人民检察院规范化管理体系实施案例

　　《人民检察院规范化管理体系实施案例》对人民检察院贯彻实施ISO9001质量原理体系推进进行了系统阐述，包括贯标步骤和方法，体系文件的编写，体系运行与检查以及持续改进等，并注重2008版ISO9001标准的特点，在建立质量管理体系的采用过程方法，对每个过程明确输入、输出、活动控制及所需资源。

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第一章  人民检察院法律监督工作与规范化管理体系
第一节  检察制度与检察机关质量管理
第二节  人民检察院规范化管理体系
第二章  “八项质量管理原则”在人民检察院规范化管理体系中的贯彻运用
第一节  “八项质量管理原则”产生的背景
第二节  “八项质量管理原则”的理解及运用
第三章  ISO 9001标准与JCB 001-1标准理解与实施要点
第一节  ISO 9001标准的特点、益处与作用
第二节  ISO 9001标准与JCB 001-1标准理解与实施要点
第四章  人民检察院建立实施规范化管理体系的方法和步骤
第一节  咨询机构与咨询师的选择
第二节  建立实施规范化管理体系的工作流程
第三节  检察长在规范化管理体系中的作用
第五章  人民检察院规范化管理体系文件编写要点
第一节  人民检察院规范化管理体系文件编写要求
第二节  人民检察院规范化管理体系文件编制导则
第六章  人民检察院规范化管理体系文件示例
第一节  管理手册示例
第二节  程序文件示例
第三节  操作文件示例（部分）