《靠素质能力进步》是作者张瑞志长期机关工作实践的切身体会和总结感悟，传授的是机关工作的要诀，铺就的是机关干部成才之路，见解独到，事例生动，道理深刻。《靠素质能力进步》每篇文章都是作者从实际工作中得来的真经，紧贴机关实际，经验实在管用，具有较强的针对性、实用性和可操作性，使读者看得见、摸得着、读得懂、学得了、用得上，看后能长见识、学门道、得学问、可借鉴、受启发。既能指导“新机关”尽快入门，又能帮助“老机关”全面提高，还能促进优秀机关干部更上一层楼，为机关干部所通用。

现实已经证明，危机已逐渐成为当今社会的常态。在所有的公共危机类型中，城市公共安全问题最受关注、最为突出，亟待解决。《公共危机与社会治理：城市风险与公共安全研究》中，社会学、法学、管理学等学科的相关学者对与城市公共安全有关的问题进行了研究，《公共危机与社会治理：城市风险与公共安全研究》针对国际上城市安全的治理经验、城市危机中的社会治理、社会福利与城市安全以及风险评估与制度建设等主题进行了深入探讨，这些成果对我国城市公共安全及风险防范有着重要的理论价值和现实意义。

《创新社会治理机制》是作者殷昭举积近20年基层社会管理工作实践之力，历时6载而成心血之作。《创新社会治理机制》集“理论研究、政策探讨、实践探索”三位于一体。以马克思主义为基本立场，梳理古今中外社会治理理论源流；以科发展观为根本指导，探求社会治理模式转型升级策略；以广东省中山市为实践试点，探索社会治理科学化具体路径。由理论到实践，由抽象到具体，深入浅出、循序渐进，对社会治理机制进行了突破性创新。

许多社会组织开始思考如何与政府进行有效的合作，并融入到由政府主导的、系统的灾害应急管理体系中来；而一些灾区的地方政府也本着“以灾区为本，以灾民为本”的精神大胆创新，为社会组织在灾区的服务创造便利条件，开创了许多跨界合作的典型范例。友成企业家扶贫基金会等社会组织与绵竹市政府的合作在“5·12”汶川地震抗震救灾及灾后重建的过程中具有典型的代表性，开创了一种政府与社会组织合作的典型路径，为绵竹市灾后重建贡献了巨大的力量。 本书的案例研究是全面了解这种合作机制的较好策略，采用这种研究方法不仅能够深入展现该机制中各利益相关群体的内在联系，而且能生动的展现机制建立的过程、运作的模式、发挥的作用及由此带来的社会效应和深远意义。

改革开放以来，对绩效管理的变革与完善，首先由市场和企业开始，逐渐开拓、浸透到了机关单位，在时代的需求下，《机关绩效管理》应运而生。《机关绩效管理》由作者林新奇全面梳理人力资源管理相关理论，并结合其多年来从事咨询、培训以及调查、研究工作的丰富经验编写而成。全书聚焦于机关绩效管理领域，不仅引入了大量案例，而且精选了部分相关研究成果，从理论到实践，对机关绩效管理进行全面解析的同时，还介绍了一些极具操作性的工具及方法，注重创新性、实战性和前瞻性，力求使读者不仅能够领受知识，也能够学以致用。《机关绩效管理》既对机关的各级领导、组织部和人教部门的干部开展绩效管理工作有着重要的参考价值，也适合工商管理、行政管理、人力资源管理和政治学专业的本科生、研究生作为教材使用。

等级制度作为组织的一般结构原则，使等级关系成为组织中最为重要和普遍的关系。上级与下级之间的垂直信任不仅决定了等级关系的品质，还对维系组织效能和维持组织生存产生重要影响。但迄今为止，垂直信任研究的主要成就大多体现于下级对上级的升序信任，而上级对下级的降序信任的研究则相对缺位。胡湛的这本《等级组织中的降序信任：心理信息工程学的视角（公共管理与公共政策学术前沿）》以“等级组织中的降序信任”为主题，从对信任的形式化描述入手，展开一系列在逻辑上呈递进式关联的实证研究与计算机模拟，系统地考察了降序信任的发生与发展规律，并对其应用价值和实践可行性进行了多角度的探讨。《等级组织中的降序信任：心理信息工程学的视角（公共管理与公共政策学术前沿）》作为我国心理信息工程学研究领域的首部专著，不仅具体诠释了心理信息工程学的理念，而且有效地融合了心理学、管理学、计算机科学、数学、工程学等领域的知识与技术，其具体研究方法以及所体现出的方法论，对于整个社会管理研究领域均有借鉴意义。

