我口才不太好：别急，说服是一种心理战

　　说服是一种心理战，如果你口才不好，那就要有看穿对方的本领。《我口才不太好：别急，说服是一种心理战》中的60个说服技巧帮你消除交际尴尬；80个真实案例 囊括人际所有问题；20个心理测试 直指障碍根源所在。本书在全面引入说服心理学原理的基础上，辅之以职场及生活上的说服实例，既有指导性又不乏娱乐性，让你轻轻松松掌握说服技巧，在各种说服场合中得偿所愿。

　　梵凌，四川大学工学、管理学双学士，心理咨询师，人力资源管理师。有多年的零售连锁品牌管理经验，现任世界500强咨询公司高级顾问，主要为企业客户提供专业务实的管理咨询服务，擅长心理学在组织与职场环境的研究和运用。

第一章 没有不能被说服的人

人心是怎样被控制的？
说服的核心--直击人心的弱点
说服的关键--把握说服对象的心理诉求
看看你是否具备说服的资本
说服是一门可以学习的心理学技术
不掌握对方心理就永远无法真正说服
以退为进是说服的惯用手段
真诚比言辞更重要
坚持是一把双刃剑

第二章 说服在生活中的运用

一个销售明星每天要说多少个字？
美国总统的演讲稿一个字值多少钱？
为什么会有人捧着钱来求你收下？
FBI如何几句话就从犯人口中套出想要的信息？
自来熟是一种天分吗？
乔布斯的个人魅力
吸血鬼的神奇魅力

第三章 每个人都在“等待”被说服

有时候被说服是一种愉快的体验
人类有重复追求愉快体验的本能
宗教徒为什么喜欢将一切荣耀归于上帝？
究竟是什么人在“等待”被说服？
适当的不幸会让人更加服从
制造进退两难的说服时机
选择适宜的说服氛围

第四章 调动你的说服记忆

谁是天生的说服者？
最具说服力的气质类型
回想你被人说服的经历
把你的语言酿成美酒
糟糕的说服会让人不愉快
让说服对象感到危机所在
你有勇气说服讨厌你的人吗？
让别人帮你实现成功说服
给你的说服对象更多的选择
得寸进尺是一门艺术
小甜头勾起大欲望

第五章 测试你的说服类型

你的说服能力到底怎样？
白色说客：形而上的乐观说服者
红色说客：狂风暴雨下的强势说服者
蓝色说客：文艺又煽情的感性说服者
粉色说客：以亲切服人的诚意说服者
绿色说客：会利用人心的理性说服者
黄色说客： 不容易拒绝的活力说服者
灰色说客： 极具攻击力的隐形说服者
如何利用自己的才华施展说服力？
了解说服对象的说服力类型
各种说服力类型的心理缺陷
如何让说服力类型发生改变？

第六章 成功说服的几个细节

说服前的信息收集
哪些性格细节对你的说服起决定性作用？
星座与巴纳姆效应
如何利用巴纳姆效应说服对方？
信任与说服的关系
利用暗示强化信任
劣势转变为优势的说服技巧
承认错误的艺术
身体接触的意义
讨好的技巧
威胁的艺术
说服过程的意义