日常生活礼仪

　　《浦东新区社区教育丛书·文化涵养系列：日常生活礼仪》为了进一步推进市民礼仪素质教育，在浦东市民礼仪教育教学实践和理论探讨的基础上，而编写的。由于《浦东新区社区教育丛书·文化涵养系列：日常生活礼仪》是为社区教育、社区居民的需求而作，因此从编写形式到内容的选择确定，都以社区教育、社区居民的需求为出发点进行谋篇布局。

　　吴松，女，中学语文高级教师，国际礼仪高级指导师，浦东新区社区学院社区教育指导中心副主任，上海市社区教育十大联合教研室中“市民礼仪”联合教研室业务负责人。讲授礼仪擅长将理论和实践紧密结合，颇受欢迎。她主持完成的《个人礼仪》一书已经被上海市开放大学女子学院选为指定教材，其主讲的礼仪课程也得到学员的好评和市妇联领导的赞赏，作为一名有“国际礼仪高级指导师”职业资格证书的礼仪教师，其在复旦、上海财大等单位做的礼仪讲座也深受好评。

总序
一、接待拜访与邀请拒绝
（一）接待
（二）拜访
（三）特殊的拜访——探望病人
（四）邀请
（五）拒绝
二、电话里的秘密
（一）接电话的礼仪
（二）打电话的礼仪
（三）挂电话的礼仪
（四）手机礼仪
三、会面介绍有技巧
（一）学会称呼对方
（二）殷勤问候多温暖
（三）介绍的礼仪
（四）做一个有“礼”的被介绍者
（五）互换名片的礼仪
（六）握手的规矩
（七）常用会面礼仪
四、位次中的学问
（一）位次排位原则
（二）行进时的位次
（三）会客时的位次
（四）乘车时的位次
（五）宴会时的位次
（六）国旗悬挂的位次
（七）会议时的位次
（八）谈判的位次
（九）签字仪式时的位次
五、民以食为天说餐饮
（一）预约
（二）抵达餐厅、入座
（三）点餐
（四）就餐
（五）一些注意事项
六、人情练达话馈赠
（一）国际通行的馈赠规则——“六W规则”
（二）馈赠的基本原则
（三）对外接待“八不送”
（四）挑选礼品的原则
（五）送花礼仪
（六）接受馈赠的礼仪
七、婚丧嫁娶有讲究
（一）婚事的讲究
（二）丧事的礼仪
……
八、公共场所讲公德
编著者简介
后记