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培训审判

培训审判

作者:(美)柯克帕特里克,(美)柯克帕特里克 著,崔连斌 等译

出版社:江苏人民出版社

出版时间:2012-04-01

ISBN:9787214080073

定价:¥58.00

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内容简介
  培训专业人士的角色需要被重新定义,其影响力也要从培训项目的开发和实施延展到业务本身。培训本身并不是问题所在,也不是解决方案,培训项目实施后所采取的后续强化措施是决定培训效果的关键因素。 ,KBPM这一系统方法中的相关步骤将帮助你创造并展示培训为组织带来的价值。了解陪审团成员的基本情况,和他们一起协商并确认期望达成的结果,在此基础上寻找最具说服力的方式向其展示你的证据。 如果被判无罪,就痛快地庆祝;如果被判有罪,唯有吸取教训。
作者简介
  詹姆斯·唐纳德·柯克帕特里克,美国SMR全球培训和咨询公司副总裁。曾担任印第安纳第一银行企业大学的总监。温迪·凯塞·柯克帕特里克,美国柯氏评估有限责任公司的创始人。曾任Hunter Douglas Window Fashions公司培训经理,负责北美地区1500名销售人员和客服人员的培训工作。崔连斌,美国南伊利诺伊大学人力资源开发博士。美国安迪曼咨询公司资深顾问及讲师。柯氏评估公司官方认证的中文讲师和顾问。胡丽,美国南伊利诺伊大学人力资源开发博士。美国安迪曼咨询公司高级顾问及讲师。柯氏评估公司官方认证的中文讲师和顾问。
目录
我们受到起诉
受理案件 
辩护的基础 
第一步:承诺一起合作 
第二步:考虑重要的陪审团问题 
第三步:提炼培训期望以确定培训所要达到的业务结果
第四步:确定关键行为和必需的驱动力 
第五步:找出成功的必要条件 
第六步:实施培训项目 
第七步:期望值回报率(ROEsms) 
明星企业案例 
立即行动 
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