信任的速度（寓言版）

　　年轻单纯的小西蒙继承了爸爸的馅饼点儿，短短一段时间，他居然让小店人气爆满，利润翻倍，最终还赢得了漂亮挤奶女工科莱特的放心，而他的老伙计塞巴斯蒂安，却一次次地错失了赚钱良机，这究竟是怎么回事？《信任的速度（寓言版）》以寓言加讨论的形式，深度呈现了信任的概念与原则，让你在享受美味馅饼的午茶时分，就能轻松洞悉领导力的秘密，是畅销书《信任的速度》的补充与延伸；展示世界上最恒久的交际准则，交给你从各种交际中快速有力的获利方法；与你互动讨论，加深你对“明智信任”的理解，并指导你付诸实践；面向组织中所有级别的领导者和员工，各行各业的人群，不论地域，不管职业，它都能帮助你提升信任质量，以增加组织价值，提高效率以及加速创新；无论你是财富100强的执行官，还是烤水果派的面包师，你都能在这本小书中找到自己的影子。馅饼小贩的信任奇遇将让你在尽情享受“馅饼”美味的瞬间，领悟到成功获得红利、收益和速度的大哲理！

　　大卫·哈钦斯，富兰克林·柯维公司全球“信任的速度”实践团队的培训产品研发者。他为IBM、沃尔玛、可口可乐、通用电器、耐克等公司制作了很多开创性的培训方案。他曾经获得美国培训发展学会最佳实践奖、人力资源培训成果奖。他同时也是知名畅销书作者，著有畅销系列丛书《学习寓言》，内容涉及组织结构、策略、领导力、企业责任。睿智的故事、坚实的商业理论以及轻松的插画让这套丛书备受欢迎，目前已销售20多万册。巴里·瑞拉福特，富兰克林·柯维公司全球“信任的速度”实践团队的创立者，同时也是柯维林克公司的股东。他是领导力发展专家与培训师，培训面向全世界的执行团队与管理者。作为国际性演讲者和咨询师，他在100多个国家与不同人群分享关于领导和信任的思想，其客户包括宝洁、微软、丰田、波音、乐高、英特尔、耐克等。

序言
馅饼小贩的故事
第一节 非凡的商业战略
--顾客们来到窗口招呼自己，将钱放进碗里。有些人有点儿质疑，但大多数人都对这种方式表示满意。
第二节 信任的果实
--“我们今天应该赚86便士啊，但是碗里却有90便士。”
第三节 成功的测试
--“二十个馅饼全卖光了！”他对塞巴斯蒂安说着，举起一个粗布袋，里面装满了叮叮当当的钱币。
第四节 失败的试验
--塞巴斯蒂安愣住了，他简直无话可说。“我……真不明白，西蒙，”他说，“我信任他们！当你信任别人的时候，他们的行为应该值得信任。”
尾声意外的收获
--“请坐，亲爱的，”他说着，拿起一把带垫子的凳子，然后微笑着说，“我能请你吃块馅饼吗？”
有关故事的讨论明智的信任
附件1 塞巴斯蒂安的日记
附件2 老西蒙的刺绣
致谢
作者简介