激励员工不用钱（第2版）

　　人的需求是多层次的，物质需求只是最低层次的需求，使用金钱并不能从根本上激发员工的工作热情。《激励员工不用钱：员工激励之道的最高境界（第2版）》为读者揭示了员工行为背后真正的动力源泉，通过38个章节归纳了尊重、赞美、荣誉、情感、沟通、参与、兴趣、危机、竞争、愿景等能够带给员工强大行动力的非经济手段。灵活运用这些激励手段，管理者既可以节约激励成本，又能使激励效果大大提高。《激励员工不用钱：员工激励之道的最高境界（第2版）》适合企业各层次管理者阅读、使用。

　　唐华山，笔名洁岛，畅销书作家，安徽灵璧人。专职写作前，曾任美国纳斯达克上市公司北京九城集团公司企划部经理多年。著述颇丰，多部作品荣登全国各大图书城畅销书排行榜前列，并有五部作品在海外出版。经常受邀为一些企业作主题演讲，如山东鲁能集团、中国石化、中化蓝天集团等。著有《决定一生的32条人生忠告》、《受益一生的哈佛心理课》、《受益一生的哈佛情商课》 等。

第一章 尊重激励法——发自内心地尊重员工
激励核心：尊重是一种最人性化、最有效的激励方法，管理者如果能够发自内心地尊重每一位员工，那么员工对企业的回报将是惊人的。
第二章 赞美激励法——一句话足以感化心灵
激励核心：每个人都渴望被人赞美，无论他口头上承认与否。好员工不是管出来的，而是夸出来的。
第三章 荣誉激励法——给员工一个响亮的头衔
激励核心：荣誉是激情的催化剂。如果说自我实现是人类最高层次的需要，那么荣誉就是一种终极的激励手段。
第四章 情感激励法——激发员工，从经营员工的心灵开始
激励核心：因为人是感情动物，人的行为是靠情感支配的，所以要调动员工的积极性，情感投入尤为重要。
第五章 自诺激励法——自我承诺更易自我实现
激励核心：说出去的话，如同泼出去的水，再也收不回来了。“大话都说出去了，要是做不到多丢人啊!”这是一般人的心态。这样的心态往往能够在最大限度上激发他们的斗志，从而使事情向好的方向发展。
第六章 沟通激励法——没有沟通，就没有成功
激励核心：直接的、友好的、朋友式的沟通是现代企业管理者促使员工参与、激发员工工作热情的最有效的工作方法。
第七章 兴趣激励法——恰当的定位是活力的源泉
激励核心：宝贝放错了地方，就成了废物;如果宝贝放对了地方，没有好好地利用，同样也会成为废物。
第八章 危机激励法——灌输危机意识，激发工作热情
激励核心：企业领导者要不断地向员工灌输危机意识，让他们明白企业生存环境的艰难，以及由此可能对他们的工作、生活带来的不利影响，这样就能激励他们自动自发地努力工作。
第九章 使过激励法——使功不如使过
激励核心：使功不如使过，善待优秀人才的过错，往往能收到意想不到的激励效果。
第十章 竞争激励法——营造你追我赶的工作氛围
激励核心：告诉员工，如果他们不努力工作或工作业绩不佳的话，就有可能被公司淘汰出局。在生存竞争异常激烈的当今社会，可能失去饭碗的压力将会极大地激发员工的工作热情。
第十一章 末位淘汰法——勇于向能力低下者亮红牌
激励核心：优胜劣汰，适者生存，这是大自然的法则。企业不是慈善机构，如果员工的能力不行，那么就应该果断地让他离开。
第十二章 环境激励法——营造良好的工作环境
激励核心：作为企业管理者，应适当地关注下属的工作环境，因为只有为他们提供一个既有挑战性又富有吸引力的空间，才能让下属心情舒畅，从而干劲倍增。
第十三章 晋升激励法——让升迁渠道畅通无阻
激励核心：渴望晋升，就是渴望最大限度地释放出自己的生存价值，就是希望自己能够实现梦想、创造辉煌。只要晋升得当，就能够激励全体员工的士气。
第十四章 任期考评激励法——有能力就上台，没能力就下来
激励核心：对企业管理人员实行任期考评制，让有能力者上台当“官”，平庸者下台为“民”，能够有效地激发管理者的工作热情。
第十五章 榜样激励法——榜样的力量是无穷的
激励核心：在任何组织中，模范员工都代表着一种强大的力量，他们是十分宝贵的财富。
第十六章 目标激励法——有目标才会有激情
激励核心：目标是最好、最大的激励，给员工一个值得为之努力的宏伟目标，往往比物质激励更为有效。
第十七章 口号激励法——喊出来，才能做出来
激励核心：口号能够营造积极向上的氛围，激励员工快速进入热情饱满的工作状态。
第十八章 后院激励法——给家属一份感动，员工就会为你拼命
激励核心：激励员工，从关爱员工的家属开始。只要运用好这种迂回激励之道，员工就会全身心地投入到工作中。
第十九章 娱乐激励法——在欢笑声中提前完成任务
