避孕方法咨询技能指南

　　《避孕方法咨询技能指南》目的是为进一步提高计划生育技术服务人员咨询技能，把避孕节育知识教给群众，科学指导群众进行知情选择，提高避孕有效率，减少非意愿妊娠，切实维护群众身心健康。本指南将咨询技能与避孕方法介绍密切结合，重在针对性和实用性，对各级计划生育技术服务人员咨询技能的提高将起到积极的促进作用。以期通过提高咨询技能和精细化服务，帮助群众平安健康地度过几十年的避孕期。

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第一章 总论
一、避孕方法咨询服务的特殊性
二、避孕方法咨询技能培训的目标
三、避孕方法咨询技能培训的相关准备
第二章 避孕方法咨询
第一节 咨询与咨询要素
一、咨询
二、咨询要素
第二节 避孕方法咨询
一、避孕方法咨询的必要性
二、避孕方法咨询
三、避孕方法咨询的主要内容
四、避孕方法咨询的方式与方法
第三章 避孕方法咨询服务的基本原则和程序
第一节 避孕方法咨询服务的基本原则
一、平等尊重、以人为本的原则
二、相互交流、信息到位的则
三、自主自愿、知情选择的则
四、筛选定位、明确目标的原则
第二节 避孕方法咨询服务的程序
第四章 避孕方法咨询服务技能
第一节 避孕方法咨询服务的科学管理避孕方法咨询室的设置
二、建立新的工作机制
三、避孕方法咨询服务的质量控制
第二节 咨询服务人员的素质
一、咨询服务人员的基本要求
二、咨询服务人员的基本能力
第三节 咨询服务人员的交流技能
一、交流形式
二、尊重服务对象对事物的认识和看法
三、正确地运用听与问
四、恰当的赞扬与鼓励
五、协助服务对象做出决定和执行决定
六、个性化与特殊需求
第四节 咨询服务人员的信息总量与信息质量
一、信息总量
二、信息质量
第五节 咨询服务人员的技能发挥
一、营造和谐氛围的技能发挥
二、善于探索和发现服务对象需求的技能发挥
三、协助和帮助服务对象做出自主选择的技能发挥
四、帮助服务对象执行自主选择（决定）的技能发挥
第五章 避孕方法咨询的技术要点与技术环节
第一节 服务对象可自行使用的避孕方法咨询技术要点与技术环节
一、选择口服避孕药法
二、选择外用避孕法
三、选择自然避孕法
第二节 由服务机构实施技术操作的避孕方法咨询技术要点与技术环节
一、选择避孕针避孕法
二、选择皮下埋植避孕法
三、选择官内节育器(IUD)避孕法
……
第六章 自主选择避孕方法的综合指导
第七章 避孕方法咨询实例分析与练习