竹衣巷的居商矛盾迁延已久；宁海市的地铁和公交价格调整引发了广泛争议；凌云市拟兴建的垃圾焚烧发电厂遭到市民的抵制。这都是社会生活中司空见惯的公共冲突。李亚编*的这本《创造性地解决公共冲突》聚焦中国场景，以上述三个案例为引子，在分析主流冲突处置策略局限性的基础上，试图为公共冲突的当事方和干预者提供一套替代性的方法——通过冲突方的对话与协商，*大限度地达成共识、实现共赢。对于深受公共冲突困扰的政府官员、各类组织以及社会公众而言，本书是一部开卷有益的实践指南。它不只告诉人们该怎么做，还试图将蕴含的理论问题融入其中，使读者阅读后能有*多的思考和启迪。本书的读者对象还包括在冲突解决、公共管理与公共政策、社会管理、城市规划、行政立法、社区治理等领域从事教学、研究和咨询的专业人士，它也可以用作实务人员和相关领域本科生与研究生的教材或专业读物。

《公共管理案例分析》作为《公共管理学》教学的配套用书，是《公共管理》系列教材的一部分，共分十章，分别为导论“公共管理案例分析的一般原理”、第二章“公共管理职能案例分析”、第三章“公共管理领导案例分析”、第四章“ 公共部门人力资源管理案例分析”、第五章公共管理法治案例分析”、第六章“公共管理伦理案例分析”、第七章“公共管理监督案例分析”、第八章“公共财政案例分析”、第九章“公共政策案例分析”、第十章“公共管理工具案例分析”。

公众对美国政府的信任度30年来一直在下降。1964年，有3/4的美国人说他们相信联邦政府在做正确的事。如今。只有1/4的美国人持这种看法。对政府的信任度为什么会下降？这种不信任是美国长期存在的对大政府持怀疑态度的一种健康写照吗？不信任是未来治理面临的一个问题吗？《人们为什么不信任政府/公共管理名著译丛》汇集了一流哈佛学者的论文，探讨了不信任的根源。它首先考察了政府当前的范围、政府的实际绩效以及公民对其绩效的感知。然后，它对导致信任度下降的诸多可能的原因进行了分析和评论，包括冷战结束、二战后人们预期的提高、经济衰退、全球化效应、人们对政治丑闻的不满以及官僚的无能。本书阐述了有关公众不满来源的种种观点。作者们发现，不信任多半与国民经济状况、全球经济挑战、冷战、笨拙的官僚及行为腐败的政治家无关。相反，他们证实，最有可能的元凶就在我们周围，它是一种文化与政治纷争相互影响的混合物，而这些纷争被越来越带有腐蚀性的新闻媒体所激化。

本工作文集，由广东省人力资源和社会保障厅（广东省公务员局）综合管理与培训处和中山大学政治与公共事务管理学院组织编辑，是“广东省公务员芬兰专题研究班”第六期的培训研究论文。学员们用论文的形式，运用所学公共管理理论并结合芬兰公共管理经验来深入探讨广东公共管理实践，涉及公务员体制改革、制度创新、社会政策和公共治理等各个方面，对我国和广东省改革开放进程中面对的诸多公共管理具体问题进行了积极的思考，对转变观念、提高公共服务意识、不断提高自身公共管理与服务的水平和能力等问题进行了分析和探索。

三湘大地，人杰地灵；唯楚有才，于斯为盛。在人类历史的长河中，三湘大地这片神奇的土地，凝炼了厚重而灿烂的精神积淀，孕育了凸显浓郁特色的湖湘文化。《湖湘公共管理研究（第6卷）》由湘潭大学公共管理学院、湖南省十二五公共管理重点学科、湖南省政府绩效评估与管理创新研究基地主办。 主办宗旨为：推进公共管理研究，服务公共管理实践。 主要栏目有：政府绩效评估、行政文化与行政哲学、社会保障与社会政策、公共治理、印度研究”五个篇章，特别是“印度研究”这个篇章对印度的公共治理进行了探讨和研究，为我国推动“一带一路”战略具有重要意义。

广西作为多民族聚居地，境内不同的民族有着不一样的地域、不一样的生活方式等。由于民族、经济与文化的差异，不同的民族与群体对档案的需求不尽相同，广西各地提供档案开放利用的条件亦存在差异。同时，广西作为中国一东盟合作的“桥头堡”，近年来档案的构成及开放利用服务的对象及内容也有了新发展。广西档案开放利用工作有着明显的个性。《政府信息公开环境下广西档案开放利用研究》是建立在广西基础上的档案开放利用研究，是政府信息公开环境下对民族性、区域性、国际性的档案信息需求及服务满足的研究。调查采取点面结合，普查中有侧重。普查政府信息公开环境下广西各级档案馆所面临的问题，其中以广西档案馆、柳州市等市档案馆所面临的问题作为调查重点。通过定性与定量分析所得的数据就广西档案开放利用进行探讨。《政府信息公开环境下广西档案开放利用研究》以政府信息公开环境下广西各级档案馆为研究对象，是针对政府信息公开环境下地方档案开放利用问题的专门探讨，其所研究的内容深入、全面与系统。

一、民族地区群体性事件概述（民族地区群体性事件的内涵；民族地区群体性事件的现状与表现形式；民族地区群体性事件的特征与危害）二、民族地区群体性事件的成因（群体性事件产生的理论机理；民族地区群体性事件的制度与历史原因）；三、民族地区群体性事件预防机制的现状及困境（民族地区群体性事件预防的必要性；民族地区群体性事件预防机制现状；当前民族地区群体性事件预防中存在的问题）；四、民族地区群体性事件实证研究——以民族地区Y县为例；五、民族地区群体性事件预防的长远措施（完善利益整合机制，培育社会自治能力；改革和完善政府组织机构；建立并完善政府群体性事件预防的长效机制；建立和完善信息公开机制；完善拓宽公民的利益诉求渠道；构建群体性事件的法治预警机制）；

本书内容主要包括四大部分：一是初步构建了我国公共部门非正式组织研究的理论框架；二是基于调查分析，针对非正式组织研究提出若干新概念、新观点；三是提出诸多具有针对性的非正式组织治理思想、原则与方法；四是提出了一些关于非正式组织认知的新观点。

这是第二次世界大战后最有影响力的政治学著作之一。《决策的本质：还原古巴导弹危机的真相/公共管理名著译丛》原作以独特的视角审视了冷战时期的关键事件。此经典著作的第二版不仅仅是修订，更是重写：重新解释了古巴导弹危机前后的理论及事件；也融入了肯尼迪录音带及最近解密的苏联文件的信息。第二版提炼了原著中格雷厄姆·阿利森任美国助理国防部长及哈佛大学肯尼迪政府学院院长时期的一些评论和观点。同时也有一位新的作者菲利普·泽利科参与了第二版的撰写，他著有十分畅销的评论著作《肯尼迪录音带》（The Kennedy Tapes，Harvard University Press，1 997）。 《决策的本质》（第二版）鲜活地展现了重压之下的决策过程，此书也是**一部尝试解决这一经久不衰的问题的著作：人们如何理解政府的举动？

《互联网与国家治理现代化》运用社会学、政治哲学、传播学的理论框架，结合管理部门的方针政策和地方实际，从互联网对中国政治和社会治理的影响以及互联网运用的角度，梳理和探讨互联网社会治理创新问题。书中多方面探讨了互联网与国家治理现代化之间的关系，揭示了目前中国互联网存在的种种问题，介绍了互联网治理方面的一些案例和经验，特别是介绍了深圳的一些情况，具有较强的现实指导性。