沟通与演讲

　　作为一所新兴的培养IT人才的学校，大连东软信息学院倡导“教育创造学生价值”，强调“知识的运用比知识的拥有更重要”。为了培养适合IT企业的高素质人才，做到人才生产与企业需求的无缝衔接，学院将“沟通与演讲”作为学生的一门核心课程。目前市面上有不少关于“演讲”的书籍，涉及到“沟通”的书籍也很多，但将“沟通”与“演讲”结合起来的书籍却不多见。因此，在学院领导的重视和支持下，我们编撰了《沟通与演讲》这本教材。经过几年的教学实践，又不断补充和丰富了其中的许多内容，但因作者水平有限，不当之处仍在所难免，恳请同仁批评指正。本教材可作为普通高等院校本科学生学习的教材，还可供大专学生以及企事业单位相关人员使用。

暂缺《沟通与演讲》作者简介

第一篇  总  论
　第一章  沟通概述
  　第一节  认识沟通 
  　第二节  沟通的基本概
　第二章  演讲概述 
  　第一节  了解演讲
  　第二节  演讲的基本概
　第三章  把握原则 
  　第一节  尊重的原则 
  　第二节  理解的原则 
  　第三节  赞美的原则 
  　第四节  真诚的原则 
  　第五节  宽容的原则 
  　第六节  互动的原则 
　第四章  跨越障碍 
  　第一节  跨越心理障碍
  　第二节  消除语言障碍
  　第三节  克服人际障碍
  　第四节  摆脱环境障碍
  　第五节  超越文化障碍
第二篇  沟通之理论
　第五章  倾听的艺术 
  　第一节  倾听是沟通的一半
  　第二节  倾听层次及类型 
第三篇　沟能之实战
第四篇　演讲
参考文献