一看就懂：从菜鸟变身职场达人的82招

　　《一看就懂：从菜鸟变身职场达人的82招》用情境漫画的形式，从职场精英们的成功故事入手，为读者分析打造黄金人脉、营造个人魅力、变身职场大赢家的技巧。此书可以使初入职场的人快速适应职场，能够在在人际交往中游刃有余，在时间和人事管理上更加高效。

　　张玮芸，北京中欧泰克管理顾问公司培训师，对企业管理、个人生涯规划、营销理论及实务有独到见解及成功的实务经验，现担任负责培训领导能力的进修课程讲师。

第一章　职场交际形象面面观
1-1　第一好印象的重要性
1-2　微笑增加见面次数
1-3　设定职场憧憬的形象目标
1-4　利用穿着创造你的专业形象
1-5　服装仪容得体往往是致胜的关键
1-6　搞清楚场合——穿搭术的重要性
1-7　善用以貌取人的世界
1-8　职场EQ的重要性
第二章　职场交际互动
2-1　如何让人立刻喜欢你
2-2　如何赢得他人的赞同
2-3　懂得察言观色，从神情举止观察人
2-4　减少给人的负面印象
2-5　说话讲分寸，玩笑适可而止
2-6　和平相处不二法门
2-7　一定要学——赞美的好处
2-8　收集非言语情报，成功判读他人2-9　如何活用身体语言
2-10　社交必备的幽默技巧
2-11　有时也要耍点小心机
第三章　职场交际自我
3-1　认清自己的能力
3-2　拥有好口才
3-3　如何面对批评
3-4　人际沟通的窍门
3-5　了解压力，甩掉压力
3-6　学会说“不”
3-7　别让忧虑毁了你
3-8　承诺一定要做到
3-9　细节助你成功
3-10　懂得自我营销
3-11　马屁别乱拍
第四章　职场交际老板
4-1　老板在想什么
4-2　洞悉老板的行为模式
4-3　管理老板必学的功课
4-4　与老板交手的必胜心机
4-5　从会议上观察老板
4-6　别四处打听老板的隐私
4-7　犯错时该向老板坦白吗
4-8　顶嘴是有技巧的
4-9　怎么开口让老板帮你加薪
第五章　职场交际同事
5-1　合作与竞争关系
5-2　不要处处想当主角
5-3　由办公环境看出同事的性格
5-4　如何请求帮忙
5-5　适时伸出援手
5-6　如何婉转拒绝
5-7　看清谁是自己人
第六章　职场交际规则
6-1　餐桌的入座方法
6-2　应酬文化
6-3　开会时座位代表的意义
6-4　开会礼仪
6-5　克服不良的行为与习惯
6-6　应酬时该有的态度
第七章　职场交际的专业
7-1　清楚表达自己的观点
7-2　如何提高表达能力
7-3　当众说话应有的态度
7-4　增加自信心
7-5　如何准备演讲稿
7-6　自我保护学
7-7　创意让你与众不同
7-8　如何打入小团体
7-9　交际预算最大化
7-10　找到自己想走的路
第八章　职场交际沟通
8-1　有幽默感必胜
8-2　送礼的学问
8-3　送礼的各种场合和礼节
8-4　位置越高，身段越低
8-5　管理沟通的作用
8-6　积极反馈的要求
8-7　感谢折磨你的人
第九章　职场贵人
9-1　运气很重要，但有贵人更重要
8-2　如何寻找贵人
9-3　先做自己的贵人
9-4　靠山效应
9-5　建立起绵密的关系网
9-6　真挚的友情是相伴一生的财富
第十章　职场的世界观
10-1　电子商务的新趋势
10-2　如何利用电子商务
10-3　吸收名人的智慧
10-4　想要不断成功，设定下一个目标
10-5　有证照以备不时之需
10-6　与世界经济接轨