以公民社会为问责主体、公共部门为问责对象的社会问责是行政问责新的发展内容。本书的第一部分通过各国社会问责的实践，介绍社会问责的概念，并提出了设计社会问责机制的六个维度。本书的第二部分提供了一个培训政府官员、公民社会组织和市民个体的课程样式，通过培训让学员借鉴他国经验，为本国设计适合自己国情的社会问责机制，以推动公民有序参与、加强行政问责、改进公共部门绩效和实现良政治理。

《公共危机管理：农村社会突发事件预警、应急与责任机制研究》以公共危机管理学领域内备受瞩目的重大问题——农村社会突发事件预警、应急与责任机制为研究对象，从农村社会突发事件与农村社会突发事件管理两个层面上，对农村社会突发事件预誓、应急与责任机制构建规律进行了深入探讨。首先从农村社会突发事件分类及其特征研究入手，力求对农村社会突发事件“现象”作一个清晰地描述，并通过对现象特征的观察，深刻剖析了产生农村社会突发事件的“本质”原因；并以此为基础，从农村社会突发事件管理现状考察中，简略分析了当前我国农村社会突发事件管理过程中存在的问题及其原因，在对农村社会突发事件管理预警、应急与责任机制发展规律进行系统梳理后，将农村社会突发事件管理推向更高的公共治理“善治”层面，并从法制建设、体制改革、职能转变、行政文化创新、公共产品供给、公共治理结构优化等多种视角，对加强农村社会突发事件管理、创新农村社会突发事件管理机制，提出了一系列合理化政策建议，有较为重要的现实意义与理论意义。

在当今中国社会，增进公平不仅仅是提高效率的归宿和目的，更是完善社会主义制度的主要手段和途径，社会主义理应把自身的制度优越性主要体现在实现社会公平上。如果说从效率方面还难以体现社会主义市场经济的制度特征的话，那么，社会公平则成为体现社会主义市场经济中社会主义制度特征的最核心的内容。因为，社会主义社会本来就是广大人民群众共有、共建和共享的社会，本应就是以人为本、社会和谐的社会。 本书主要围绕以上这样一条主线对一些重大问题进行了初步的思考和研究，供读者阅读参考。

目前，国外的MPA教育呈现出三个重要特点：一　是公共管理硕士教育呈多样化发展，包括国际公共事务硕士教育、公共事务科学硕士教育、公共政策硕士教育、社会事务管理硕士教育、政府行政硕士教育、非营利组织管理硕士教育、健康管理硕士教育等。其培养的硕士主要有四种类型：公共管理硕（MPAMaster　of　PUBblic Administration）、公共事务硕士（MPAs，MasTer of Public Aflairs）、公共政策硕士（MPP，PastERof Public Policy）和高级公共管理硕士（EMPA，Executive Master of Public　Administration）。　二　是公共管理教育向高层次拓展，出现了公共管理博士（DPA，Dctor PublicAdimistra—tion）学位和公共管理哲学博士（TheDoctor of Philosophy in PublicAdministration）学位。　三　是公共管理教育出现了复合化趋势。根据公共管理人才教育的需要，各个培养院校整合学院和跨越学校界限的教学资源，为学生提供政治、法律、管理、心理等学科的基础知识，扩展学生的知识视野，培养学生多方面的技能，同时授予学生两个或两个以上的学位，即所谓联合学位教育，如公共管理硕士和国际关系硕士的联合、公共管理硕士和工商管理硕士的联合、法律博士和公共管理博士的联合等。总之，公共管理教育的共同特点是，将研究与实践相结合，面向职业需求开展课程教育；课程设置比较宽泛；导师不仅要有扎实的理论功底，而且要有丰富的实践经验，并有许多与有关岗位管理者沟通交流的机会；大多采取灵活的引导式教育和案例教学；学生可以根据兴趣和实际需要选择研究领域，并将实习作为学习的重要环节，尤其注重实际工作能力的提高。鉴于上述原因，我们决定推出《21世纪公共管理系列丛书》，内容包括公共政策、公共伦理、公共经济、创新管理、管理技术与方法等。希望它能为我国的公共管理事业作出一点贡献。发展公共管理学科、加强公共政策研究、提高公共管理水平、培养公共管理人才是促进社会全面进步，建设富裕、和谐社会的历史性任务。我们有幸致力于这一伟大事业，理应作出新的贡献。

