职业经理人常犯的11种错误

　　“时代光华有声课程”是北京时代光华教育发展有限公司继多媒体课程包、培训书系、网络培训学院、卫星培训学院、移动商学院、在线点播之后，在整合多年积累的优秀管理课程资源的基础上，为管理者量身订制的又一学习方案。勿庸置疑，没有学习力就没有竞争力。然而管理者日理万机，往往无法到达培训现场聆听名师教诲；无法在电视台安排的时间段内收看管理课程：无法安丛一隅收看VCD、登录网络培训学校、使用移动商学院；无法在时限之内点播自己想学的课程……为了帮助管理者克服以上种种不便，我们为管理者精心研发了“听”学习方案——时代光华有声课程：精挑细选，让管理者在最短的时间内听到最好的管理课程！为繁忙的管理者提供多选择的学习方式，在汽车上听、在火车上听、在飞机上听……精心配乐、精心剪辑，寓教于乐。时代光华有声课程为管理者提供随时随身的便捷学习方式，将一些无法利用的点滴时间变成学习时间，为管理者便利学习、高效和学习创造了条件。时代光华的使命是，以极大的热情，全力以赴，推动管理者及其组织走向成功！管理者的需求决定我们的行动，管理者需要成功，我们努力使之成为可能，让我们真诚携手，共创成功！

　　余世维，香港光华管理学院、北京时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师，哈佛大学企业管理博士后，牛津大学国际经济博士后，美国诺瓦大学公共决策博士，曾任美国雅黛公司副总裁、日航副总裁，现任上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理，美国富顿集团中国总经理。曾服务的客户有日本航空、飞利浦、柯达、联合利华、ABB、三得利、3M、西门子、摩托罗拉、中国电信等国内外著名企业。

第一讲 拒绝承担个人责任
1.引言
2.有效的管理者，为事情的结果负责
3.“努力的表现”与“不停的辩解”
4.观察你自己，别光是观察市场/管区/办公室/人手
第二讲 未能启发工作人员
1.引言
2.离开办公室一天，不会引发混乱
3.主管需要“少不了他们”的感觉
4.未能自己训练员工，提升其绩效
5.调职、退休、死亡也不应使公司瘫痪
第三讲 只重结果 忽视思想
1.引言
2.成功者与不成功者之间的差别
3.思想在启发，不再教条
4.想法?触动?行为?习惯
第四讲 在公司内部形成对立
1.引言
2.谈到自己公司时，只有一个代名词
3.接电话的人或被询问的人就是要解决问题的人
第五讲 一视同仁的管理方式
1.一把钥匙开一把锁
2.X-Y-Z理论与Fidler的权变观点
第六讲 忘了公司的命脉：利润
1.利润是企业的命脉
2.管理的主要目的
3.世界500强年年换名
第七讲 只见问题 不看目标
1.只注意小处或问题，会丧失创造力
2.80%与20%
3.勿忘短、中、长期目标
第八讲 不当老板 只做哥们
1.好兄弟与经理人的成功混合体并不存在
2.别在员工面前作践自己
3.跟手下在一起就是专业，就是公事
第九讲 未能设定标准
1.完善的公司一定会有既定的政策
2.何谓“标准”
3.追求“标准”变成原动力
第十讲 纵容能力不足的人
1.引言
2.管理≠比赛谁最受欢迎
3.留住拒绝学习的人，对团体有欠公平
4.怕别人超越自己，只好互相包庇
5.别在办公室里寻爱，别当老好人， 别怕面对他人
第十一讲 眼中只有超级巨星
1.中等资质的人加少数超级巨星
2.顶尖高手的弊端