客服凶猛

　　《客服凶猛》故事涉及全国知名大型电器连锁企业，是国美？是苏宁？行业暗箱操作的黑幕全数揭晓，面对风起云涌的竟争环境，这些商家是如何耍手段、用计谋度过重重难关，剥夺消费者利益的？《客服凶猛》是一本教你如何做能维权的消费者，拆穿商场诈欺伎俩的指南书。更是老职场白领非励志，斗腹黑的血泪篇章。

　　暗地妖娆，自由撰稿人，影痴、书痴，超宅剩女，混迹职场八年之后改做新鲜无业游民，好写电影随笔、小说、散文，轻微幻想症兼人格分裂。在《北京青年报》、《华商报》、《嘉兴日报》、《淑媛》杂志、《私人坊》、《南湖晚报》、《南方都市快报》、《电影画刊》等多家平媒刊物上发表文章。如今已加入作协，正挑战长篇小说的创作及出版。

第一章 上帝与恶魔第二章 草莓与内鬼第三章 情场与职场第四章 新官与旧债第五章 阴谋与报复第六章 攘外与安内第七章 大忙与炼狱第八章 媒体与商家第九章 赔偿与性骚扰第十章 失业与失恋第十一章 公事与私怨第十二章 贪婪与暗算第十三章 绝望与希望第十四章 决斗与牺牲尾声