时关注我国公务员制度的改革进程，从实践中提炼出典型案例和大量习题，使学生能够理论联系实际，学以致用。最后，《（公务员制度教程）学习指导书》对于准备参加公务员录用考？的同学也有一定的帮助。