本书为“规范与技巧丛书”之一，把总结写作为一个系统工程研究，从总结的总体到局部，对综合性总结和专性总结等精心分类，深入探讨各种总结的写作特点，规律、方法和技巧，获得了一定的成功。这本小书除具备一般应用文写作对总结的精心总结外，在总结的写作规律上着重其性、现实性和新颖性的特征。

本书以行政主管的实际岗位为出发点，从行政主管岗位描述、行政事务的规范处理、文件和文书及提案管理、礼仪形象与活动管理、总务后勤操作实务、企业物资财产管理、安全保障管理、人力资源与绩效管理8个方面，对行政主管在工作中面临的问题进行了全程指导，并对行政主管应掌握的管理技能进行了归纳与提炼，便于行政主管迅速抓住工作的核心与关键，深入理解该岗位所需要的各种知识与技能。 本书针对性、可操作性非常强，是行政主管进行高效率、规范化管理和迅速提升自身能力的参照范本。

在炙手可热的公务员录用考试中，笔试科目行政职业能力测验自1994年开考以来就以内容丰富、面宽量大、知识要点多而让很多考生无从入手，止步公考。通过对多年行测试卷的分析，我们认为，这种笔试方式主要考查成为公务员所必须具备的实际解决问题、处理问题的综合能力；这其中，包括言语理解与表达、数量关系、判断推理、常识判断、资料分析等诸多类型的题目。考查的具体方式和标准就是在一定的时间内准确完成一定量的题目。因此只有熟悉题型，掌握方法，多加训练，才能有效应对行政职业能力测验。

在一般人的印象中，警察的工作往往是与惊险的破案历程、热血沸腾的英雄形象联系在一起。其实，与罪犯周旋的警察同样是会理解他人，会与他人打交道，这就需要学习心理学知识并应用其中。警察应该知道“什么因素会造成攻击和暴力行为怎样从证人那里获得有效信息怎样识破犯罪嫌疑人的谎言怎样通过对犯罪人特征的剖析从而尽快破案与劫持人质者谈判时如何使用攻心术在每天充满危险的工作中如何缓解压力……读完本书，你一定会感叹，心理学在警察日常工作中所起的作用不可估理！

本书对2000-2007年中央、国家机关录用公务员景申论试题逐一讲解点评，从哪个地方答得好，好在哪里，从中应该借鉴哪些经验，应该怎样答类似题目，答题注意事项有哪些等进行深入剖析，使考生真正掌握答题的方法和技巧。本书所有的答案，均由多年在党政机关从事文字工作的人员作答，避免了答案偏离党政机关的工作需求、没有参考价值、与评分标准脱节、拼凑抄袭的弊端，让考生体会到什么样的文字材料才最适合党政机关的需要。 本书从五个角度精讲精练，全面揭示申论精髓，其中精讲：遴选五套经典试题，对每一问都进行经典讲解，从为什么不这样答、应该怎样答、为什么这样答、易犯哪些错误等讲起，教考生如何作答；精模：精选七套试题，按照大纲和2007年中央机关及其直属机构录用公务员申论试题的作答要求进行设计，完全突破“三段论”式的题目设计形式，真正检测考生申论的答题能力。

本书是在公共管理硕士（MPA）教材《国家公务员制度教程》多次重印的基础上，为满足高等院校日益增长的本科教学与科研的需要，由原作者精心撰写而成的。本书主要介绍了国家公务员概念，公务员的职责与权利，公务员考核，公务员职务升降，公务员交流与回避，公务员辞职与辞退，公务员申诉与控告，公务员行为规范等十八章内容。 本书一方面是为本科生提供的教材，另一方面也可为广大理论工作者和实际工作者学习、了解、研究国家公务员管理所用。