行政管理
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政府创新与公共服务改革陈建国 著《政府创新与公共服务改革：理论分析与案例研究》分为两个部分，前五章为第一部分，后三章为第二部分。第一部分探讨的是政府如何通过民营化、向社会组织购买服务、招投标机制建设、协同跨部门组织促进公共服务改革。此部分内容可以看作是创新政府与外部领域间的关系，通过竞争和合作实现公共服务的非政府化。这反映了新公共管理运动以来政府创新和公共服务改革的核心命题。第二部分则聚焦于政府如何通过内部的机制创新不断提升自身的公共服务供给能力，此部分分别以政府行政管理这种公共服务、纳税服务以及环境治理服务这三个具体的领域为素材，探讨政府如何通过内部的效能建设、机构间的合作性治理以及兼容性激励机制等创新性做法，改进行政服务、纳税服务和环境治理服务的绩效。 -
社区安全教程任国友 著《公共管理系列教材：社区安全教程》是公共安全管理、应急管理及安全工程相关专业核心特色课程教材之一。全书结合社区安全“本土化”的现实需求和安全社区建设的“国际化”趋势，全面、系统地阐述了社区安全概论、社区安全管理与服务、社区风险辨识与基线调查、社区突发事件、社区应急避难场所、社区应急预案评价、家庭及居民行为安全、安全社区建设、大型活动安全管理、新农村社区安全等内容。每章后设立“关键术语”“复习思考题”“阅读材料”“延伸阅读文献”等丰富的相关文献资料。熟悉社区安全知识，了解我国社区公共安全管理的方法和手段，掌握社区风险辨识与基线调查技术，是从事公共安全管理、突发事件应急管理和社区安全管理的各方面、各层次人才必须掌握的基本业务素质。《公共管理系列教材：社区安全教程》内容全面、丰富，理论与实践有机结合，基本知识点与社区管理工作密切关联，既可以作为高等院校应急管理、公共安全管理以及安全工程相关专业的本科教材，又可以作为社区管理人员、公务员的学习材料及从事社区安全学相关研究人员的参考资料。 -
行政管理学谢斌 编《行政管理学（第二版）/高等政法院校系列教材》始终以邓小平理论和“三个代表”重要思想，以及全面贯彻落实科学发展观为指导思想，联系我国行政管理实际，从理论与实践相结合上探讨了行政管理实践中的重点问题，有较强的现实针对性和实用性。《行政管理学（第二版）/高等政法院校系列教材》可作为行政管理、公共事业管理专业本科生的专业基础课程教材，也可作为综合类、管理类其他专业教学的教材或参考用书，还可作为国家机关工作人员和一般读者了解行政管理理论与实践的读物。 -
关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见中共中央 著为深入贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神，推动信访工作制度改革，解决好人民群众最关心最直接最现实的利益问题，进一步密切党同人民群众的血肉联系，巩固和扩大党的群众路线教育实践活动成果，夯实党执政的群众基础，促进社会和谐稳定，现就创新群众工作方法、解决信访突出问题，中共中央、国务院提出关于创新群众工作方法解决信访图书问题的意见。意见主要包括以下几个部分。一、着力从源头上预防和减少信访问题发生；二、进一步畅通和规范群众诉求表达渠道；三、健全解决信访突出问题工作机制；四、全面夯实基层基础；五、切实加强组织领导。意见是推动各级信访部门做好群众信访工作的指南。 -
公共危机的政策分析谷雪 著在全球风险社会的时代和转型期的中国，公共危机及其治理业已成为政府和学界所共同关心的核心议题之一。《公共危机的政策分析》独辟蹊径，从“公共政策”的视角来考察和分析当代中国公共危机治理的基本方案和路径选择。《公共危机的政策分析》以系统分析为基本框架，以政策网络为理论依托，以公共利益为核心概念，对公共危机治理政策体系的诸要素进行系统分析，包括公共危机治理政策的网络分析、环境分析、主体分析、执行分析以及发展分析，以期从公共政策的角度更加有效地预防、控制和应对公共危机，把公共危机带来的影响和损失降到最低，维护和改善公共利益，为构建更加成熟有效的公共危机治理政策体系提供理论指导和实践支持。 -
