书籍详情
80、90后员工应该这样管
作者:郑君 著
出版社:中国物资出版社
出版时间:2012-05-01
ISBN:9787504741882
定价:¥35.00
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内容简介
管理好80/90后这个新时代的团队,只要做好员工“个性化”和“标准化”的平衡,一方面学会“尊重”他们的“个性化”特征以及解决他们对于未来人生的发展道路,另一方面,慢慢合理引导80/90后员工融入本企业的文化氛围中,将他们的行为“标准化”,管理的核心理念离不开一个“人”,企业通过对人的尊重、关心、理解和信任,以及人性氛围的塑造,激发80/90后,让他们学会自我管理和自我引导,从而使他们主动去创造和创新,做好这一切其实并没有多难!
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目录
第一章 80/90后之——心理特征 80/90后的心思你懂吗? 如何面对有个性的80/90后 80/90后——喜欢的就是认同感 80/90后——需要的是关心,回报的是忠诚 80/90后,你们为什么爱跳槽? 对待80/90后:让尊重无处不在 第二章 80/90后之——管理转型 管好80/90后:新管理要打破旧模式 管好80/90后,从管理自己开始 80/90后领导模式转变:做管理不是当“管家” 80/90后眼里的好领导 80/90后的硬管理向弹性管理转变 细分80/90后,量才而用 要有全局意识,更要会细节管理 远见,让企业更长远 第三章 80/90后之——管理素质 领导80/90后应具有的能力 无敌领袖气质:魅力提前,命令退后 如何在80/90后面前建立威信 用领导力统驭80/90后 榜样的力量是无穷的 做学习不辍的领导者 第四章 80/90后之——沟通技巧 从心开始,巧妙沟通80/90后 营造和谐的整体沟通氛围 用真情实感与员工交流 领导80/90后要善于倾听他们的心声 化解80/90后心理矛盾,进行巧妙说服 摆平80/90后,非正式沟通更有效 第五章 80/90后之——团队目标 给80/90后一个明确的目标 带领团队成员向目标冲刺 合作是团队力量之根本 用企业文化把80/90后带上“战车” 和80/90后一起建立强势执行团队 上台PK:用竞争激发80/90后的潜力 把“我”变成“我们” 第六章 80/90后之——特色激励 公平的激励产生创造 不一样的80/90后,不一样的激励 不花钱也能激励80/90后 用心去激励,激活80/90后 睿智的奖励能让80/90后充满热情 柔性管理与刚性管理的完美结合 第七章 80/90后之——选、育、用、留人 慧眼识才,找对人做对事 如何挑选与识别80/90后员工 别把80/90后放错了地方 点燃80/90后员工的工作激情 让80/90后看到自己的成长空间 巧施“缓兵计”绑定“跳跳蛙” 慎对80/90后的辞职 第八章 走出80/90后管理的误区 个性不是问题,业绩决定位置 80/90后崇尚自由,但也不能没有责任和规矩 给现在不重要,给培训才是给未来 管理80/90后,不做狂妄自大者 以理服人还是以权压人 选择批评方式,把握批评尺度 远离“一言堂”,让80/90后员工参与进来 管理80/90后:请当好“服务员”
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