激励核心：幽默不但可以减轻疲劳，还能振奋精神，特别是对那些从事重复性劳动的人最有效果——他们如果能在轻松愉快的气氛中工作，往往能够超额地完成任务。
第二十章 地位激励法——告诉员工他对公司很重要
激励核心：把你的员工当作大人物来看待，比直接给他们物质方面的激励更能激发士气。因为任何人在得到别人的认可和重视时，心理上都会得到一种莫大的安慰，这是金钱激励所不可比拟的。
第二十一章 名字激励法——能叫其名，如买其命
激励核心：拿破仑曾说：“能叫出士兵的名字就等于买下了他的半条命。”同样，企业领导者能够记住普通员工的名字，对他而言就是一种很好的激励。
第二十二章 授权激励法——把别人能干的事交给别人去干
激励核心：管理的职责是引领而非直接操作，大胆地把下属能干的工作交给他去干吧，这不仅能够减轻你的负担，还能够激发员工的工作热情。
第二十三章 信任激励法——打消顾虑，让员工超水平发挥才干
激励核心：信任是一种催化剂、助推器，它可以使蕴藏在人体深处的自信力极速爆发，而这种自信力一旦爆发，员工工作起来就可以达到忘我的程度。
第二十四章 清除激励法——果断清除团队中的“烂桃子”　
激励核心：“烂桃子”的可怕之处在于它那惊人的破坏力——一个正直能干的人进入一个混乱的部门可能会被湮没、同化，变得一无是处；而一个“烂桃子”式的人物能很快将一个高效的团队变成一盘散沙。
第二十五章 示范激励法——与其吼破嗓子，不如做出样子
激励核心：如果你想拥有什么标准的员工，那你首先得以什么样的标准要求自己。正人先正己，做事先做人，领导者要想管好下属就必须以身作则、率先垂范。
第二十六章 走动激励法——走动管理，协助员工完成任务
激励核心：走动管理是领导者直接亲近员工的一种开放式的有效管理，它洋溢着浓郁的人情味。
第二十七章 宽容激励法——严以待己，宽以待人
激励核心：如果企业领导者总是挑剔下属的毛病，就会极大地削弱他们的工作热情，招致他们的反感，从而影响他们的工作积极性、主动性和创造性，这对企业的发展是非常不利的。
第二十八章 牢骚激励法——让员工将不满说出来
激励核心：员工的“真话”不一定就是真知灼见，但一定是肺腑之言。正因为如此，掏出员工的真话本身就是对员工的一种激励。
第二十九章 愿景激励法——为员工编织一个美丽的梦
激励核心：企业愿景是增强企业凝聚力的核心要素，是企业激励员工的最有效手段之一。一家企业只有拥有真正的企业愿景，才能激发出员工无穷无尽的力量，才能创造出巨大的效率和效益，才能拥有源源不断的内在动力。
第三十章 价值观激励法——认清自我价值，促进企业腾飞
激励核心：在知识经济时代，企业管理知识型员工时，价值观建设有着特殊的意义。企业应该把握价值观建设的关键点，避免陷入误区，有效激励员工。
第三十一章 培训激励法——为你的员工打造金饭碗
激励核心：人力资源专家认为，员工是企业发展的第一资源，如果能用合适的方法加以培训或引导，其价值将越来越大。
第三十二章 岗位轮换激励法——实施岗位轮换，激发工作热情
激励核心：日复一日地重复单调的工作会令人生厌，岗位轮换则可以使工作内容横向丰富化和纵向扩大化，让人激情迸发。
第三十三章 责任激励法——让员工自己对自己负责
激励核心：企业管理者应该明白，没有责任感的员工不是好员工。工作就意味着责任，责任意识会让我们表现得更加卓越。
第三十四章 共享激励法——荣誉共分享，不要吃独食
激励核心：共享荣誉不仅可以鼓励和激励员工更加努力地工作，而且可以树立起领导者的人格魅力。
第三十五章 激将激励法——遣将不如激将
激励核心：逆反心理人人都有，你越不让他干什么，他就越干什么，尤其是在气氛激烈的情况下，对于那些好胜心强并且脾气暴躁的人，用激将法来激发他的潜力是最好的办法。
第三十六章 安全激励法——运用员工的求安心理进行有效激励
激励核心：安全与安定是人类最基本的心理需求，利用人们的求安心理可以有效地激励员工积极工作。
第三十七章 参与激励法——提高员工的主人翁意识
激励核心：现代心理学研究表明，员工参与企业的程度越深，其积极性就会越高。积极鼓励员工参与管理，可以有效提高员工的主人翁意识，增强企业的凝聚力和向心力。
第三十八章 活动激励法——举行活动可以凝聚人心
激励核心：紧张的工作很容易伤害员工的健康，如果企业能定期举办有益的体育活动，并与企业的理念和企业文化结合起来，就能极大地增强团队的凝聚力，构建一个和谐、有朝气的团队。
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