政府官员开微博的16个要诀薛国林，王厚启，赵晶 编《政府官员开微博的16个要诀》从"政府官员微博基本知识"、"政府官员微博内容管理"、"政府官员微博定位与互动"、"政府官员微博形象与安全"以及"政府官员微博发展展望"这五大方面，结合大量典型案例，针对政府官员微博常见而又重要的16个问题进行深入研究，对政府官员微博的开通、定位、运行、维护、管理等进行全景式、立体化阐释，并兼顾理论认知与操作实务，力图对每个问题的阐述都深入浅出，简明易懂。我们希冀通过《政府官员开微博的16个要诀》为各级党政部门的领导者经由"微博问政"推动政府职能转变、实现社会管理创新与达至良政善治格局提供启示与借鉴。为政府机构、政府官员、企业以及社会非营利组织了解、运用和管理微博提供参考。 -
公共管理学教程黄德林，陈世香 著《公共管理学教程/21世纪高等院校教材·公共管理系列》主要研究公共管理环境、公共部门角色及职能定位、公共管理人员道德修养、公共部门人力资源管理与开发、公共政策的制定与执行、公共管理法治与监督、公共财政管理、公共部门绩效管理、电子政务管理、第三部门、公共危机管理、公共管理的变革与创新等内容。《公共管理学教程/21世纪高等院校教材·公共管理系列》的特色体现在以下三个方面：第一，体系完整。既包括基本概念界定、基础理论探讨，也包括公共管理类务的研究，第二，吸收学术界最新研究成果，研究最新的公共管理问题，第三，便于学习和教学使用。每章后附有思考题，多数章后还安排了案例，方便学生学习以及教师教学。《公共管理学教程/21世纪高等院校教材·公共管理系列》既可供公共管理相关专业的本科生使用，也可供公共管理专业的硕士生、博士生使用，同时还可以作为行政部门和事业单位的公务员、职员的培训教材。 -
政府社会性管制政策过程民主化研究耿弘 著《政府社会性管制政策过程民主化研究：以食品安全管制为例》在相关理论文献回顾与评述的基础上，探析政府社会性管制政策过程民主化的动因，考察政府社会性管制政策过程民主化的主体、程序与技术，并以食品安全管制为例，探讨当下中国政府社会性管制政策过程民主化遇到的障碍、成因，最后给出具有一定操作性的障碍排解路径。 -
网络行政与舆情治理实务郭全中，李新军，徐秀丽 著《网络行政与舆情治理实务》认为互联网给政府行政和舆情治理带来了新挑战和新机遇，舆情治理也要适应这种变化而进行理论和实践的创新。因此，《网络行政与舆情治理实务》以互联网技术带来的巨大变化为背景，构建了舆情治理的“媒体应对、网络问政、舆情治理和网络问政”四阶段体系，认为“媒体应对”只是被动的、事后的、非系统的，重视技巧和策略而忽视长期制度；“网络问政”重视了互联网的作用，开始从源头上搜集舆情和民情民意，但是仍然缺乏系统的和制度化的机制；“舆情治理”虽然建立了系统的管理体系，但是在建立长效机制方面缺失；“网络行政”不仅建立起了系统性的治理体系，长效机制，而且能够和电子政务和电子党务有效对接，是解决舆情的治本之道。 -
公共管理导论黄健荣 编《公共管理导论/现代远程教育系列教材》以全新的学术视野检视公共管理学科形成与发展的学理基础与其核心理论的发展变迁，剖析公共管理与传统公共行政的关系，考察从不同学科吸收的主要理论及其在公共管理中的应用性，并从一系列主要相关问题切入论析当代公共管理的基本范畴、主要功能与运行方式。《公共管理导论/现代远程教育系列教材》在对学科知识的覆盖、最新学术信息的投射和理论分析的力度诸方面都达到新的水准，并力求对学理的分析脉络清晰，深入浅出，对基本概念的阐释剀切准确，精微得当。《公共管理导论/现代远程教育系列教材》在每章正文之前提出学习目标和学习的难点、重点问题，以作导引；每章正文之后列出重要概念并作解释，之后是思考题和重要参考书目，以利于读者进一步深入学习研究之用。由于上述特色，这样一部教材不仅适合高校本科生，特别是远程高等教育的本科生公共管理教学之用，也对本专业的研究生或希望增长公共管理学相关知识的读者之学习大有裨益。