电子政务蓝皮书之《中国电子政务发展报告（迈向新阶段的地方电子政务2011版）》（作者洪毅、王长胜）是由国家行政学院副院长洪毅和国家信息中心常务副主任王长胜共同主编的反映我国地方电子政务最新进展，研究和分析地方电子政务领域重要理论和实践问题的年度报告。2011年报告的主题是：迈向新阶段的地方电子政务。报告从新阶段我国地方电子政务发展的角度，重点探讨地方电子政务发展模式、推进机制、公共服务、信息共享和业务协同等问题。《中国电子政务发展报告（迈向新阶段的地方电子政务2011版）》分为六部分。第一篇总报告在回顾近十年来地方电子政务发展的基础上，总结了地方电子政务发展模式与成功经验，并对未来五年我国地方电子政务的发展思路进行了探讨。报告认为，经过这十年的发展，我国地方电子政务在经济监管、社会管理、网上公共服务水平和政府自身能力建设等方面都取得了显著成效，并在项目建设、推进方式、技术路线选择等方面大胆探索，逐步形成了不同的发展模式，积累了丰富的经验。报告认为，当前我国地方电子政务进入了一个新的发展阶段。“十二五”期间，要大力推进地方电子政务发展方式的转变，整合提升地方政府公共服务和管理能力，形成地方电子政务科学发展新格局。报告第二篇到第五篇分别从发展模式、推进机制、公共服务和共享协同四个方面对新世纪以来我国地方电子政务实践进行了分析。报告第二篇围绕地方电子政务发展模式问题，重点介绍了地方政府在数字政府、政府网站、电子政务网络等方面的建设和应用模式。报告第三篇围绕地方电子政务推进机制问题，内容涉及电子政务顶层设计、地方电子政务建设的动力系统与推进机制、电子政务运维服务外包机制、行政服务标准化等方面。报告的第四篇围绕电子政务公共服务，介绍了地方政府在以信息化推进社会服务网格化管理、网络问政、信息公开、社区综合服务信息平台、旅游电子政务等方面的典型做法。报告的第五篇围绕地方电子政务信息共享和业务协同专题，介绍了江苏、上海、扬州、杭州等地在推进信息共享和业务协同方面的典型经验。报告的第六篇中的大事记，对最近一年来中国电子政务领域的重要事件进行了较全面的回顾。

窗外春光净好，昨夜的一场雨似乎染绿了柳条。不用走出去看，我都可以想象，一定有不少志愿者正在有组织地从事着志愿服务。中国青年志愿者协会成立于1994年，多年来在扶贫开发、助老扶幼、社区建设、环境保护、大型活动、抢险救灾、海外服务等多个领域积极组织开展志愿服务工作。中国需要这样的政府引导下的志愿服务。心理学老师讲过：一种习惯的养成需要28天的坚持，而一种性格的养成，需要3个月的培训。《一念起，万水千山：志愿者在路上》让志愿服务理念成为习惯，从习惯到优秀的品质与人口素质，引导的作用不可低估。

《公共事业管理》立足公共管理学科专业发展，通过应用政治学、公共经济学、公共管理学等相关理论对公共事业管理体制和模式、公共事业管理常用方法作了分析。《公共事业管理》结合实际情况，对我国公共事业管理改革原因、发生机理、改革成效和改革的趋势作了详细分析，也对公共事业管理常用方法作了详细介绍。《公共事业管理》可以作为行政管理、公共事业管理、土地资源管理等公共管理一级学科下的本科专业教材，也适合对公共事业管理感兴趣的社会工作人员阅读。

《公共管理经典与前沿译丛·公共治理系列：重要的公共管理者》是公共管理的创新之作，作者用生动有趣的情景对话，用生动有趣的情景对话，案例分析等方法，将公共管理者面临的经典的和新出现的课题介绍给读者，并创新性地提出解决各种问题的方法。它们包括公共部门和私营部门管理的相似和差异，“新公共管理”的本质，网络和合作伙伴关系的出现和发展，政治和公众参与对行政管理的影响，公务员价值、伦理和组织文化氛围的改变，以及学术界能够和不能够为公共管理实践者提供建议的类型。《公共管理经典与前沿译丛·公共治理系列：重要的公共管理者》的特点不但在其生动、原创的写作方式，还在其 使用大量难得的，来自欧洲、北美和澳大利亚等国家地区的第一手行政管理的资料，提供了国际性的视角。