1+X职业技术·职业资格培训教材：秘书（高级 第2版）

　　郭建庆主编的《秘书》由人力资源和社会保障部教材办公室、中国就业培训技术指导中心上海分中心、上海市职业培训研究发展中心依据上海1+X秘书（三级）职业技能鉴定细目组织编写。教材从强化培养操作技能、掌握实用技术的角度出发，较好地体现了当前最新的实用知识与操作技术，对于提高从业人员基本素质、掌握高级秘书的核心知识与技能有直接的帮助和指导作用。本教材根据本职业的工作特点，以能力培养为根本出发点，采用模块化的编写方式。全书共分为11章，内容包括法律与法规、企业管理基础、财会常识、汉语基础、办公室事务管理、常用文书拟写、会议及会务管理、文件归档与档案管理、公关工作、社交与礼仪、办公自动化。

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第1章 法律与法规 第1节 民法 第2节 公司法律制度 第3节 外商投资企业法 第4节 合同法 第5节 行政法 第6节 劳动合同法 第7节 世界贸易组织法第2章 企业管理基础 第1节 企业管理基本内容 第2节 现代企业制度 第3节 现代企业文化 第4节 企业人力资源管理第3章 财会常识 第1节 统计常识 第2节 会计常识 第3节 财务常识 第4节 税务常识 第5节 票据常识第4章 汉语基础 第1节 语音 第2节 词汇 第3节 语法 第4节 修辞 第5节 文字第5章 办公室事务管理 第1节 秘书的日常事务工作 第2节 接待工作 第3节 协调工作 第4节 参谋与信息调研工作第6章 常用文书拟写 第1节 文书与文书办理工作 第2节 法定行政文书 第3节 行政事务文书 第4节 商务文书 第5节 社交礼仪文书 第6节 新闻文书第7章 会议及会务管理 第1节 会议及会务工作概述 第2节 会务工作 第3节 几种常见会议介绍 第4节 商务活动第8章 文件归档与档案管理 第1节 文件归档 第2节 电子文件管理 第3节 档案管理第9章 公关工作 第1节 公共关系概述 第2节 公共关系意识 第3节 公共关系实务举要第10章 社交与礼仪 第1节 秘书人际交往的方法和艺术 第2节 社交礼仪规范 第3节 接待工作及涉外活动礼仪第11章 办公自动化 第1节 计算机常识 第2节 常用办公设备的使用参考文献