你怎能不懂关系学

　　懂得交际的人，是善于探寻对方兴趣的人。只有懂得交谈对手的兴趣所在，才能投其所好，达到目的。心理学家说，你永远无法给人第二次留下第一印象。第一印象好，双方继续交往的积极性就高；反之，则可能无法建立相对亲密的关系。一个人之所以表现出很强的亲和性，是因为他对自己、对他人具有很强的理解能力。培养自己良好的亲和力，是人生的一门必修课。要想保持良好的人际关系，应该尽量减少自己的过失。曾子日：“吾目三省吾身。”每个人都应该不断回头望，检讨自己的过失、提高个人修养。

　　毋栋，山西人，精通法律、历史、心理学、经济学。从事出版工作多年，现在北京某出版社任职。不善言谈，但文风犀利，有深度；文章幽默风趣，很好看。崇尚实用主义。他认为，真正实用的书才是好书。多年来，他笔耕不辍却产量不多，因为他坚持要做个严谨的作者，要把最完美的图书呈现给读者。希望本书能得到广大读者的认可，作者也得以慰藉。

第一章 构筑你的关系网——人际关系的基本技巧
　　处理人际关系的诀窍／002
　　互惠定律让你左右逢源／004
　　学会真诚地赞美别人／006
　　把握做事的场合与时机／008
　　善用人类天性沟通／010
　　人际关系不能过于亲密／012
　　经常保持联络／014
　　做人莫要强出头／016
　　交往需要双赢／018
　　成功赢在亲和／020
　　发挥情绪的感染力／022
　　玄妙的身体语言／024
　　不要处处当主角／026
　　轻视他人会毁灭前程／028
　　放弃承诺就是放弃自／030
　　谈话技巧因人而异／032
　　得罪人的话不说为妙／034
　　学会给人“戴高帽”／036
　　最重要的第一印象／038
　　
　　第二章 玄妙的“办公室政治”——与上司、下属、同事的关系
　　对上司说“不”的技巧／042
　　委婉地提出建议／044
　　不即不离恰到好处／046
　　避免与上司正面冲突／048
　　调解下属之间的冲突／050
　　试探领导是否重视你／052
　　要守纪律不要盲从／054
　　当知聪明反被聪明误／056
　　批评下属的艺术／058
　　如何提醒上司的失误／060
　　年轻上司如何与资深员工相处／062
　　对待下属要宽厚／064
　　善用耿直的下属／066
　　善待下属中的“老黄牛”／068
　　上司要树立权威／070
　　对付排挤你的同事／072
　　对付爱打小报告的同事／074
　　忌妒同事就是折磨自己／076
　　
　　第三章 感谢折磨你的人——与客户、竞争对手的关系
　　妥善处理客户危机／080
　　为客户创造价值／082
　　留住关键的客户／084
　　把利益摆在前面／086
　　合作与竞争并行不悖／088
　　增强竞争观念／090
　　竞争的心态要积极／092
　　另辟蹊径的蓝海战略／094
　　尊敬你的对手／096
　　明修栈道，暗度陈仓／098
　　
　　第四章 千里难寻是膈友——与朋友、合伙人的关系
　　真诚是友谊的基石／102
　　一定要理解朋友／104
　　宽容是交往的润滑剂／106
　　朋友有通财之义／108
　　朋友间要礼尚往来／110
　　“亲密有间”的异性友谊／112
　　朋友交往的九大误区／114
　　不要忘了同窗好友／116
　　市场经济“新同学”／118
　　了解你的合伙人／120
　　掌握合作的团结之法／122
　　寻找共同的志趣／124
　　贪婪是合作的大敌／126
　　
　　第五章 血浓于水——与父母、儿女、亲戚的关系
　　怀抱一颗感恩的心／130
　　要关注父母的想法／132
　　要让父母心情舒畅／134
　　不做寄生的“啃老族”／136
　　老人溺爱孙辈怎么办／138
　　怎样与孩子交朋友／140
　　不要对子女喋喋不休／142
　　如何与儿子相处／144
　　如何与女儿相处／146
　　孩子也要面子／148
　　鼓励比批评更有效／150
　　正确赞赏孩子的方法／152
　　不要把自己的想法强加给孩子／154
　　婆媳之间怎样和睦相处／156
　　女婿如何与岳父母和睦相处／158
　　亲兄弟，明算账／160
　　不以贫富分亲疏／162
　　三年不上门，是亲也不亲／164
　　
　　第六章 带刺的玫瑰也芬芳——夫妻、情侣间的关系
　　爱情需要悉心创造和维护／168
　　选择配偶的学问／170
　　悬崖边上的三角恋情／172
　　如何约会喜欢的女孩／174
　　婚姻不是爱情的坟墓／176
　　谈谈男人的私房钱／178
　　给女人花钱要讲策略／180
　　怎样对待爱吃醋的妻子／182
　　……
　　第七章 把话说得滴水不漏