价值链

　　在《价值链：运用新技术和互联网改进业绩（第3辑）》中，我们会谈到另外的一些大型公司，如思科、通用电气、英国石油等，以及其他相对较小的一些公司，这些公司都正在雄心勃勃地向前发展。所以，将会发生些什么？这些公司都正在做些什么？它们如何获得价值——如此巨大的回报和利润——从它们的“电子化”创新活动中？自从网络经济泡沫破灭以后，许多人开始怀疑、放弃电子化，甚至是把整个电子化领域排除在他们的议程之外，这是我们所面临的一个巨大挑战。同时，也有一些企业还在坚持说它们还没有看见过像电子化这么高的收益。

暂缺《价值链》作者简介

第一章　价值链：导言
第二章　全书概述
第三章　结识7位先锋
第四章　互联网的发展背景
第五章　从e·a·i开始
第六章　采购过程的流水线化
第七章　供应链的流水线化
第八章　通过知识管理实现流水线
第九章　客户关系管理的流水线化
第十章　无线互动：不断发展的互联网
第十一章　互动电视(iTV)
第十二章　电子化学习
第十三章　让它发生