中等职业教育国家规划教材配套教学用书：饭店英语听说（下册 饭店服务与管理专业）

　　《中等职业教育国家规划教材配套教学用书：饭店英语听说（下册）（饭店服务与管理专业）》为中等职业教育旅游专业学生饭店管理方向英语教材，与饭店服务工作流程紧密相连，注重与实际服务工作的高度衔接性。旨在帮助饭店管理专业学生和从业人员掌握英语运用和交际能力。《中等职业教育国家规划教材配套教学用书：饭店英语听说（下册）（饭店服务与管理专业）》分为餐饮服务、康乐服务、其他饭店管理三个部分。内容涉及餐饮预订、自助餐服务、宴会服务、健身中心、按摩美容、人力资源管理、销售部等。《中等职业教育国家规划教材配套教学用书：饭店英语听说（下册）（饭店服务与管理专业）》可供中等职业学校饭店管理专业的学生作为专业英语教材使用，也可供饭店服务从业人员和相关人员参考。《中等职业教育国家规划教材配套教学用书：饭店英语听说（下册）（饭店服务与管理专业）》采用出版物短信防伪系统，用封底下方的防伪码，按照《中等职业教育国家规划教材配套教学用书：饭店英语听说（下册）（饭店服务与管理专业）》最后一页“郑重声明”下方的使用说明进行操作查询图书真伪并有机会赢取大奖。

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Part 3 Food and Beverage Service
Unit 1 Making Reservations
Unit 2 Receiving Guests
Unit 3 Table Service
Unit 4 Buffet Service
Unit 5 Banquet Service
Unit 6 Bar and Coffee Service
Unit 7 Handling Complaints
Part 4 Recreation Service
Unit 8 Reception Desk
Unit 9 Health Club
Unit 10 Beauty Salon
Part 5 Hotel Management
Unit 11 Human Resources Management
Unit 12 Sales Department
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