本书共分六章：第一章从图书馆文献采访概论谈起，讨论文献的定义和分类，以及文献采访的内容、程序和策略等；第二章论述文献采访模式，并对不同的文献采访模式进行了对比研究，提出了相关改善方法；第三章分析了学术性文献、台版图书、艺术类文献采访的现状与问题，并提出了改进策略；第四章对图书分类法与主题词、机读目录格式进行了研究和思考；第五章对高校图书馆图书采访和编目工作的优化进行了探讨；第六章划分了高校图书馆读者类型，并对高校图书馆读者需求进行了调研；第七章介绍了读者服务工作的发展概况和类型，并就提升读者服务质量提出对策；第八章研究了高校图书馆阅读推广，介绍了中外阅读推广经典案例；第九章介绍了图书馆职业资格认证制度和馆员素养的具体内容。

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人工智能催生促发传媒业深刻变革，带来全方位、全流程、全链条的影响，以及广泛的、深远的、革命性的重塑。人工智能为传媒业带来了前所未有的机遇，也带来了前所未有的挑战。 在不断取得人工智能在媒体运用关键技术的同时，新华社还重视国内外媒体运用人工智能技术的理论研究。2019 年 5 月，新华社新闻研究所成立了“人工智能时代媒体变革与发展”课题组，坚持长年、常态性跟踪研究。 本书为课题组2019年调研成果，主要分为研究报告、典型案例、问卷调查报告三大部分，全面分析人工智能在全球传媒业应用的发展现状，系统展示国内外传媒业人工智能应用的技术成效，深入探讨传媒业面对挑战的对策建议，力图研判人工智能时代传媒业的发展趋势

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本书关注的是我国社会的热点话题——医患关系，以医疗新闻报道内容、受众对医患关系的态度和当前医疗事业的客观现实为主要研究对象，探索媒体传播对我国医患关系的影响，并挖掘影响我国受众医患关系态度的各种因素。通过对受众的调查，了解受众对医患关系的认知和态度，厘清媒体报道对我国医患关系的影响；结合抽样分析以医院为主要对象的新闻报道，梳理总结其特点；并与医疗事业客观现实进行对比，从传播学的角度为改善我国医患关系提供一定的学理依据和实践指导。本书适合传播学、公共关系学和医学研究者，以及对传播和医患关系感兴趣的人士。

本书清晰地阐述了媒介环境学的研究对象与内容、学科地位等基本问题，对“媒介环境学”和“媒介生态学”进行了辨析，并以学者传记的方式系统地呈现、分析了媒介环境学领域15位主要代表人物及其思想，以及媒介环境学学者是否为技术决定论者等问题。本书还以媒介环境学学者的思想为视角讨论了新媒介环境下人类的生存状况、传统媒介的命运与未来发展，以及未来媒介的特征等。　本书对媒介环境学派做了全面、系统的分析和介绍，主题明确、结构清楚、容易理解，是了解和学习传播学三大学派之一的“媒介环境学派”的入门之作。

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融媒体时代，H5新闻、数据新闻、短视频新闻、VR新闻等各种崭新的新闻形态相继呈现，进一步提高了信息传播的效率，为新闻传播事业的进步提供了新的发展方向，也对从业者提出了新的要求。 要想做一名新时代的合格记者，首先就是要了解当下的媒介环境是怎样的，它对新闻业产生了哪些具体的影响，未来的新闻业又将会面临怎样的局面。 本书共分为新闻基础、新闻采访、新闻写作、重要新闻形态四个部分，每个部分都紧紧围绕融媒体环境下新闻传播的“变”与“不变”展开了论述——环境在变，技术在变，受众需求在变，传播方式在变；新闻工作的基本职能不变，基础实用的新闻理论不变。本书能够让学习者深刻体会到我们所生存的媒介环境的真实形态，帮助学习者认清媒介环境对新闻业的影响，引导学习者清楚认识融媒体环境下新闻采访与写作的工作流程，由浅入深地阐释了融媒体语境下新闻记者应知却未知的知识盲区，并对未来的融媒体报道做了展望与预测。 本书案例丰富、条理清晰、可读性强，可作为新闻工作者提升业务能力水平的学习读物。

在网络信息时代，社会舆论的环境、格局和结构均发生了显著变化，对舆论引导工作提出了更高要求。本书介绍了网络舆论引导工作的基本内容，共分4 章。第一章介绍网络舆论的基本概念，结合近年来社会工作语境下的实际关注点，对网络舆论形成的基础、传播机制等问题进行了全面梳理。第二章重点评析国内外合理有效地引导网络舆论的相关案例，并对其中的网络舆论引导策略进行了解读。第三章重点评析国内外网络舆论引导失当的相关案例，回顾舆情的演变过程，对案例中出现的问题进行了反思。第四章立足于总结与提炼，就提升对网络舆论的引导能力进行阐述，并尝试围绕网络舆论引导工作提出符合客观规律的应对思路及方案。本书案例丰富，解析详尽，梳理了经验和教训，适合党员干部和互联网从业人员阅读，可启发读者面对改革发展的新需求、新情况，不断学习网络舆论引导工作的理论、方法，思考难点，科学、高效地做好网络舆论的引导工作。

《播音发声实训教程》一本结合新媒体互联网+的教材，一部涵盖音视频文本图的立体学习工具，一张由抽象到具体的学习导图，一本提高语音功力的秘籍。 打开普通话语音学习的全新途径——看一看教材图片，自主解决语音问题；扫一扫二维码，观摩知识点讲解音视频；练一练精准内容，领略学以致用的轻松秘诀。 《播音发声实训教程》讲解了播音发声的基本理论和训练方法，包括备稿六步，语言表达的内部技巧情景再现、对象感、内在语和外部技巧停连、重音、语气、节奏。为了便于学生提升普通话语音能力，配备有大量生动、形象的音视频资料，以二维码的形式植入书中。编写体例和训练方法上有独特的编排，对训练材料严格甄选，使其既彰显出理论的丰富性和完整性，又不失科学性和规范性。